2026年元旦将至，节日消费市场迎来高峰。为保障消费者度过一个欢乐、祥和、安全的节日，西安市消费者权益保护中心结合节日消费特点及近期市场动态，特发布以下消费警示提示，提醒广大消费者科学理性消费，防范消费陷阱，依法维护自身权益。

一、食品安全记心间，文明聚餐度佳节

元旦聚餐、外卖点餐需求旺盛，消费者要牢记食品安全。聚餐时优先选择证照齐全、卫生条件好、口碑佳的餐厅，尽量避开卫生状况不明的“网红摊点”。点餐前确认菜品分量、价格及收费标准（如餐具费、服务费是否明示），拒绝“最低消费”“开瓶费”等不合理条款。倡导“光盘行动”，按需点餐，剩菜主动打包，拒绝餐饮浪费。如遇菜品变质、异物等问题，当场与商家协商，必要时保留照片、视频等证据以便维权。网络订餐时查看商家“食安封签”情况，收到餐品及时查验包装是否完好、食材是否新鲜，发现问题留存证据并联系平台处理。

二、出行旅游早规划，细节防范避纠纷

元旦假期短途游、周边游热度攀升。要通过正规平台预订机票、车票、酒店、景区门票，核对航班/车次时间、退改规则，提前查询景区开放状态、门票预约规则。跟团游要选择资质齐全的旅行社，警惕“低价团”“免费游”诱导消费，签订规范的书面合同，明确行程安排、食宿标准、自费项目及违约责任等，拒绝“口头承诺”。自驾出行要提前检查车辆状况，关注高速路况及天气预警，避免疲劳驾驶。入住酒店第一时间核对房间设施是否与宣传一致，遇“货不对板”（如房型缩水、卫生差）应及时与商家或平台交涉。

三、价格消费防套路，明码标价是关键

节日期间价格投诉高发，消费者需警惕各类消费陷阱。预订酒店、民宿时务必截图价格公示页面和退改规则，防止预订后擅自提价、单方面毁约。景区购票要通过官方渠道，不购买“捆绑销售”“园中园”违规门票，注意使用时间及退改规则。餐饮消费要留意餐具、纸巾、包间费等隐性收费，要求商家提前公示，结账时注意核对账单，拒绝价格欺诈行为。警惕电商促销“先涨价后打折”“虚构优惠”，购物前对比历史价格，特别要留意商家的促销范围、促销时间和限制条件等，不被“限时秒杀”“买赠豪礼”等宣传冲动消费。

四、预付消费要谨慎，盲目充值不可取

节日期间家政、美容、健身等行业预付卡促销升温，消费者切勿盲从盲信。消费者办理预付卡要选择经营年限长、信誉良好的商家，拒绝“大额充值多赠”诱惑，优先选择小额短期卡种，避免商家“卷款跑路”造成大额损失。办理时不要轻信一些商家的口头承诺，务必签订书面合同，明确服务内容、有效期、退卡条件，拒绝“概不退换”等霸王条款，留存发票、转账记录。

西安市消费者权益保护中心在此提醒广大消费者：在消费过程中，务必向商家索要并妥善保管购物小票、发票、合同、订单截图、聊天记录等凭证。一旦发生消费纠纷，可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的，可拨打12315、12345等热线或向全国消协智慧315平台、经营者所在地消费者组织、有关行政部门投诉，依法维护自身的合法权益。