这两天,新加坡不少网友在社交平台上吐槽同一艘游轮,关键词几乎一模一样:断水、断电、电梯坏、没冷气、厕所堵、等房等到深夜。更刺眼的是,38新币一人,不少人以为捡到宝,结果平安夜被困在问题不断的新游轮上,假期直接变成噩梦。

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首航就有“预警”

World Legacy原定12月中旬首航,但出发前两天突然通知取消,只能退款或改期优惠,让不少乘客心里打问号。

平安夜登船:被迫降级、停水停电

有网友分享,她花158新币订了海景房,但上午登船却要等到下午才能入住。电梯坏了只能爬楼,钥匙打不开门,还被要求降级住无窗房。水一开是褐色,卫生状况让人不敢用。

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图源:XHS@CCYY

且此情况并非个案。有网友发帖称,圣诞节当天一上船就发现厕所停水,卫生状况非常糟糕,甚至还能看到残留污物。

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下午2点左右,游轮一度断水断电,空调停摆,船舱闷热,好在投诉后,公司同意退款。

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38新币的邮轮

到底是什么来头?

World Legacy主打便宜,从新加坡出发,更像“上船体验+住一晚”的轻量模式。票价38新元起,一晚63新元,价格几乎是市面邮轮地板价。

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图源:邮轮官网

问题在于便宜是真的,准备不足也是真的。有去过的 网友评价:房间小、上下铺、无电视无吹风机,别期望太高。WiFi需付费,游戏室要排队,餐食一般,很多宣传的设施根本没开放,唯一看起来还在正常营业的地方就是赌场。

说是度假,更像是在船上硬熬。

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图源:XHS@赤道的白羊

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图源:XHS@CCYY

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游轮公司回应:还在试航

World Cruises事后回应航程仍在试航,目的是测试系统和流程。但网友表示,“ 对运营方来说,试航可以慢慢来,但一旦让乘客上船,体验就不该只是测试。你得先准备好,再卖给别人!”

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CY丨编审

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