西湖景区路口,围满了打卡游客;
但镜头对准的不是西湖的美景与爱情故事,而是一位女辅警。
没有惊天大案,没有丰功伟绩;
却带动了周边景区的行业生态?
从幼师到辅警,她把驾驶员当小朋友;
创新的执法方式迎来的是网友的造神。
但在造神过后;
不可避免的,还是将她推上了风口浪尖。
令人担心的事还是发生了。
01从执法者到“城市名片”
去年3月,李语蔚第一次火出圈,靠的就是一段15秒的短视频。
视频里,她站在西湖车流中,对着违规变道的司机笑得眉眼弯弯。
没有厉声喝斥,只是轻声说:
“师傅,实线变道不安全哦,我这样处理你能接受吗?”
原本有点抵触的司机,瞬间就软了态度,点头认错。
网友一看就炸了:
“这不是现实版兔朱迪吗?”
“太治愈了!以前见交警想绕道,现在看见她,闯黄灯都觉得愧疚。”
从幼儿园老师转行成为辅警的李语蔚没有想到;
自己会因为执法方式走红网络。
她的执法视频被网友配上《疯狂动物城》中朱迪警官的形象;
“兔子警官”这个称号不胫而走。
大家关注到的是她甜美的微笑与温柔的劝导。
但她工作中的一些细节却鲜少被关注。
作为铁骑队员,她必须能驾驭重达450斤的警用摩托车。
专业标准不会因为性别而改变。
即使体重不到100斤,她也得咬着牙必须完成。
训练初期,李语蔚的手腕常常酸痛到抬不起来。
她每天提前一小时到岗练习骑行技巧,摔倒、扶起、再摔倒、再扶起。
就像朱迪说的:“你说对了一件事,我就是不知道死心”。
她的专业能力在日常工作中逐渐显现。
短短一小时内处理了三起交通事故;
让所有涉事车辆“非常标准地一列排好”,高效有序地解决了问题。
还有一次处理“开门杀”事故,迅速判定责任,让驾驶员心服口服。
前年春天的一个雨天,她和同事跪在湿冷的柏油路上;
为一位心脏骤停的老人做心肺复苏。
小腿跪倒麻木,但她手上的动作没有停歇。
最终,老人被成功救回。
火了之后的李语蔚,成了杭州的“活名片”。
有人专门从外地赶过来,就为了拍一张她执勤的照片;
有司机路过时特意摇下车窗,跟她说一句“终于看到你了,辛苦了”;
还有小朋友装扮成兔子警官的模样和她合照。
入职这么多年,收过5面锦旗、12封表扬信,妥妥的“零差评辅警”。
可人性的恶,往往就藏在“见不得别人好”里。
李语蔚越火,网上的骂声就越难听,曾经被全网夸的“温柔执法”;
居然成了喷子攻击她的“原罪”。
02温柔执法成“原罪”
短视频时代,素人爆红只在一瞬间。
可随之而来的,就是无尽的网暴与诋毁。
有人扒出她以前是幼师,立马就跳出来骂:
“温柔就是没气场,这样执法谁会怕?”
“交警就该严肃,装什么小可爱?”
仿佛执法者必须冷面无私、厉声呵斥,稍微温和一点就是“不专业”“作秀”。
更离谱的是“摆拍”质疑。
喷子们逐帧分析她的执勤视频,鸡蛋里挑骨头:
“镜头角度这么好,肯定是有人专门跟拍”
“笑起来这么标准,一看就是练过的,为了流量真拼”。
甚至还有人恶意揣测:“最近更新少了,是不是签了MCN准备带货割韭菜?”
谣言更是无孔不入。
今年3月,一张经过剪辑的旧图突然传遍全网;
配文“兔子警官执勤时被SUV撞飞”,全网都在担心她的安危。
结果杭州市公安局赶紧辟谣;
说这是几年前的普通事故,跟李语蔚半毛钱关系都没有。
最让人心疼的,是一个晚高峰的雨夜;
李语蔚正在路口疏导交通,一辆出租车开过来。
司机突然摇下车窗,对着她吐了一口口水,还恶狠狠地骂:“装什么装!”,便扬长而去。
莫名其妙地被骂,让李语蔚愣在原地。
委屈和震惊交织在一起,但转头又化为动力;
“行吧,只要你不堵着我的路口就好,路口不拥堵才是我站在路口最终的意义”。
03央视揭开真实现状
李语蔚的温柔执法,从不是偶然。
大学读学前教育,当了两年幼师。
最懂换位思考,最会好好沟通。
把幼师的耐心,带到了交警岗位。
才有了全网点赞的“哄孩子式执法”。
柔声劝导,换位思考,化解所有对立。
用现在的话说,这就是情绪劳动。
每天面对上万游客和司机,各种情绪扎堆。
委屈、不解、刁难,全是家常便饭。
她要忍着委屈,笑着待人,情绪消耗根本没人懂。
她常说:我不能让别人因我的难受而难受。
把所有委屈咽下,只留善意予人。
这样掏心掏肺的姑娘,那些诋毁的人,良心不会痛吗?
她的执法也证明了,女生也能做好高强度的执法工作,温柔和专业从来都不冲突。
就像央视评论的那样:
“她不是什么‘神’,只是一个把工作当成自己的事,用心对待每一个人的普通人。”
其实李语蔚的走红,和那些靠真诚圈粉的普通人一样。
6元鸡排卖十年不涨价的鸡排哥,用一句“给我一次为你服务的机会”温暖了无数打工人;
以前的反诈主播老陈,用接地气的连麦让大家记住“下载国家反诈APP”。
他们都没什么惊天动地的本事,只是用最朴素的真诚,提供了这个时代最稀缺的“情绪价值”。
可偏偏就是这些美好的人和事,最容易被喷子盯上。
有人说,这些喷子就是“柠檬精”。
自己过得不如意,就见不得别人好,见不得社会有温暖。
他们把自己的怨气发泄在无辜的人身上;
用恶意揣测消解别人的付出;
仿佛只有把所有美好的东西都拉下水,他们才能找到心理平衡。
某些人总说这个世界太冷漠,可当有人愿意用温柔温暖这个世界时,他们又在做什么?
但行好事,莫问前程。
这是李语蔚的职业价值观。
不盯着眼前慌慌张张,患得患失;
对得起自己的良心,走好脚下的每一步,就是最好的前程。
结语:
“路口不拥堵,才是我站在那里的意义。”
李语蔚不是神,她只是一个努力生活,认真工作的普通人。
她会委屈,会难过,但她依然选择坚守初心,用温柔对待这个世界。
温柔是她的性格底色,而不是被伤害攻击的理由。
别让可爱,成为消解女性力量的枷锁。
本文内容信息来源:央视新闻、济南日报
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