日本九州熊本市12月25日晚上发生一起意外，一名刚从北海道旅游回来的男子搭乘巴士，在熊本市北区的武藏丘巴士站下车在行李舱拿旅行箱时，因司机未察觉有人仍在舱内便关上门，令他意外被关。至10多分钟后、抵达下一车站时，司机才发现男子被困。巴士所属公司事后道歉，承诺防止类似事件再发生。

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日本《熊本放送》报道，男子在接受采访时称，我当时有请司机帮忙取出行李，但迟迟未有人前来协助，因为急着想赶快取回行李，便探身进入行李舱，结果门在未察觉的情况下就关上了，我就被困在里面。男子受困后随即打开手机电筒，并致电联络父母，说明自己的状况。后来巴士继续行驶大约10多分钟，抵达下一站、熊本市东区的保田洼北路口时，男子才获救出。

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事后，九州产交巴士以社长岩崎司晃的名义，于官方网站发布重要通知，针对使乘客生命与身体陷入危险一事致歉。

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据报道，事故原因在于司机在关闭行李舱门时未确认里面是否有人。为防止再发生类似意外，公司将在行李舱服务手册中明确写入关门时需目视检查确认行李舱，并致力于加强全公司的安全管理体制，恢复顾客信任。