近年来,随着城市现代化治理不断深入,九龙坡区坚持以居民需求为导向,持续创新基层治理,将“共建共治共享”理念深度融入社区发展的方方面面。
12月24日,“九龙织景・城事共营”九龙坡区首届社区共创荟圆满落幕。自6月启动以来,活动累计链接社会资源近百万元,打造服务阵地7000余平方米,建立基层议事协商机制24个,组建社区社会组织37个,动员党员、居民、学生、企业志愿者1856人次,服务居民超5万人次。
坚持“小切口、微项目、可落地、可感可及”的实践路径,九龙坡区在公共空间焕新、老旧小区治理、新就业群体服务等领域持续发力,让社区共创成为破解治理难题、提升民生福祉的“金钥匙”,推动社区实现从“管得好”向“治得好”的转变,使居民幸福感在家门口不断“升级”。
居民参观火车老物件展览。三角道社区供图
共筑品质生活
铁路文化激活老旧社区“造血”功能
“这儿之前就是个普通空坝坝,啥子都没得。整个社区也没有什么休闲的地方。现在不一样了哦,白天可以喝茶聊天,晚上有露天电影,每个月还有铁路老物件展览,娃娃还能参加涂鸦课堂,热闹得很!”黄桷坪街道三角道社区居民娇娇的话,道出了这个老旧社区的蝶变。
作为典型老旧社区,三角道社区曾面临公共空间短缺、文化挖掘不足、居民归属感减弱等难题。借助社区共创荟的东风,社区以铁路文化传承为切入点,启动“成铁故事共创计划”,让闲置的坝坝茶区域摇身变成“城事共创园”。
社区居民在“城事共创园”一起看露天电影。三角道社区供图
“我们把墙面、花台、舞台都进行了全面修缮,夜间照明系统优化升级,空间被重新划分为议事厅、铁路文化展示角、露天电影院等多功能区,实现了‘一处空间、多元利用’。”三角道社区书记胡英介绍道。
为让铁路记忆“活起来”,社区还发起“记忆拼图”展览、“军哥夜谈”等活动。“我们面向居民征集手摇信号灯、火车驾驶证、老照片等老物件20余件。退休火车司机李建华不仅捐赠了4本火车驾驶证,还加入口述历史志愿队,分享三代铁路人的故事,带动邻里参与布展和铁路涂鸦墙策划。”胡英说。
在“众筹+众创”模式下,居民捐赠绿植、老物件,志愿者提供课程、布展等服务,累计众筹社会资金8500元,真正实现“社区资源社区用”。同时,社区组建艺术管家队、城事共创园管理队,推出“技能积分兑换”“分时共享”“志愿者轮值”等机制,让居民参与有渠道、付出有回报。
如今,三角道社区已成功激活闲置空间,打造出集议事、文化、休闲于一体的多元场景。铁路记忆在此生根,居民也从“旁观者”变为“共建者”。这正是九龙坡区以文化为魂,激活老旧社区内生动力的生动写照——让老旧小区既留住乡愁,又焕发新机。
焕然一新的“亲邻绿境”。任峰摄
共绘幸福家园
全龄共建让“遗忘角落”变“亲邻绿境”
“以前这块角落黄桷树爆根,地面裂得像‘开了花’,边坡没护栏,老人小孩路过都提心吊胆。现在改成了小花园,街坊们没事就来坐一坐,邻里关系都近了不少!”水碾社区桥湾小区居民李明贵指着眼前的“亲邻绿境”,满脸笑意。
桥湾小区是有着30多年历史的无物业小区,设施老化、公共事务无人管,34栋旁的边角空间成了“被遗忘的角落”。社区以“街坊家”为品牌,启动边角空间微治理项目,从“听大家说”开始,通过入户走访、院坝议事会、“小红花投票”等方式,摸清居民需求,敲定改造目标。
居民在“亲邻绿境”休息。任峰摄
73天的改造期里,一场“全龄共建”的暖心大戏轮番上演:小朋友们拿起画笔彩绘墙面、认养绿植,用童趣为角落添彩;中青年党员和志愿者带头砌砖刷漆、整治边坡,用汗水黏合邻里情;老年人则凭借生活经验提建议、守现场,稳住共建“底气”。
“特别是退休职工杨洪成夫妇,当时我们需要搬运几百斤的鹅卵石用于装饰,一句‘我们有背篓’,不仅提供工具,更是亲自上阵搬运。只留下一句‘家门口的事,叫一声就是’。”社区项目负责人雷进军笑着说。
不仅如此,社区还链接了高校设计团队提供专业指导,辖区商户捐赠营养土、花盆,企业捐赠大理石桌椅,轨道公司党员志愿者前来栽花修枝,累计339人线下参与,链接社会资源1.1万元。
如今,这片33平方米的边角地已成为集休闲、议事、互动于一体的“亲邻绿境”。社区孵化了“小小社区治理员”和“连心服务队”,制定了“养护公约”和“活力水滴”积分机制,让维护管理常态长效。这正是九龙坡区推动“全龄共建”的鲜活缩影——始终相信“群众事群众商量着办”,搭建平台让每个人都能成为社区建设的“主人翁”。
外卖小哥在驿站休息。新视界社区供图
共建新就业群体友好社区
暖心服务让“匆匆过客”变“治理合伙人”
“以前送外卖,想找个地方歇脚、充个电都难,有时候只能在楼道里匆匆扒两口饭。现在有了友好驿站,渴了能喝水、累了能歇脚,还能参加技能培训,感觉自己真正融入了社区!”外卖骑手小梁的心声,道出了新就业群体的归属感。
针对外卖员、网约车司机等新就业群体“休息难、充电难、融入难”,以及居民反映的停车杂乱等问题,石坪桥街道新视界社区推出“骑手港湾・司机之家”项目,打造“1+3+街区”服务网络——以1个暖新驿站为核心,辐射骏逸停车区、消防队小广场、党群服务中心积分兑换处3个网点,延伸出1条“丁”字友好街区。
专属停车位。新视界社区供图
驿站内,休憩、充电、热饭等基础服务一应俱全;街区里,主题彩绘、指示标识、专属停车位让环境更舒心,32家商户加入“友好商家联盟”,为新就业群体提供专属优惠。
社区还开展“鸮骑集结・共筑新视界”“office技能培训UP篇”“心理解压沙龙”等5场主题活动,链接工会、司法、医疗等资源,提供法律咨询、健康义诊、暑期托管等服务。同时,培育“鸮骑”志愿服务队,组织新就业群体参与无偿献血、随手报事等志愿服务,设立积分兑换点,让他们从“被服务者”变为“治理合伙人”。
如今,新就业群体不仅自觉规范停车、安全骑行,还主动融入社区治理。居民态度也从以往的“疏离”转为“接纳”,累计服务近200人次,构建起“政企社”协同的支持网络。这背后,是九龙坡区不断拓展社区共创主体的务实举措——将新就业群体等新兴力量纳入治理体系,用服务温暖人心,让更多“匆匆过客”成为社区的“共建同行者”。
从老旧小区焕新到边角地变身,从组织新就业群体开展活动到激活新就业群体参与治理,九龙坡区以“小项目”推动“大治理”,让多元力量在社区生根开花。下一步,该区将继续深化共创模式,完善长效机制,推动更多居民成为社区治理的参与者、受益者和共享者,让家门口的幸福不断“升级”,为现代化社区建设注入持久动力。(任峰)
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