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近日,中国联通湘潭分公司在各小区组织开展了“联通服务进社区,便民惠民暖人心”主题服务日活动。活动以贴近居民需求、解决实际问题为导向,通过多元化、接地气的服务项目,将暖心服务送到居民家门口,赢得了广泛好评。
活动现场,联通工作人员早早布置好服务台,为居民提供全方位的业务咨询和办理服务。无论是套餐资费调整、宽带业务升级,还是5G网络应用、智慧家庭产品体验,工作人员都耐心细致地一一解答,帮助居民选择最适合自己的通信方案。许多居民表示:“平时工作忙,没时间去营业厅,现在在家门口就能办业务,真是太方便了!”
除了专业的通信服务,活动还特别增设了多项便民服务项目,现场提供宽带网络上门检测、免费贴膜、磨刀服务等;最受欢迎的是宽带网络上门检测服务,工作人员主动上门为居民检测网络信号、优化路由器设置,解决了部分家庭存在的网速慢、信号不稳定等问题。
“我家宽带最近总是断断续续,正想找人来看看呢!”家住某小区的张阿姨高兴地说,“联通师傅不仅帮我检测了线路,还教了我一些提高WiFi信号的小技巧,服务太周到了!”
中国联通湘潭分公司此次社区服务日活动,不仅是一次服务的延伸,更是一次品牌的生动诠释。通过将专业业务与生活服务有机结合,传递了“联通你我”的温暖承诺。未来,中国联通湘潭分公司将继续践行“人民邮电为人民”的初心,创新服务形式,深化社区连接,让优质通信服务与贴心关怀真正融入千家万户的日常生活。
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