12月29日，公园城市美好生活系列活动——“深化物业管理 共建舒心家园”活动举行，政府部门、物业服务企业代表、社区工作者、业主代表、行业专家等近500名代表齐聚一堂，共同搭建起交流平台，全方位展示天府新区美好生活、物业发展方面的独特魅力。
△活动现场
会上，业主代表、物业服务企业代表、社区党支部代表等围绕主题，分享在新区真实可感的生活与共建美好生活的期盼。大家一致认为，物业管理的深化离不开多方协同，唯有以业主需求为核心，激活全民参与的内生动力，才能让社区从管理走向共建共享，让舒心家园的底色更浓、幸福质感更足，为公园城市建设注入温暖持久的民生力量。
01
基层代表谈建设
激活基层治理多元共享
社区党支部代表、华阳街道祥龙社区书记可友婷：
祥龙社区以党建为引领，通过三大特色举措推进基层治理，切实提升居民幸福感。在筑牢党组织主心骨方面，社区选拔有能力、有热情、善协调的老党员担任小区党组织书记及委员，推动符合条件的党员经业主大会选举进入业委会，针对多元治理诉求，社区组织居民、物业、商户等各方主体召开议事会，构建协同治理机制，实现从各自为战到合力解题的转变。
结合公园城市建设，社区还充分利用各小区物业用房、架空层等闲置空间，打造居民共享活动空间，目前已实现小区共享活动空间全覆盖，为居民营造更具幸福感的生活场景。
业主代表、麓湖生态城业主代表褚云：
物业公司应打破传统服务模式，调动业主参与社区共建。面对很多公共活动，很多业主已经从原来的“事不关己”转变为热心投身社区公共事务，还经常投入社区组织的公益活动。天府新区具备独特优势，配套与空间硬件十分优秀，居住人群更年轻时尚，产业基础扎实，未来在生活品质与服务方面值得期待。
调解组织代表、万安街道人民调解员吴大燚：
作为天府新区万安街道的一名人民调解员，我深知社区是社会治理的“最后一公里”，化解矛盾不仅需要制度的刚性，更需要调解的柔性。我的角色，不仅是化解矛盾的“缓冲器”，更是连接各方的“连心桥”，也是矛盾双方相向而行的纽带。
在社区治理的过程中，要靠全民参与、各方协同，坚持以法为据、以理服人、以情动人，通过协商促共治，引导各方换位思考。唯有以“温度”为底色，以“法理情”为笔墨，才能将干戈化为玉帛。
02
物业专业赋能
擦亮公园城市服务底色
物业管理服务公司代表、中海物业成都公司党总支书记、总经理欧洋：
中海物业深耕天府新区，目前管理488万平方米、23个项目，服务2.4万户客户。涵盖应急保障、维修养护、社群活动等。深耕特色服务，连续15届举办小业主成长体验营，打造“Hi-link社群”等品牌活动，融入基层治理，推行“中海枫桥工作法”，联动多方共建和谐社区。未来，中海物业将紧扣天府新区规划，深化“好服务”实践，助力高品质美好人居建设。
物业管理服务公司代表、绿城服务集团有限公司四川地区总经理陈春宏：
在天府新区公园城市建设背景下，绿城物业聚焦园区生态维护，贴合公园城市要求坚守绿化修剪与维护品质，同时通过架空层复合利用实现空间换新，搭配智慧服务升级、人才梯队建设，优化居住环境。
我们围绕人及房产全生命周期打造12个月活动图谱，针对不同群体提供精准服务：为儿童设海豚计划、四点半学堂，为中年人搭建运动健康社团，为老年人开展绿城春晚、银龄学校等活动，构建完整业主生态。
03
行业代表温度连接
大V分享公园城市发展
行业专家代表、中物智库创始人杨熙：
当前，物业行业正处于从“管理”向“治理”转型的关键期。做好服务，不能只靠热情，要有构建系统化的能力，从价值、文化、科技应用、服务体系、人力组织、社区治理、品质管控“七大维度”入手，构建好服务。天府新区以制度创新与科技赋能的组合拳，推进物业行业取得创新成效，也让我们对行业充满信心。
未来，希望我们能继续用专业对抗噪声，用长期赢过短期，用彼此撑起彼此，共同营造美好的居住生态。
大V代表、沸点财经潘谈：
以人为本的城市管理与专业物业服务是幸福感核心。而城市幸福感关键在生态居住环境等，好物业需做好安防、环卫等基础服务。新区物业亮点突出，如蔚蓝卡地亚的定制化服务、天投物业的“物业+”多元生态，还有智慧平台“一网统管”。
建议新区未来推动物业深化管理、建设社区共享学习室与能量室，以人本化、精细化、智慧化服务，让社区有温度、城市有质感，让每一个人的梦想在这里落地开花。
记者：刘倩婷、潘安琪
编辑：吴蔚、朱孟玖
热门跟贴