见字如晤,我是刘老实合伙人可柚。
2025年,即时零售赛道出现了为数不多的“闪品牌”,而醒酒品牌——何必醉,则成为了少数突围的“闪品牌”之一。
何必醉今年3月才开始正式切入即时零售,然而仅用10个月左右的时间,销售额就已突破千万,合作闪电仓超过1万家,复购率更是做到了18%。品牌亮眼数据的背后,又有哪些独特的打法呢?
随着即时零售越来越热闹,想入局的品牌自然也开始变多起来,不过并不是谁进来都能跑出来。因此,即时刘说特别采访了何必醉联合创始人彭道海,也把他们这套打法梳理成文,或许能给想要入局的品牌一些参考。
先说个前提:卡位要卡对,抓的就是“急”这个情绪
解酒这事,需求来得特别临时。饭桌上喝高了,或者到家才难受,谁还等得了快递,就算找便利店,也未必刚好在身边。所以即时零售“半小时达”的场景,简直天然匹配。
何必醉正是看准这点,用比较轻的方式快速把货铺进各个闪电仓。半夜也好,社区也好,随时能接住这些即时需求,顺便还把品牌线下商超没覆盖到的角落给补上了。相当于一边做生意,一边把网撒开了。
即时零售的用户洞察:两类人,两种心思
品牌在入局前做了深入的调研和用户洞察,用户画像主要基于以下两类展开:
一类是25-40岁的都市白领和商务人士,酒局多,应酬密,第二天还得照常上班,所以特别在乎酒后状态。这群用户的消费力在线,对价格不敏感,但看重产品是不是安全、方便、有效。尤其是能不能马上送到?这是他们下单的关键。
另一类是22-35岁的年轻人,刚工作没多久,或者还在念书。喝酒多是朋友聚会、周末泡吧、深夜撸串,追求“微醺不上头”。他们本来就是即时零售的常客,习惯线上下单马上到手,也在意牌子调性是不是够新、够潮。小包装、方便塞口袋的产品,他们更喜欢,也容易被博主种草或者朋友安利,决策非常快。
01
产品规划怎么做的?
正因为这些洞察,必醉在产品设计、运营策略上才有侧重点——比如主打小规格、强化“快速送到”的心智、做场景化内容,都是为了贴合即时零售用户的习惯,这也是他们能在这条线上站稳的原因。
何必醉在产品上的核心思路是:“少而精、小而灵、价适配”。
1、SKU聚焦:何必醉目前在即时零售渠道的SKU数量控制在6个以内,不但减轻了库存压力,用户在选择上也更容易聚焦。
2、包装规格上,围绕“即时、便携”做设计:包装往小了做,主要做独立小包装,够1-2人一次酒局的量,不浪费,也方便塞口袋或包里。品牌同时也设计了多人组合装,应付商务饭局这类场景,但不会做大规格增加消费者的决策压力。
3、价格卡在“随手买”区间:何必醉的主力产品价格集中在19.9元到39.9元,对急需解酒的人来说,这个价位决策很快。在营销设置上,鼓励用户一次多买一两份备用,拉高商品动销。同时在核心商圈,也配备了319元的礼盒装,满足商务送礼的场景需求,这样基本就覆盖了从日常到礼赠的不同场景。我们了解到,目前何必醉的月均客单价在36元左右,实际跑出来的客单价也远超品牌最早的预期。
4、产品本身要立得住:复购率能做到18%,产品力是基础。他们主打的草本配方,口感清爽,没什么药味——这点对即时零售的年轻用户很重要。
5、商标名和设计有记忆点:“何必醉”的名字,辨识度比较高,整体包装以绿色为主,视觉偏自然,年轻人也比较买账。
02
渠道网络背后:从一万家闪电仓到梯队化深耕
目前何必醉合作的闪电仓大约1万家,接下来的重点,也是把已有的渠道做深,提升单仓的动销和复购。一路走来,何必醉的市场拓展也是分梯队进行的:
第一梯队:核心成熟市场,比如川渝、部分华北省市。这些地方酒文化浓、夜生活丰富,解酒需求旺,也是他们模式最早跑通的区域。
第二梯队:重点增长市场,像北京、杭州、广州等省市,消费力在线,健康饮酒观念逐渐普及,供应链也相对成熟,可以较快复制核心市场的经验。
第三梯队:机会市场,比如郑州、西安、南昌这些城市,品牌的打法是先小范围试点,验证需求,再逐渐加大投入。
何必醉联合创始人彭道海表示,他们选区域有三个标准:需求真实、效率可控、竞争环境有利。不硬挤已经红海的市场,更倾向于找“有需求、没强势品牌”的地方快速占位。当然也会从消费能力、竞争格局、供应链成熟度和渠道协同性等方面进行多维度估。
可柚还了解到,何必醉品牌目前的供应链全是自营,品牌认为自营能控价,同时也能让合作的闪电仓有利润空间。
03
核心不是流量,而是模式跑通
采访下来,我们有个挺深的感受:他们在即时零售能跑出来,关键不是买流量,而是实实在在地跑通了一套适用自己品牌的模式:精准匹配场景、供应链高效支撑、同时可以进行规模化复制。对于品牌而言,这比单纯看用户数或销量增长重要得多,也是品牌能长期走下去的核心竞争力。
具体来看,何必醉模式的跑通,主要体现在几个方面:
1、首先是核心区域的盈利模型跑通了。他们在核心区域成功验证了盈利模型。具体而言,在选定的试点城市中,该业务不仅实现了财务上的良性运转,更验证了其商业模式的可持续性。
2、其次是用户心智和复购的双重突破。用户不只是应急买一次,开始认这个牌子,有复购、有推荐。这说明产品切中的用户需求是真实的,产品力和体验也能撑得住持续复购。
3、最后,也是品牌化最为重要的一点——这套做法确实能复制。他们把在核心市场验证过的打法,搬到杭州、苏州、上海,很快就能从试点跑到盈利,增速也远超大盘。而且不只是一线城市,往下沉市场试试水,像重庆周边的涪陵、万州这些地方,订单也稳中有增。这说明模式本身有弹性,能在不同等级的市场里跑起来。
04
别把即时零售当孤岛,全渠道协同实践
事实上,何必醉在传统商超、内容电商、直播、官方旗舰店,甚至罗森、易捷这些便利店体系都有全域规划和布局,他们把即时零售定位成“即时需求承接者+线下流量补位者”。
全域布局形成了渠道之间的协同:用户从即时零售首次尝试后,可能会去电商复购囤货;在线下商超看到产品时,因为已经认识了,也可能顺手带一件。渠道之间互相导流、互相加持,真正形成全品牌全域一盘棋、一场仗。
说到这,可柚想多说一句:全渠道布局,眼光真不能只盯着销售额。每个渠道都有它的战略角色,合在一起才是品牌的完整阵地。比如:
1、线下商超/便利店:更像是品牌广告位,树立信任感,也给用户一个线下体验和价格参考的锚点,起到品牌信任背书、线下体验、价格标杆的作用。
2、天猫、京东旗舰店:是“货架之王”,也是用户沉淀池——适合囤货、买套装,用户回流的重要场域。
3、私域:不用多说,是品牌可以留住用户、反复触达用户的自留地。当然现在还有些品牌觉得没必要做私域,可仔细想想——如果连这儿都不经营,用户来了又走,你下次该去哪儿、用什么理由再找到他们?总不能永远只靠平台的推送吧,实现用户资产的长期积累与运营才是根本。
4、直播/内容电商(抖音、小红书等):核心是种草和场景引导。在这里讲好故事,吸引潜在顾客,再引导用户去即时零售“立即体验”,或者去旗舰店“一站买齐”。当下流量成本高,红利期越来越短。很多新消费品牌,都在靠内容和社交玩法平衡获客成本。
说到底,生意做到最后,考验的是品牌有没有这套立体作战的能力。即时零售对品牌而言,既是眼下增长最快的引擎,也是串联起整个生意盘子的关键一环。
最后聊点观察
目前,像斯维诗、正官庄、日本的芳珂等不少知名醒酒品牌,在即时零售渠道还不多见。其实更多品牌的加入,对市场优化是好事。一个品类的消费者心智,其真正建立的标志是:当目标客群在主流外卖平台上能轻易找到并信赖该品类下的多样解决方案时,才会形成需求与供给相互促进的良性品类生态,品类的心智才算真正建立起来。
当然,品牌真要入场,可能得在产品规划和沟通场景上重新打磨。即时零售的年轻人追求的“即时调理”和传统保健品的“长期滋补”,逻辑不太一样,对应的产品规格、沟通方式或许都需要调整。
我们了解到,何必醉接下来将在产品研发创新、运营标准化和全域(特别是私域搭建)联动上重点投入,以抓住接下来的增长机会。一方面继续深挖用户需求、打磨产品;另一方面也会着手搭建更敏捷的运营中台(解决跨区域服务标准化与本地化兼顾的难题)和私域体系。
在当下,所有品牌都不可避免地需依托于主流即时零售平台的流量生态,这使得对平台资源的争夺成为品牌间一种常态化的隐形竞争。面对这一现实,品牌的根本应对之道在于:先通过标准化运营与渠道深耕筑牢基础,再凭借产品与用户体验的差异化实现突围。
如何持续构筑坚实的产品壁垒,并有效应对日益攀升的流量成本与竞争压力,将是摆在所有品牌面前的核心课题。
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撰文:可 柚
排版:柯不楠
校对:十 三
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