近日，郴州市妇幼保健院通过12345政务服务便民热线，收到了一封满含温情的感谢信。信中，一位新晋妈妈动情讲述分娩经历，特别致谢该院助产师李蓉全程给予的温柔陪伴、耐心鼓励与专业指导。这封感谢信，既映照出一位优秀助产士二十五载深耕一线的匠心坚守，更折射出郴州市妇幼保健院产房团队，将“崇尚自然分娩”理念与“全程导乐陪伴”服务深度融合，构建起专业、温情、规范兼具的现代化产科服务体系的生动实践。

专业为基，匠心坚守筑牢生命防线

感谢信中聚焦的助产师李蓉，是产房团队中一个鲜活的典范。二十五年来，她扎根产房一线，把最美的年华奉献给迎接新生命的神圣时刻。这份坚守，不仅让她在省级助产士技能大赛中斩获荣誉，更让她在日常工作中练就了对分娩技艺的深刻理解与精准把控。

李蓉的成长轨迹，离不开该院“湖南省助产士规范化培训教学基地”的深厚培育土壤。通过“10S”精益化管理，打造安全、温馨、高效的物理环境；依托标准化培训与同质化质控，确保团队服务能力的高水准与一致性；对产后出血、新生儿复苏等核心急危重症，实行常态化、实战化的闭环演练与考核，医院为助产团队搭建起全方位的成长与保障平台。这也清晰印证：优质护理服务的根基，在于每一位团队成员对专业的极致追求与对生命的虔诚信仰。该院产房团队由5名医师和3名平均工作年限超15年的资深助产师组成，8位医护人员凭借扎实过硬的专业功底，共同构筑起守护母婴安全的第一道坚实防线。

陪伴为桥，全程守护传递医者温情

产妇在信中反复提及的“全程陪伴”，正是该院优质护理服务的核心亮点与郑重承诺。医院全面推行“一对一”专业导乐陪伴分娩服务，自产妇进入产房起，便有一位经验丰富的助产师全程相随，化身专属“知心伙伴”与“专业教练”，提供从规律宫缩到产后2小时观察的全周期连续性守护。

助产师们不仅运用专业技巧为产妇提供非药物镇痛指导、体力管理支持，更通过持续的情感疏导与言语鼓励，有效缓解产妇分娩过程中的焦虑与恐惧。在新生命降临的关键时刻，助产团队还会鼓励爸爸亲手剪断脐带；协助新生儿娩出后即刻与妈妈肌肤相亲；及时递上的一杯温热红糖水，用一个个充满温度的细节，让家庭的幸福感在产房里满溢。这种系统化、全程化的陪伴模式，让产妇在这场充满挑战的分娩旅程中，始终被安全感与归属感包裹。这早已超越单纯的技术协助范畴，构建起一条充满人文关怀的连续性照护链条。

自然为魂，精湛技艺赋能舒适分娩

作为全市首家爱婴医院，该院产房团队始终秉持“回归自然、减少干预”的现代分娩理念，并将其转化为一项项具体的精湛技术实践。

在产程管理中，团队大力推广并实施“自由体位待产与分娩”，让产妇以更舒适、更契合生理需求的方式迎接新生命的到来。同时，熟练运用“适度会阴保护技术”，严格杜绝非医学指征的会阴侧切。

此外，科室24小时提供“无痛分娩”服务。无痛分娩与自由体位、导乐陪伴服务相结合，为产妇打造了多元化的舒适分娩选择。产前，医院通过孕妇学校开展系统科普，充分赋能待产家庭；产后，严格落实“早接触、早吸吮”制度，全程提供母乳喂养支持。这一系列举措，始终紧扣“崇尚自然、保障安全、提升体验”的核心目标。

一封质朴感谢信，映照医者仁心。以李蓉为代表的产房团队，用专业与爱心谱写着守护生命的动人赞歌；从“崇尚自然分娩”的理念落地，到“全程导乐陪伴”的服务升级，郴州市妇幼保健院产房团队走出了一条系统性管理、人性化服务与尖端助产技术深度融合的发展之路。

在配备3间独立待产室、3间标准分娩室的温馨安全环境里，团队凭借郴州市新生儿复苏团体一等奖、省级会阴缝合大赛奖项等荣誉印证实力，以远低于行业平均水平的侧切率彰显专业技艺，更用每一次温暖的握手、每一句坚定的鼓励，践行着“守护生命起点，托起家庭未来”的崇高使命。这条温情与专业并行的护航之路，正不断延伸，让更多家庭的幸福期许，在这里悄然绽放。(何春黎 周永秀)