哈喽大家好,今天老张带大家聊聊情绪消费这个顶流赛道!
从潮玩盲盒到宠物用品,从怀旧香水到仪式感茶饮,只要能戳中人心底的情感需求,就能在市场里分一杯羹。但奇怪的是,不管后来者怎么发力,硬是没出现第二个泡泡玛特。这事儿说起来,还真不是单纯“抄作业”就能搞定的。
为啥没一个能抄作业成功?
你以为潮玩就是拼设计,宠物用品就是堆颜值?其实不然,好多玩家看着热闹,实则都踩了坑。
潮玩赛道里,卡游靠奥特曼卡牌成了学生党的社交硬通货。可你猜咋回事?它73%的收入都靠奥特曼授权,自有IP占比还不到3%,连泡泡玛特的零头都不够。2023年3月央视曝光它诱导未成年人消费,部分地区出台限制销售政策,上市之路直接卡壳。
TOPTOY背靠名创优品,2025年6月全球门店约1100家,2024年营收25.3亿元,可75%以上是代理IP,授权费占比24.1%,毛利率33.5%,复购率27.8%,用户都是逛街顺带买,根本没情感粘性,最后只能放弃独立IP开发,变回名创优品的一个业务线。
跨品类玩家也没好到哪去,pidan猫砂盆靠颜值走红,2024年相关销售额6.8亿元,品牌整体毛利率52%,复购率57%,可宠物赛道价格战打得凶,高端定位想扩规模难如登天。
泡泡玛特的王牌
泡泡玛特能稳坐第一,真不是靠运气,它早把“情绪价值”变成了别人学不会的闭环能力。
2025年上半年,它的毛利率高达69.8%,核心消费用户约2800万,贡献了90%以上的销售额,这些人年均购买6.5次,复购率52%,比LV母公司(LVMH)奢侈品业务25%-28%的复购率高出一大截。
关键在于它94.3%的IP都是自有产权,授权费用占比才1.1%,完全掌握主动权,不像其他玩家要么靠别人授权,要么错失IP孵化时机。
说白了,泡泡玛特卖的不是单纯的手办,而是长期的情感陪伴。它从IP孵化、产品设计到用户运营都形成了链条,让用户对品牌产生依赖,而不是只盯着单个产品。后来者只看到它的暴利,却没看到它在IP孵化上的长期投入,光想蹭情绪热点,自然抄不到精髓。
情绪消费的终极坑
情绪经济看着火,但藏着个大难题:情绪价值的保鲜期有限,咋让一时好感变成长期依赖?
就连泡泡玛特自己也逃不过,核心IPMolly的收入贡献从2019年的约40%降到2024年的18%,说明再火的IP也会让人审美疲劳。
这其实是所有玩家的通病,日本“失去的三十年”里动漫产业崛起,2008年美国成人填色书热销,都是特殊时期的情绪寄托,但一旦同类产品扎堆,溢价就会消失,最后沦为普通商品。
现在青年失业率高企、婚育意愿走低,抑郁患者数量攀升,情感需求确实是刚需,城镇猫狗存栏量约1.38亿只,2024年宠物经济市场规模增速约14.2%,是母婴行业5.1%增速的2.8倍。
但情绪消费的核心不是制造焦虑、跟风炒作,而是真正填补情感缺口。
想走得远,就得做到两点:一是差异化深耕,别扎堆热门赛道,多找细分缺口;二是长期主义运营,通过社群运营、内容共创,让用户从消费者变成参与者。
毕竟情绪商品的溢价,本质是情感信任的溢价,只有长期满足用户的情感需求,才能穿越经济周期。这一点,泡泡玛特做到了,其他玩家还得慢慢琢磨。
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