“158”的温情密码
南京温度
无私奉献甘当践行者
敬业爱岗甘当螺丝钉
温暖社会甘当一团火
翻开《南京温度》才懂何为
因为一本书爱上一座城
因为一群人爱上一个站
“158”雷锋服务站的温情
流淌在安抚中
定格在守护时
沉淀在坚守里
“158”精神
是铁路人初心最炽热的写照
是南京最有温度的铁路印记
品读经典 鉴赏艺术
《南京温度——“158”雷锋服务站纪实》于2025年9月正式面世，这本书以荣获“全国先进基层党组织”“全国时代楷模”等多项殊荣的铁路南京站“158”雷锋服务站为主体，用纪实文学的细腻笔触，勾勒出近60年来一段跨越时代的温暖传承，让读者在文字间触摸南京这座古都的人文温度与精神内核。
▲中宣部授予南京站“158”雷锋服务站“时代楷模”荣誉称号
“158”雷锋服务站有着独特的由来与发展脉络，其前身是1968年南京站建站初期设立的军人母婴候车室，2000年正式成立“158”工作室，京沪高铁开通后更名为“158”雷锋服务站，在全国铁路系统属首家。“158”谐音“义务帮”，这个充满善意的符号不仅是服务站的标识，更成为南京这座城市爱心精神的象征。孟昱通过大量真实案例与细节描写，完整呈现了服务站的成长轨迹，从第一代领衔人李慧娟自发成立“学雷锋班组”，用快板宣传安全知识、帮扶重点旅客的峥嵘岁月，到第二代领衔人孙燕光全力帮助“施南京”一家人的暖心善举；从第三代领衔人施凤英悉心照料"盲童辉辉"、退休后仍义务服务的坚守，到第四代领衔人黄吉莉、许慧玲带领团队探索电话预约、手机app定制服务的新时代实践，再到生力军代表吴晓娟等年轻一代的成长接力，每一段故事都饱含真情。
墨韵传知 笔下生花
孟昱
中国作家协会会员
孟昱，中国作家协会会员，中国报告文学学会会员，江苏省报告文学学会常务理事江苏省紫金文化优青，著有长篇纪实(报告)文学《钟山星火》《振兴路上》《又见青绿》等，获第五届江苏报告文学奖新人奖。长期扎根南京的生活与工作经历，让他对这座城市的精神肌理有着深刻洞察，也为《南京温度》的创作积累了丰厚的情感基础与素材储备。
他说：
这是一次热泪盈眶的追述
也是一程久违情感的升华
*蓝色部分滑动阅读
实话说，在动笔之前，我对“158”雷锋服务站并不熟悉，恍惚的印象更多停留在视觉层面。隐约记得每次前往车站时，穿梭在候车大厅的偶然一瞥间，曾定格“158”的画面。然而，正是这瞬时却又反复的感官叠加，促成了我的下意识选择。那天，我在选题中看到“158”雷锋服务站时，目光像是被黏住了。当现实场景嵌进记忆角落，产生了让我无法抑制的亲切和振奋之情，令我在一瞬间作出决定，就写“158”！
或许，我对“158”的别样情愫还有着更深层次的缘由。我出生在安徽省蚌埠市，在这座被誉为“火车拉来的城市”中挥洒了十余载光阴，还在当地铁路中学度过了六年的初高中学习生涯，耳濡目染，年幼起就对铁路抱有极大的兴趣。我至今还记得，小时上学需横穿一条铁路。每次遇到喷着白雾的火车轰鸣驶过，我都会退至一旁好奇地观望，目之所及处，是儿时的我对探索铁路的向往和大千世界的憧憬。
确定主题后，考虑到时间紧迫，我不敢耽搁，即刻进入采写节奏。为了尽快对“158”有整体了解，我最先通过网络查询相关信息。令我欣喜的是，搜索出的资料并不匮乏，得益于互联网的便捷，铺天盖地的内容不断丰盈着我对“158”的初识和建构。随后，南京站的同志又向我提供了许多文字和视频资料，其中包含大量关于“158”的事迹案例。在我看来，这些资料如同故事集，既逻辑连贯又独立成篇，是由一片片温情砖瓦堆砌而成的宏大建筑。通过这些娓娓道来的故事，我看到了“158”客运员们的忙碌日常，走进了她们的工作场景，似另一个维度的旁观者，目睹着一幕幕感人事迹的发生，并受之感染、为之称赞。在逐字逐句的阅读里，我似乎浸入了温泉，变为受助旅客，肆意感受着四面八方的暖意萦绕在身体周围。也是在那一刻，我突然意识到，我面对的并非是简单的先进典型，而是一个关于“温度”的鲜活现场。
▲雷锋生前战友赵明才到“158”雷锋服务站讲述雷锋故事
这是我与“158”的初始相逢，但更多是感性层面的沟通，带给我势如洪流的感动。真正让我走进“158”深处，并与之进行理性的互动，还是在与历代领衔人和主要人物面对面的采访与沟通环节。近距离的交流中，这些采访对象无不侃侃而谈，对重点旅客如数家珍，情感流露搭配上神情和肢体的表达，传递给我的震撼是与读文字材料所不同的。我还记得第一次到南京站采访，与第二代领衔人孙燕光和第三代领衔人施凤英聊天时的场景，两位师傅兴致勃勃地追忆着烟尘往事，举手投足、轻言细语间就将我拉回了从前的那段岁月。与她们的沟通，大部分时间是轻松欢乐的氛围，不过当她们分别谈到“施南京”和“盲童辉辉”的故事时，神情发生了明显的变化。我几乎肉眼可见她们心潮的涌动，那些由内向外奔袭而出的情绪，最终化成了在眼眶里滚动的温暖水珠，令我感慨与动容。在那一刻，我突然对“158”有了更深刻的感受。助人亦修己，这种刻在她们记忆深处的纯粹感动，这种真诚而不含雕饰的质朴情愫，无关岁月流沙的侵蚀，必将长久地潜藏在她们深心，既温润了旅客，也滋养了自己，是她们与旅客情感间的双向奔赴。
▲第五代领衔人吴晓娟在“158”雷锋服务站儿童娱乐区照看孩童
随着采访进度的推进和了解的愈益深入，“158”在我脑中从一个概念性的存在，逐渐演进为鲜活多姿的形象。接触的信息越多，我就愈发察觉这个题材的厚重意义和独特韵味。这段创作体验，对我触动很大，恍惚间自己似乎成为一名铁路人，心态也发生了坚定的变化，创作动机从刚开始的兴趣，凝结为沉甸甸的责任。我觉得，记录下“158”厚重的历史与传承，让更多人了解到发生在这里的精彩故事，让“158”客运员们几十年一以贯之坚守的“雷锋精神”得到更大范围的宣扬，是义不容辞的光荣使命。
▲第四代领衔人黄吉莉参加国庆观礼活动
需要指出的是，从南京站建站初期的“母婴候车室”到跨入新世纪的“重点旅客候车室”（“158”工作室），再到拥抱新时代的“158”雷锋服务站，于其中留下过上百名客运员忙碌的身影，发生过不计其数的雷锋事迹，虽然无法——提及，但她们毫无疑问都是“158”的坚定守护者，是“雷锋精神”的优秀传承者。她们让“雷锋精神”变成了可触摸、可感知的生动存在，将南京的温度融在那些被岁月打磨出的职业习惯里，沁在每一次弯腰、每一次微笑的细节中。正因为有了她们的身体力行和不求回报的付出，“158”的暖心光芒才能穿透历史，照亮未来。
▲以“158”雷锋服务站为原型编排现代京剧《幸福“158”》在南京紫金大戏院成功首演
这是一片温暖的土地，这也是一座温情的城市。在叙事时，我便不停告诉自己，要将“158”雷锋服务站作为具有象征意义的精神地标来表述。在我看来，它不仅仅是火车站的一处公益性服务场所，更是南京这座城市文明高度的隐喻。因此在行文中，我努力将个体的成长故事，与南京的城市气质、时代的道德呼唤相联系，使其散发出更温馨绚丽的暖光。
回过头来看，其实整个创作过程，对我个人而言，更像一场深刻的精神洗礼。在采访前，我曾带着“挖掘先进事迹”的预设框架，但当真正走进“158”的客运员，我才发现，她们身上最动人的，并非不食人间烟火的“圣人”光环，而是在平凡岗位上的非凡坚守。她们与我们一样，同样是有血有肉的普通人，或有家庭的牵绊，亦有工作的疲累，但当旅客需要时，却总能瞬间切换出最温暖、最专业的状态。这种在平凡中创造不平凡的能力，令我深感敬佩。
▲与同为全国“时代楷模”单杏花在候车室征集旅客使用“12306”app的意见建议
2025年是“158”雷锋服务站被授予全国“时代楷模”十周年，2026年是“158”雷锋服务站党支部获评“全国先进基层党组织”十周年。新的时间节点总似香甜的新鲜空气，令人惬意且充满畅想。作为一名文学创作者，我一直相信，文字是有温度的，文学是有力量的，而记录温度的过程，本身就是一种温暖的抵达。
本书我以《南京温度》为题，正是希望将这份由一代代客运员用真心、汗水与时光焐热的“温度”，凝结在文字里，融入南京的城市内核中。“158”或许微弱，不足以照亮整个社会，但却如同站台上那盏永不熄灭的指引灯。它告诉我们：无论时代如何变迁，总有一些价值值得坚守，总有一些温度能够穿越喧嚣，直抵人心。当然，如若能通过自己浅薄的文本表述，使“158”的事迹被更多读者熟知和共情，将这份温暖传递给更多的人，甚至为“158”未来更辽阔的发展和“雷锋精神”的弘扬做出力所能及的贡献，那便是最美丽的期待。
暖心品读 声入人心
朗诵：陈静美
江苏省朗诵协会理事
学习强国江苏平台主播
end
对于铁路人来说
这本书是践行初心的生动教材
对于旅客而言
这本书是读懂南京温情的一把钥匙
翻开书页
你会发现
一座城的温度
往往藏在这些
看得见摸得着的善意里
来源：中国铁路上海局集团有限公司党委宣传部
编辑：徐超 周修能 审核：余向晖 赵小辉 监制：杨欣
上观号作者：上铁集团
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