我是再怎么喜欢爱奇艺,我也不可能充20多年会员啊!”“充个会员充这么久,谁脑子秀逗了才这么做?”“房贷才30年,这会员直接横跨了快半辈子!

这段满是无奈的吐槽,来自河南许昌的黄先生。眼看年末将至,他闲在家追剧时偶然查看会员信息,惊讶发现他的爱奇艺会员,居然能用到2043年。

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面对记者的疑问,黄先生坦言自己平时很少看剧,账号一直是家人在使用。要不是最近追剧时发现,明明是会员却还在弹广告,部分热门内容还要额外付费,他压根不会留意会员期限。这一看才知道,家人早在多年前就趁着平台优惠,断断续续囤了好些年的会员,直接把有效期拉到了二十多年后。

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“最开始充值的价格有高有低,家人就是觉得优惠划算,想着多囤几年省心。”黄先生哭笑不得地说,自己完全不知情,直到看到那个夸张的到期时间,才后知后觉地意识到,这场“省钱”的买卖,如今成了实打实的麻烦。

更让他头疼的是退费的,发现问题后,黄先生联系爱奇艺客服,希望能退回未消费部分的费用。客服给出的答复是可以退部分订单的费用,但有个硬性要求:必须原路退回当初充值的支付宝账号。

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可这个要求直接让黄先生犯了难。那个充值用的账号早就停用太久被回收,现在已经被陌生人注册使用了。“钱退到别人账户里,这算哪门子退费?”好好的诉求,瞬间是变成了“退也不是,不退也不是”的两难局面。

这件事曝光后,相关话题迅速冲上微博热搜。网友们纷纷化身“共情大师”,分享起自己被预付费套牢的经历:“自动续费关了又开,优惠套餐一冲动就囤,最后要么用不上,要么退费难”“会员里还有会员,广告永远关不完,充了多年会员还是逃不过二次消费”。

好在舆论的关注推动了事情进展,平台官方回应称已启动退款流程,会根据实际情况妥善处理。而律师也明确表示,平台“开通后不可退款”的格式条款无效,黄先生的退费请求完全合理。

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回看黄先生的这场持续二十多年的会员闹剧,实在让人啼笑皆非,家人当初囤会员时,满心都是“薅羊毛”的欢喜,却没人想过,这么长的时间里,藏着太多的变数:账号会停用,平台服务会缩水,自己的消费需求也会改变。

就像网友调侃的那样:“奇艺没有爱,会员传三代”。可现实哪有那么多“传三代”的稳定,更多的是计划赶不上变化的无奈。

生活里的很多优惠陷阱,往往都披着“划算”的外衣。我们总想着为未来节省成本,却忘了未知的岁月里,从来没有一成不变的约定。

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黄先生的遭遇让我想起了丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》里的一段话:“我们的大脑总是偏爱快速的直觉判断,却常常忽略慢思考的理性权衡。”

那些看似“捡便宜”的优惠套餐,恰恰是利用了快系统的冲动性——让我们只看到眼前的让利,却对未来的变数视而不见。生活里的很多消费陷阱,从来都不是明晃晃的骗局,而是披着“划算”外衣的心理博弈。我们总想着为长远的日子精打细算,却忘了未知的岁月里,从来没有一成不变的约定。