老虎伍兹、班·斯蒂勒、澳大利亚的退休人员和约会软件用户有什么共同点?虽然他们来自不同的生活背景,但都成为了各种骗局的受害者。

2024年,澳大利亚因诈骗损失超过20.3亿澳元,共有494,732起报告案例。这些骗局大多数是通过技术手段实施的,诈骗者通过网络或电话联系受害者。然而,大约600起骗局是面对面发生的。

我们每个人都可能受到诈骗——这与我们作为人类的本性息息相关。如果你觉得自己免疫,那就大错特错了。警察也会上当受骗。连网络安全专业人士也会上当受骗。那么我们其他人还有什么希望呢?

了解在线诈骗者常用的基本技巧会很有帮助,这样你就能更好地识别这些骗局。这些心理战术与线下骗局、街头诈骗和社会工程中使用的手法相似。但它们也让人想起广告、营销和任何其他旨在说服你的行业中使用的技巧。

揭示影响原则

揭示影响原则

诈骗者的目标是影响你放弃钱财或其他有价值的物品。他们依赖于经典说服和影响原则,利用我们的心理和生活中的其他方面。

我们之所以关注诈骗者,首先是因为他们依赖于需求与贪婪的原则,承诺给我们一些我们需要或渴望的东西。在恋爱诈骗中,那就是爱。在投资诈骗中,那就是钱。它也可能是工作或地位。

诈骗者可能会利用权威原则,例如假装是你的老板并要求你转账,这种诈骗被称为‘商业电子邮件妥协’。

或者他们可能会利用善良原则让你向一些虚假的人道主义项目捐款,这被称为 假慈善诈骗。

在澳大利亚一些最昂贵的诈骗中,诸如 冒充、恋爱和 付款重定向 诈骗的原则是分散注意力原则。这依赖于我们未能察觉诈骗者的‘手法’和他们真实意图的线索。

我们都是社会性动物,深信人多力量大。诈骗者知道这一点,会利用群体或社会证明原则来说服我们,让我们觉得自己错过了 那些难以获得的音乐会门票,例如。

一种隐蔽的“脚踏门技术”依赖于不诚实原则。在这种情况下,骗子可能会诱使你安装一个VPN(实际上是恶意软件),以绕过你所在组织的防火墙,或者要求你提供银行账户用于某些国际汇款的洗钱骗局。

美国心理学家 罗伯特·西奥迪尼 指出,这些原则中的许多是销售人员用来让你购买你并不真正想要的东西的。他们也是政治家、朋友和家人用来让你同意他们请求的原则。换句话说,这并不总是说明你被欺骗了。

要识别骗局,问自己这三个简单的问题:

  • 意图是什么?
  • 谁受益?
  • 我是否有自由、知情的选择?

因为倒计时器显示你只剩下两分钟而匆忙支付假期预订的费用,依赖于与将储蓄转入一次性投资机会相同的稀缺性原则。前者是合法交易,而后者是你可能会损失的投资骗局。

最终,核心问题是,我们每天都不断接触到这样的 推动——在媒体上、在线上以及在我们的日常互动中。随着时间的推移,识别这些推动何时被用作负面目的(称为“陷阱”)以及在骗局中可能变得困难。

这就是为什么任何人都可能被诈骗

这就是为什么任何人都可能被诈骗

任何 使我们具有人性的因素 都可以被利用来影响我们。我们的感知、情感、人际关系、思维和 信念 都可以用来影响我们的行为。

所有人格类型 都容易受到劝说,虽然他们的“致命弱点”各不相同。例如,性格温和(合作、友善、富有同情心)的人 通常被发现更容易受到劝说,这可能让他们更容易上当受骗。

虽然并不是每个人都会上当受骗于常见或普通的诈骗,但我们中的任何人都可能成为有针对性且精心策划的诈骗的受害者。人口统计因素在诈骗者选择目标以提高成功率方面起着作用。

在2024年的澳大利亚,老年人常常是投资和恋爱诈骗的主要目标,而妈妈们在 “嗨,妈妈”诈骗 中损失了好几千,这种诈骗中有人假装是家庭成员请求钱财。年轻人则成为基于威胁的诈骗的受害者。男性在投资诈骗中往往会损失金钱,而女性则更容易受到恋爱诈骗的影响。

不要过于自信

不要过于自信

重要的是,对自己识别诈骗能力的过度自信可能会给我们带来麻烦。当我们对自己的能力有很高的信任时,我们往往会将情况评估为风险较低,从而在决策中采取 心理捷径。这种心理捷径可能让我们错过重要的线索和警示。

澳大利亚的各个行业 正在共同努力,警告我们大家注意诈骗。Scamwatch 提出的 "停止。检查。保护" 方法也提供了非常有用的提示,帮助我们更好地保护自己。