12月27日上午11点，西安紫郡长安小区南区D8号楼，一声闷响让整栋楼的住户心里一紧。一名男子在15楼等电梯，门一开他抬脚就往里走，谁成想轿厢根本没上来，人直接掉进电梯井，当场就没了气息。消防员、民警和救护车很快赶到，拉起的警戒线把所有人的心都揪了起来，业主群里更是一片唏嘘。

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配图来源极目新闻

“这事儿根本不是意外！”有业主气得在群里直跺脚，说这栋楼的三部电梯早就是“老病号”了。关门卡壳、楼层显示乱跳都是常事，前几天还有个孩子被关在电梯里，吓得哇哇大哭。大家伙儿隔三差五就找物业反映，可每次得到的答复不是“知道了”就是“会修的”，等了这么久，愣是没见有人来彻底整治。

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有老住户说，这小区2014年就交房了，今年4月就有楼栋的电梯因为隐患太大被要求整改，物业当时还申请过维修资金，可到最后还是不了了之。事发后，物业连夜贴出通知说要检修所有电梯，面对业主的质问，却只含糊说“事故原因还在查”。

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现在市场监管局和应急管理局已经介入调查，不少业主都说，要是物业早点把大家的投诉当回事，及时把电梯修好，这场悲剧压根儿就不会发生。

这事也给所有小区提了个醒，电梯是大家伙儿天天用的东西，安全真不是小事，任何一点隐患都不能马虎。