在帮助企业推进营销数字化的过程中,我们发现一个极具共性的战略选择:绝大多数品牌,尤其是那些已有相当市场基础的知名品牌,在启动“一物一码”项目时,往往倾向于从一款全新的产品开始,而非改造已有的畅销品。
这个看似简单的顺序选择,背后实则隐藏着深刻的商业逻辑和战略智慧。它远不止是技术实施的便利性问题,更是一场精心策划的“增量革命”。今天,我们就来深入聊聊,这个选择为何如此关键。
一、旧品推进一物一码:阻力源于固化的既得利益链
任何成熟的品牌,其渠道网络、内部考核、经销商关系都已在多年的运行中形成了“品牌方→一级经销商→二级经销商→终端门店→消费者”的稳定链路。这条链路不只是商品流通通道,更是一套固化的利益分配体系。一物一码的引入,其透明化、可追溯、费用直达的特性,在带来长期效益的同时,也会在短期内触动某些“既得利益者”。
1.经销商抵触透明化,失去垄断权与灰色收益
经销商的核心竞争力,本质是对渠道资源和信息差的垄断。而一物一码的落地,会直接击穿这一核心优势。
旧品的价格体系、经销商利润分配、终端动销规则已固化多年。一物一码的核心是直达消费者与终端,意味着如促销费、返利等渠道费用的在线化与透明化。以往,经销商可以通过隐瞒终端实际销量,截留品牌方的返利补贴,现在这个“费用渗漏”空间被压缩。
过去如果销售情况不好,经销商也能通过窜货——将低价区域的货卖到高价区域赚差价,获取额外收益。但一物一码的溯源功能,能让每个码都绑定生产批次、经销商编码,品牌方通过扫码数据就能精准掌握真实动销情况、定位窜货源头,让长期存在的“窜货”行为无处遁形,直接触及了一些经销商重要的灰色利润来源。
对于品牌来说,旧品的销量高度依赖这些成熟经销商,一旦经销商联合抵制进货、向终端施压,就会直接冲击核心业绩。这种风险,是大多数品牌不敢承担的。
2.终端门店反感被绑定,失去隐性收益与自主权限
终端是商品触达消费者的最后一环,其既得利益同样会被一物一码触动。以往品牌针对旧品的促销活动,比如“买10送2”“终端返利5元/瓶”,终端商往往能私吞部分福利——不告知消费者促销信息,将赠送产品自留或低价转卖。
但一物一码的奖励直接发放给消费者,终端门店失去了截留福利的空间。而且引导消费者扫码需要终端额外投入精力,若品牌没有配套的终端奖励,终端门店会觉得“费力不讨好”。对于销量稳定的旧品,终端商完全没有动力配合品牌的数字化项目。
3.内部团队抵触变革,担心利益与体验受损
品牌内部的旧品销售、运营团队,长期依赖“跑经销商、开订货会、催回款”的成熟模式,考核核心是回款额、铺货率。而一物一码需要团队转向“数据驱动的精细化运营”,比如分析扫码数据优化渠道、处理消费者扫码投诉,原有经验优势失效,还需要学习新技能,自然会产生抵触。
对于品牌内部某些团队,严厉的防窜货规则可能导致部分依靠宽松渠道管理来达成短期销售目标的团队面临压力。变革意味着重塑业务流程和利益分配,来自内部的惯性阻力不容小觑。
二、新品切入:天生适配,实现一物一码价值最大化
如果说旧品的核心问题是利益链固化、改造阻力大,那么新品的优势就在于它就是“一张白纸”,没有固化的利益分配体系,能让一物一码的价值充分释放,同时实现新品起量与数字化转型的双向赋能。
1.零历史包袱,落地成本与阻力双低
新品最大的优势在于渠道体系尚处于搭建阶段,没有成熟旧品那样固化的利益分配惯性,这为一物一码的顺畅落地创造了天然条件。品牌方完全可以将一物一码的相关规则,作为渠道招商的核心合作条件之一,前置融入招商方案与合作协议中,实现“渠道搭建与数字化布局同步推进”。
新渠道伙伴没有过往固化的利益预期,无需担心数字化改革会触动既得利益。他们更愿意以“共建者”的心态配合品牌,从渠道铺货、终端引导到数据反馈,全链路形成协同共识。相比旧品渠道“先打破再重建”的高阻力模式,新品渠道能从源头规避利益博弈,让一物一码的落地更顺畅、推进效率更高。
2.新品的核心诉求:快速起量、破圈拉新
新品最大的痛点是零认知、零销量,需要通过强激励吸引首批消费者尝试,同时快速积累市场数据。一物一码提供的即时奖励、互动体验和内容承载能力,是传统广告无法比拟的精准激励杠杆。它能将营销费用“滴灌”到每一个真实的开瓶消费者手中,直接拉动首购与口碑。
通过“扫码领红包/优惠券”能降低消费者尝试门槛,快速积累首批用户;通过“裂变分享得奖励”能扩大传播半径,实现低成本破圈;通过扫码数据,还能快速定位核心市场、目标人群,优化渠道和营销策略。
3.试错成本低,保障核心业绩稳定
一物一码涉及技术对接、奖励预算、数据管理、渠道协同等多个环节,难免存在试错空间,比如码扫不出来、恶意刷奖等问题。新品上市初期市场基数小,即使出现问题,影响范围有限,品牌可快速暂停调整,试错成本极低。
而旧品是品牌的销量基本盘,一旦出现问题,可能直接影响销量、损害品牌口碑。比如某饮料品牌曾在旧品上推进一物一码的N元换购活动,因为没有协调好经销商与终端门店的利益问题,导致消费者前往终端门店兑换产品时频频受阻,引发大量消费者投诉,不仅损害了品牌口碑,还得投入高额成本安抚消费者。这也是品牌优先选择新品试错的核心原因。
因此,将一物一码用于新品,实质上是一次“增量改革”。它不在旧有的“存量蛋糕”上直接动刀,而是通过创造一块全新的、带有数字化基因的“增量蛋糕”,来建立新规则、展示新价值。当新模式在新品上被验证能带来更多客流、更高利润时,再向旧品体系推广,所面临的质疑和阻力会小得多。
三、给品牌商的行动框架:如何迈出关键第一步?
基于以上分析,我们建议品牌在规划一物一码项目时,可以遵循以下思路:
首选战略新品:将最具增长潜力、最需要消费者互动的新产品,作为数字化破局的首选。将扫码互动深度植入新品上市整合营销方案中,使其成为核心吸引点而非附加功能。
明确阶段目标:初期目标应聚焦于“通过激励促进尝试与分享”,快速验证模式。不必追求一步到位的全链路追溯,那是项目成熟后的自然延伸。从一个单品、一个区域市场开始试点,快速收集数据(如扫码率、用户画像、区域热度),分析效果,迭代策略,成功后再复制推广。
设计共赢机制:在规划扫码活动时,不仅要考虑吸引消费者,也要构思如何让经销商、终端门店受益。例如,设计面向终端门店的“推荐扫码奖励”,将线下流量转化为他们的额外收益,化解渠道阻力。
启动一物一码,从新品入手,绝非一个简单的技术顺序问题。它是一种深思熟虑的商业策略:以最小阻力、最高效率、最强关联的方式,为企业打开一扇数字化的窗户。
它让品牌能够在不断裂现有体系的前提下,培育数字化的种子,待其在新品的土壤中生根发芽、茁壮成长,证明其创造增量价值的能力后,数字化改革的春风自然会吹向更广阔的存量市场。
真正的数字化转型,往往始于一次明智的“选择”。而选择一款合适的新品作为支点,或许就是你撬动整个品牌未来增长的第一步。
关于米多
米多公司成立于2014年,是国内领先的营销数字化整体解决方案提供商,在营销领域致力于以企业业务能力(EBC)为核心,构建基于“立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢”的产业互联网营销服务平台,赋能企业通过“网络协同”和“数据智能”双螺旋引擎,用数字化驱动业务增长。累计服务酒类行业、快消行业、日化家清行业、化工建材行业、茶叶行业等品牌类企业逾3000家,包括茅台、可口可乐、宝洁、高露洁、维达、立白、雪花啤酒、劲牌、绿箭、嘉士伯、美涂士、华新集团等。
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