当增长逻辑真正回归消费者,便能获得对抗周期的能力。
文 | 李霞
“在全体渠道商的共同努力下,茅台酱香酒继续保持了强劲的发展韧性,于复杂环境中稳住了基本盘。”
12月29日,以“坚持以消费者为中心 夯实渠道韧性 同心聚力赢未来”为主题的2026年贵州茅台酱香酒全国经销商联谊会在贵阳召开,会议透露,今年系列酒全系产品动销显著提升,茅台1935、茅台王子酒业绩亮眼,大部分产品动销率保持75%以上,茅台1935酒存销比回归合理水平。
这意味着,面对行业的不确定性,进入新十年的茅台酱香酒正逐步构建起自身的“抗压能力”,稳步迈入行业头部阵营。
茅台集团党委书记、董事长陈华表示,2026年系列酒市场营销工作,重点就是要围绕“以消费者为中心”和“市场化”目标,坚持厂商协同发力、线上线下融合发展,全力推动系列酒产品结构更加聚焦,产品价格更加合理,服务水平大幅提高,品牌势能显著增强,渠道网络更具韧性,努力构建市场化程度高、抗风险能力强的良好格局。
▲茅台集团党委书记、董事长陈华
那么,上述目标如何落地?本文将聚焦“供给端”“服务端”“渠道端”进行拆解。
01
供给端布点
回应消费者价值需求
当下市场竞争的核心命题,始终围绕“消费者到底要什么?愿意为怎样的产品买单?”展开。而茅台酱香酒给出的答案,是从“生产什么卖什么”的传统逻辑,转向以消费者价值为导向的供给体系,主动适应消费趋势变化。
具体而言,通过主动、战略性的资源锚定,形成“2+N”的“价值创造”产品体系。其中,“2”是指大单品茅台1935酒和茅台王子酒,茅台 1935酒主攻次高端市场,茅台王子酒深耕大众市场,力争形成“双百亿”产品格局;“N”是指贵州大曲、汉酱、赖茅等区域性、特色性产品,推动区域产品向全国性大单品迈进,形成差异化品牌布局。
同时,推进产品瘦身与动态管理,实行“能上能下、能进能出”机制,对定位模糊、动销乏力的产品及时调整,新产品开发严格遵循 “一品一策”“一域一策”,确保每款产品都贴合市场需求。
针对大家都关心的价格体系问题,茅台集团党委副书记、总经理王莉表示,茅台酱香酒要遵循价格与消费者心中产品应有价值相适配的“价值定价”原则,依托灵敏的市场动销反馈机制,结合产品特性、竞争差异和消费者细分,建立健全供需平衡的市场化价格体系。
▲茅台集团党委副书记、总经理王莉
另外,会议还透露,要建立市场数据快速响应机制,要科学规划投放量,需求旺盛时合理放量,需求萎缩时主动减量,以维护价格稳定和供需平衡。例如,2026年明确“茅台1935不增量”。
在产品大爆炸的当下,供给端的“布点”实践,核心在于用精准的产品布局、合理的价值定价和科学的投放策略,系统性地回应消费者需求。从会议释放信号来看,茅台酱香酒正试图在供给源头建立起真正的“消费者主权”,从而在不确定性市场中构建更为稳固的价值基本盘。
02
服务端连线
升级全链路价值满足
如果说供给端回答了“卖什么”“卖多少钱” 的问题,那么服务端则聚焦于 “怎么卖得更有价值”。在用户时代,消费者的核心诉求早已超越产品本身,而是追求从购买到使用、从体验到情感的全链路价值满足。
会议期间,茅台酱香酒表示要升级市场化服务体系,连接品牌、渠道与消费者,构建一个充满韧性与温度的价值共同体。
首先,以渠道商为重要支点做好“减负增效”。茅台酱香酒明确渠道商是服务触达消费者的关键枢纽,一方面,通过优化供应链、提供融资支持、降低仓储物流成本、加大政策支持,切实减轻渠道商运营压力;另一方面,系统开展业务技能、品饮师认证等专项培训,全面提升渠道商专业能力与服务水准。
其次,以服务质量抢占市场优势,满足消费者对功能价值,体验价值和情绪价值上的多重需求。一是健全完善产品防伪溯源体系,与电商平台协同治理,让消费者能便捷验真、放心消费;二是联动做实市场活动,升级“回厂游”、提供个性化权益、优化终端服务流程等方式,推动消费者成为品牌口碑传播者;三是以文化为情感纽带,借助茅台1935酒“寻道中国”等品牌IP塑造,与消费者达成情感共鸣。
由此来看,茅台酱香酒做的服务升级,是让渠道商的专业能力成为消费者体验的延伸,让消费者的需求反馈成为品牌优化的方向。接下来,企业还将构建消费者会员体系,推进全生命周期价值运营,提升服务质效。
结合此前曝光量超5.31亿次的“酱友欢享周”活动,茅台酱香酒已通过“线上+线下”模式积累大量消费者互动经验与数据,可见其已有“酱友”生态圈的基础资源及顶层设计,服务端的“连线”将进一步深化消费者对茅台酱香酒认同。
03
渠道端织网
向“森林式生态”转型
供给端优化了产品力,服务端保障了体验感,但它们提供的价值,最终要通过渠道端在真实的消费场景中落地生根。
2026年,茅台酱香酒的第三个重要动作就是构建市场化渠道体系,茅台集团党委委员、副总经理张贵超表示,要推动渠道从“树干式分销”向“森林式生态”转型,引导渠道多元化、扁平化发展。
▲茅台集团党委委员、副总经理张贵超
“森林式生态”的核心逻辑,是打破传统分销的层级壁垒,推动线上线下全场景融合。2025年8月以来,茅台酱香酒先后与淘宝闪购、美团闪购、京东秒送等平台合作,目前,其合作的即时零售平台已覆盖6393家主题终端及273家体验中心,初步建立起“正品保障、门店运营”多维度协同的白酒即时消费新生态。
进入新的一年,茅台酱香酒透露,要继续围绕消费者对茅台酱香系列酒的购买需求,构建布局更合理、运行更高效、收益可预期的渠道体系。
在布局上,要统筹推进国内国外渠道布局。其中,国内渠道布局需从单一批发主导,向批发、线下零售、线上零售、餐饮、私域五大渠道协同发展转型;国外渠道前期可以探索在中亚、东南亚等重点国家进行布局,后结合人口规模、消费结构等因素,统筹推进空白区域布局。
在运行上,鼓励渠道商充分运用数字化、智能化工具,实现线上线下协同高效发展。同时,建立以销售能力、服务水准、综合实力等客观指标为核心的评估体系,引导渠道端更适配消费者需求。
总结来看,上述从生产导向转向需求驱动的系统工程,本质是通过供给端的精准锚定、服务端的温度连接与渠道端的生态融合,将品牌、渠道与消费者重构为一个命运共同体。
在行业调整的背景下,这不仅是对短期市场挑战的回应,更是为穿越周期、迈向可持续发展所奠定的系统性基石,茅台酱香酒的探索印证了,当增长逻辑真正回归消费者,便能从一片森林的繁茂中,获得对抗风雨的能力。
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