“这款箱子采用的是德国科思创PC材料,它是用在航空和防弹衣上的主要材料,抗摔耐用,特别轻……”
2025年10月14日上午,北京秀水街大厦5层直播间里,“迪柯文”品牌创始人郭海熟练地拎起一个爆款箱包,用力拍着箱面,介绍卖点。
郭海直播间从2021年至今,连续4年稳居抖音行李箱行业TOP1,年流水超过10亿元。直播间落地玻璃墙外,来自12个国家的60多名全球妇女峰会参访团成员把走廊围得水泄不通。
一位非洲女性创业者通过翻译提问:“在我们国家,也有很多女性在用手工编织品创业,但苦于没有渠道。你是怎么让那么多人看到你的?”
在这个和“行走”密切相关的行业,郭海从零开始,带着她的箱包走向世界。
01
每次挫折都伴着机遇
2003年,郭海和男友陈超的新店刚开张一个月就赶上非典,人们待在家里出不了门,店铺鲜有生意。合伙人觉得形势不好,卷走钱、货跑路了。雪上加霜的是,他们还欠着生产箱包的材料款,工人三个月的工资没发。一向沉稳的陈超在床上足足躺了两天,一头浓密的黑发,就是从那时候开始脱落的。
郭海想找对方理论,陈超说不要找,先让自己强大起来,“别把宝贵的时间浪费在不值得的人和事上”。两人互相鼓励,大不了从头再来。最难的时候,郭海想起父亲常念叨的一句话—吃亏是福。
非典之后,箱包生意突然红火起来,郭海和陈超接到人生中的第一笔大单。他们发完货,兴奋地跑到一家粤菜馆。作为广东人的陈超,点了平时舍不得吃的烧鹅来庆祝,“我们坐在那里看着对方,眼睛里都有光,未来的路一下子被照亮了”。
从那之后,他们的事业顺风顺水,从批发到零售,从代工贴牌到创立自己的国潮箱包品牌,经过16年的努力,不仅拥有自己的工厂,而且自家开的店铺和代理商的店铺加起来有100多家。
2019年12月新冠疫情来袭,十多年打拼下来的店铺陆续倒闭,到2020年4月只剩下16家,“光是装修店铺的费用就损失了几百万,太难了,你根本不知道这种情况会持续多久”。
在最绝望的时候,秀水街妇联带着老师、技术来了。当时直播还是一件新奇事,没有多少人看好,来参加线上销售技能培训的人数不到秀水街女性创业者总数的三分之一。
郭海是第一批报名参加培训的人。“我是一个乐于接受新事物的人,学习能力强、有韧性,我相信自己一定能行!”相比结果,郭海更在意做事的过程。通过妇联组织的十多次培训,郭海学到很多直播规则和技巧。理论在手,该实践了。
2020年4月11日,郭海在抖音发布了第一条视频,“疫情期间实体店是如何生存的”。这条视频居然直接冲上热榜,获得800万浏览量。这给了郭海很大信心,紧接着开了直播。第一次直播,面对瞬时传递信号的镜头,她紧张得手心里都是汗,又害怕,又觉得不好意思。开播时,她把女儿们的老师都屏蔽了。
刚开始,平台还会给电商一些流量扶持。视频热度消退后,播几个小时,也没用户下单,同行遇到这种情况大多放弃了。但郭海依旧坚持每天早上4点半起床,5点半开播,一播就是大半天,“300多员工等着吃饭,不能让他们没活干,我也没有别的路”。这种韧性感染了伙伴们,原来的销售人员主动转岗,直播团队慢慢搭建起来了。
有了团队,直播技巧也要提升,在不断打磨中,在不断寻求与达人、明星合作中,2023年郭海直播间创造了15分钟销售2000万元的奇迹。下播后,她第一时间给陈超打电话报喜。“老婆你太棒了,我就知道你可以!”就这一句话,郭海觉得所有辛苦都值了。晚上回家,女儿们为她准备了一个小蛋糕,上面写着“送给最厉害的妈妈”。
“每次挫折都伴着机遇。现在一遇到风雨,我就会想:彩虹马上要来了。”在郭海看来,秀水街妇联是娘家人,更是她的贵人,“她们不仅对接培训资源,更重要的是,营造了一种互助共赢的氛围,让我感觉不是一个人在战斗”。郭海的店铺连续多年被秀水街妇联评为“巾帼创业之星”。
这一次,北京朝阳区妇联又推荐郭海接待全球妇女峰会参访团。她感到很荣幸,也有很多感触。
郭海说:“‘她力量’需要被看见,更需要被赋能。全球妇女峰会不仅是展示成就的舞台,更是一个庞大的支持系统。它告诉我们,每一位努力生活的女性都不是孤岛。无论是通过政策扶持、技能培训,还是像这样国际性的交流平台,社会能为女性提供的赋能越多,女性所能创造的价值和回馈给社会的能量就越大。我就是一个被‘赋能’的例子,从妇联的帮助到今天的国际舞台,我希望能将这份力量传递下去,激励更多姐妹勇敢追梦。”
02
我知道自己想要什么
“我一直知道自己想要什么。”郭海说。
这种对自我的清晰认知,萌芽于郭海的童年。她出生在沈阳,父母都是普通工人。她是家里的老幺,上面有一个哥哥、一个姐姐。姐姐很斯文,总是安安静静的;她却格外淘气,恨不得“上九天揽月,下五洋捉鳖”。
小时候住平房,郭海最爱干的事是爬房顶。“我就是想上去看看,想知道这天有多高。第一次爬上房顶,感觉天地很广阔,之后就常常爬上去玩儿。家里人都害怕我摔下来,不让我上去。没用,我想干的事,谁也拦不住!”郭海还会从很高的地方跳下来,她喜欢冒险,心里很快活。
郭海虽然是家中最小的孩子,父母并不惯着她,经常让她帮忙干些小事,比如定期买牛奶,母亲的口头禅是“人勤地不懒”。加上父母忙,郭海的很多事情都由自己做主,比起其他同龄孩子,郭海享有更多自由,主意更大。
改革开放时期的东北,人们观念传统,上班、下班,一辈子晃晃悠悠就过去了。郭海去沈阳市商贸学校上学,赶上一个去深圳交流学习的机会,看到很多新鲜的东西。郭海又有一种小时候爬上屋顶的感觉—天地原来这么广阔!这次交流让郭海长了见识,也找到既能开阔眼界又能让父母过上好生活的事情—做生意!可怎么做,做什么呢?
从学校毕业后,郭海在铁路客运段工作。因为曾去过深圳,她被安排接待广东客户,陈超就是其中之一。陈超原本在一家国有箱包企业工作,国企改革,他下了岗。其他下岗职工纷纷转了行,只有他决定自己单干,继续做箱包,吃的苦数不清。
郭海被陈超的执着所吸引,再加上他向客户介绍产品时从不说漂亮话,她觉得这个人很靠谱。两人相处时,并没有小说中怦然心动的感觉,“我觉得选择结婚对象,‘靠谱’比‘令人怦然心动’更重要”。
两人确定恋爱关系后,郭海迅速做了一个决定:辞职,跟着陈超去北京闯荡。这个决定在老郭家掀起了轩然大波。在那个年代,辞职是一件离经叛道的事,远远超出父母的心理承受能力。他们对南方人也有偏见,认为广东人是“南蛮子”,太聪明,担心女儿被拐走卖掉,“到时候他在哪里数钱我们都不知道”。父亲甚至放出断绝父女关系的狠话。
面对全家人的激烈反对,郭海表现得异常冷静,只是一再强调陈超是一个负责、靠谱的人,她相信自己的选择没有错。回想当年与原生家庭的抗争,郭海的解释是,“我这个人,可能比较自我。”
03
既是战友也是爱人
创业之初,陈超对还是女朋友的郭海说,她的任务就是在家给他做饭,不用外出工作。在广东,老公在外打拼,老婆在家照顾好男人和仔,再煲一手靓汤,就是街坊邻居认可的好家景。但郭海不想做全职太太,“我有自己的事情要做,我要创造自己的价值,我希望别人能看见我”。
郭海给自己的定位是,不仅要做陈超的爱人,还要做他的战友。她决定去店里做销售员,与他并肩奋斗。陈超欣赏她敢闯敢拼、做事有魄力,尊重了她的选择。
两人算是白手起家。一个冬天的夜晚,他们在冰冷的仓库里盘点货物,又冷又累,兜里的钱只够买一份热汤面和两个烧饼。陈超把热汤面里仅有的几片肉都夹给郭海,自己低头喝汤。“看见他被冻红的耳朵和呼出的白气,我心里觉得特别暖,特别有力量。”
2004年,郭海和陈超登记结婚。“其实平时我们的钱都放在一起花,他就想有个定情的东西”,陈超送给郭海手表和钻戒作为新婚礼物,除此之外,两人没有举行婚礼,只是和员工们一起吃了顿饭。
结婚后,夫妻俩目标一致,互相包容,没有产生过激烈冲突。善于思考的陈超还总结了一套夫妻兵法—你进我退,你退我进。这套兵法,郭海也常用。陈超情绪不好时,郭海会让他尽情发泄,绝不回嘴;郭海压力大时,陈超不跟她争,默默下厨做她最喜欢吃的菜——茄子拌土豆。
陈超一下班就回家,极少喝酒应酬。郭海怀三个女儿的每次产检,他都没有错过。有一次产检,一个非常重要的客户来厂里谈订单,郭海让他先去忙,陈超却不肯离开,“什么订单都没有你和孩子重要”。孩子出生后,他参与了全部养育过程。女儿们上幼儿园、小学时,他每天接送上下学,晚上辅导写作业。因为对这个家分外珍惜,所以拒绝应酬对他来说没有那么难。
在事业和家庭之间,郭海从不纠结,坚持自己的节奏:淡季时,她和老公一起旅游、度假;旺季时,她专心奔事业。周一到周五,女儿们在学校住宿,她开直播;周六和周日,她把时间腾出来陪孩子。工作的时候,全力以赴,不会带着对家人的亏欠和愧疚;休息的时候,安然享受,不会掺杂对工作的焦虑和烦忧。
什么时候,把什么事列为优先级,她分得清清楚楚。郭海也从没把自己当成超人,累的时候,她会坦坦荡荡地发条朋友圈“歇一会儿”,让自己停下来。
风风火火的郭海爱好不多,最喜欢泡温泉。有一次,销售旺季刚过,陈超就订了两张机票,让她很惊喜。夫妻俩没告诉女儿们,偷偷飞过去泡温泉。汤池嵌在庭院一角,青石砌的池壁爬着浅绿苔藓。温热的泉水泛着极淡的乳白,像揉进了半盏秋光。远处有山寺钟声,近处有秋枫红叶,偷得浮生半日闲。这场说走就走的旅行,是郭海印象中老公为她做过最浪漫的事,“他其实不喜欢泡温泉,这份只为我的心意,让人更加感动”。
夫妻俩是周一走的,周五回来一起去学校接女儿们。女儿们有些不高兴,为什么不等我们放假一起去?郭海哈哈大笑,答应放假再去一次。她觉得这样偶尔抛下孩子偷跑挺有意思,“我们得创造夫妻单独相处的时间”。
郭海对女儿们要求不高,善良、真诚,能做自己就很好了。三个女儿多少遗传了妈妈的性格,每个人都有自己的个性。
大女儿性格沉稳,冷静理智。她既喜欢打高尔夫又喜欢传媒,从美国东北大学转去爱默生学院,学习高尔夫体育传媒。转学的事,事先并没有征求过父母的意见。对此,郭海并不介意,“她知道自己想要什么,这就够了”。
小女儿古灵精怪,仿佛有无穷创意。她喜欢画漫画,会制作芥末配柠檬的黑暗料理。有一年春天,她把校服袖子剪下来,翻过来缝成小抹肩,郭海看了忍不住惊叹。
有一年母亲节,心思细腻的二女儿亲手制作一本立体书,用铅笔在扉页上写道:
有一天,我们会长大
不再依赖妈妈
有一天,我们会有自己的孩子
才知道,这一生唯一亏欠的就是妈妈
总以为来日方长
但来日已悄然而至
愿时光能缓,愿你笑靥如花
“在那一刻,我感觉老幸福了!”郭海笑着说。
有喜欢的事干,有幸福的家庭,郭海觉得自己这辈子活得很值。她相信,未来的天地会更加广阔,世界终能看见她。
本文摘自《婚姻与家庭》杂志 2025年10月下
原标题:郭海:我想看看这天有多高
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