12月27日上午，苏州市城市管理局举行第三批城管百姓监督员聘任仪式暨主题交流活动。本次活动聚焦“新媒体赋能城市共治”，探讨如何借助新媒体平台提升公众参与城市管理的积极性与影响力，进一步拓宽社会共治渠道。

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聘任仪式上，新一批监督员代表接过聘书，正式成为苏州城管社会监督体系中的新生力量。一份聘书，一份责任，标志着更多“市民眼睛”将参与到城市治理中来。

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在随后的交流分享中，三位本地新媒体达人结合自身实践，展示了新媒体在推动城市问题解决、传递城管声音方面的独特作用：

“相城区所见所闻”创作者杨先生以“现场实拍+问题标注+跟踪反馈”模式，推动多起城市管理问题快速解决；

“你德哥”主理人徐先生通过长篇图文，系统呈现问题上报、处办解决的全流程环节，点赞苏州城市管理速度；

“魅力吴江”运营者袁先生则兼顾监督与宣传，既反映管理短板，也讲述城管暖心故事，传递城市温度。

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新媒体正成为连接市民与管理部门、促进问题解决、凝聚社会共识的重要平台。市城管局也将继续借助新媒体传播优势，推动城市管理更加透明、更贴民生。

城管百姓监督员机制实现了从解决“一件事”到治理“一类事”的精准提升，有效增进了政府与市民间的信任纽带，并以最小成本优化了治理成效。

接下来，苏州城管部门将从以下几方面持续推进：

✦ 进一步激励市民群众参与，拓宽参与渠道，选树先进典型；

✦ 进一步扩大监督网络覆盖，强化部门联动，增强工作认同；

✦ 进一步深化监督数据应用，提升智能感知，精准研判分析；

✦ 进一步加强主题宣传引导，积极交流互动，营造良好氛围。

供稿：苏州市城管综合行政执法监督局

编辑：孙佳荣

审核：徐斯成

来源：苏州城市管理