党建是基层工作的“红色引擎”,潍坊农商银行始终以党建为引领,将金融服务与社区需求深度融合,通过各党支部志愿服务队的扎实行动,把便民服务送到居民家门口,让“红色金融”的温度浸润社区每个角落。三个党支部的特色活动,不仅打通了服务群众的“最后一公里”,更用实际行动诠释了“为民服务”的初心使命。

社保卡更换进社区,便民服务“零距离”

“大爷,您别着急,身份证给我,我帮您核验信息,一会儿就能拿到新社保卡!”在李西社区的社保卡更换现场,东关党支部党员志愿服务队的工作人员正耐心地引导村民办理业务。为了让村民足不出村就能享受便捷的金融服务,党支部提前与社区沟通,选定居民集中的广场布置服务点位,从身份核验区到信息采集区,每个环节都安排专人负责,确保流程顺畅。

“以前换社保卡得跑好几趟银行,现在在家门口就能办,太方便了!”刚办完更换手续的王阿姨拿着新社保卡,脸上满是笑容。工作人员一边帮村民激活社保卡的金融功能,一边细致讲解第三代社保卡的优势:“您看,这张新卡安全性更高,不仅能用来领养老金、缴社保费,去医院看病直接刷就行,平时买菜、购物也能当银行卡用。”遇到不会操作手机查询社保卡余额的老年村民,工作人员更是手把手教学,从下载APP到查询明细,一步步耐心指导。

活动从上午九点持续到下午四点,共为200余名村民完成了第三代社保卡更换。看着村民们满意的笑容,党员志愿者小陈说:“能帮大家解决实际问题,再累也值得。今后我们还会定期来社区,把更多金融服务送到大家身边。”

反诈宣讲进潍柴,守护居民“钱袋子”

“大家一定要记住,凡是说‘您的账户有风险,需要转账验证’的,全是诈骗!”在潍柴社区的活动中心,奎文支行营业部党支部党员志愿服务队的宣讲员正用通俗易懂的语言,为居民讲解电信诈骗的常见套路。为了让反诈知识深入人心,党支部提前准备了案例手册和宣传海报,结合近期高发的“冒充客服退款”“虚假投资理财”等诈骗类型,用真实案例还原诈骗分子的作案手法。

“我之前差点就信了那个‘保健品投资’的骗局,听了今天的宣讲,才知道那些都是骗人的!”社区居民张大叔感慨道。宣讲过程中,工作人员还与居民互动问答,针对大家提出的“接到陌生电话该怎么办”“如何辨别正规理财平台”等问题,逐一细致解答,并提醒居民“不轻信、不透露、不转账”,遇到可疑情况及时拨打110或银行客服电话。

除了集中宣讲,党员志愿服务队还走进社区楼道,为行动不便的老人上门讲解反诈知识,发放宣传资料。“很多老人是诈骗分子的重点目标,我们多讲一句,他们就多一份安全保障。”党支部书记说。此次活动共覆盖社区居民300余人,发放宣传资料500余份,有效提升了居民的反诈意识和识骗能力,为构建平安社区筑牢了“金融防线”。

金融宣传进红旗,贴心服务暖人心

“大姐,您知道怎么查询自己的征信报告吗?平时用信用卡一定要记得按时还款,不然会影响征信的!”在红旗小区的小广场上,虞河路党支部党员志愿服务队的工作人员正为居民普及金融知识。为了满足社区居民的多样化金融需求,党支部将“金融服务宣传”与“反诈知识普及”相结合,设置了咨询台,为居民提供一对一的金融服务指导。

活动现场,工作人员不仅讲解了征信维护、存款保险、贷款产品等金融知识,还针对老年居民容易遭遇的“养老诈骗”,重点讲解了“以房养老”“虚假养老项目”等诈骗手段。“有些骗子会用‘免费体检’‘送鸡蛋’的名义吸引老人,大家一定要提高警惕,不要轻易泄露个人信息,更不要随便投资。”工作人员的提醒让在场居民频频点头。

此次活动共为150余名居民提供了金融咨询服务,发放宣传资料100余份。虞河路党支部书记通过本次活动总结道:“能为居民普及实用的金融知识,帮助大家规避风险,是我们的责任。今后我们会继续以党建为引领,把更多优质的金融服务送到社区,当好居民的‘金融管家’。”

从社保卡更换的“便民服务”,到反诈宣讲的“安全守护”,再到金融宣传的“知识普及”,潍坊农商银行各党支部以党建为纽带,将金融服务延伸到社区的“神经末梢”。未来,支行将继续深化党建引领,聚焦居民需求,推出更多接地气、暖人心的服务活动,让红色党旗在社区飘扬,让金融服务温暖千家万户。

来源:大众报业·半岛网