最近，在深圳有一个商家遇到很无语的事情，遇到一个买家花费四千多的黄金首饰，后来退回便申请退款可是发现首饰上有划痕。
要说，有买卖的地方都要讲信用，商家和买家都是充满诚意要买的，这样双方都没有过分的地方还可以往来。
这件事情发生之后，商家不能吃了这次哑巴亏进行报警处理，等到处理完之后才得以平息，世界之大无奇不有！
事情的经过是这样的，在河北保定里有一位女子在深圳一家商家里，在她的直播间里购买了一个价值四千多块的黄金首饰。
商家按约定发了货，整个流程也十分顺利的进行，可是没想到这位女子说明一个理由，申请商家退货退款。
这个理由看起来符合正常的退换货逻辑，平台里也按照正常流程进行退货退款，女子也需要将商品退还到商家那边。
可商家拆开快递验货的时候，一下子就发现不对劲，原本崭新的首饰却发现了商标被扯开，上面还有明显的划痕。
这两个问题都直接影响商品二次销售，按照黄金行业的惯例，还有商家提前设定的售后规则。
商家当场就决定拒收，并且向平台说明情况，直接驳回女子的要求按照正常流程是女子收到商品之后，退回资金。
更让人觉得奇葩的是，女子又再次发起第二次退款的记录，这次平台显示为了保护消费者的利益。
根本没仔细核查商家提交的商品破损证据，就直接将这笔钱退回到这位女子的手机里。
商家虽然心里满是不满，但是看着钱已经返回去了就打算放弃再次追究的想法，也联系快递签收被退回的货物。
可快递公司传来的消息让他彻底懵了，快递已经被买家中途拦截，正原路返回保定。
商家赶紧第一时间联系这个女子，说明情况之后也希望女子能够取消拦截，将商品寄回来这位女子竟然拒绝了。
之后商家又联合快递公司多次和女子沟通，可是对方的态度一直都不变，看清楚她的真面目“想要白嫖”。
沟通无果后，商家只能选择报警，等到女子回答给警方的是，她直接不承认自己主动拦截的事情。
等到挂了电话后，干脆把商家和快递公司的联系方式全都拉黑了，彻底切断了所有沟通渠道。
可是，这名女子最后又改变地址重新拦截一次，短短几天里就发生两次同样的事情。
把商家拖进了 “钱已退、货未回” 的被动境地，四千多块的货款没了，价值四千多的黄金也拿不回来，商家是又气又急。
商家觉得这可不是什么几百块的东西，而是价值几千地首饰不管中间路程有多远，都要将这位女子做出代价。
随后，商家和警方去女子家中连去两次才找到了这名女子，之后商家跟着去了警察局，和女子当面对峙。
后来商家发布了这件事的大结局，让人没想到的是，一开始态度坚决说要让白嫖女付出代价、绝不和解的商家，最后还是和对方和解了。
但这次和解，也让白嫖女付出了不小的代价，要知道，四千多块的金额已经够得上刑事案件的标准。
如果商家坚决不和解，女子很可能会留下刑事案底，商家说，这个白嫖女和自己年纪差不多，也就二三十岁的样子。
要是真留下案底，这辈子可能就毁了，一开始商家还很愤怒，说要和解可以，但必须有所赔偿。
而且，这名女子在警方带走之后曾经被吓晕一次，叫来医生之后检查了一次后来他的家属也来了。
商家之后也说，自己这次跨省维权根本不是为了钱，就是想让大家都明白，网络不是法外之地。
利用平台规则仅退款白嫖商品是违法行为，不能让平台的这种规则成为不良风气的温床，更不能让更多商家像自己这样吃哑巴亏。
虽然这件事最后以商家追回货物、双方和解告终，但还是得提醒大家，平台给消费者提供保障。
初衷是为了维护消费者的合法权益，而不是让某些白嫖党钻漏洞、为难商家的 “保护伞”。
这件事情发生之后，也希望大家在做生意的时候要信守承诺，公平正义才是给行业里建设好的环境。
双方在利益交换的过程中，也要时刻注意自己的行为不要过度白嫖，最后很可能会为自己的行为付出代价。
热门跟贴