无棣县政务服务中心把推动“高效办成一件事”改革贯穿政务服务全过程,通过强化阵地建设、织密服务体系、延伸办理方式等,推动政务服务改革提质增效,持续提升企业和群众办事满意度。
打开网易新闻 查看精彩图片
打造“一个中心”,在阵地规范化建设中实现“只进一扇门”。规范区域设置,按照功能明确、业务协同、方便快捷原则,政务服务大厅设置综合服务、帮办代办、项目审批、一窗受理等多个功能区,设置涉企及个人“一件事一次办”综合受理、医保、一窗受理等窗口。优化服务环境,在公共区域摆放桌椅、办事指南、饮水设施等,配备签字笔、计算器、老花镜、订书机等便民用品,进一步方便群众和企业办事。
推行“高效办成一件事”联审联验工作模式,为实现关联事项联合审批集成办理,杜绝勘验部门分头勘验的问题,县政务服务中心牵头组织相关部门开展主题事项“联审联验”工作,常态化推行勘验上“云”服务,大幅压减“一件事”办理时长和办事成本,减少对市场主体正常经营活动的干预。
下一步,无棣县政务服务中心将持续聚焦企业群众需求,深入推进“高效办成一件事”,持续优化服务流程、提升服务质效,切实推动“一套材料、一表申请、一窗受理出证”,不断提升企业群众获得感、满意度。(杜晓敏)
热门跟贴