在深圳华富街道,一种名为“5分钟幸福生活圈”的治理实验,正在悄然改变超大城市生活的颗粒度。近日,这项实践从全国1630个案例中脱颖而出,入选人民日报社“2025国家治理创新经验典型案例”。

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荣誉背后,是华富街道对“党建+服务”模式的深层解构:不再是生硬的行政指令,而是将党组织的纽带作用,转化为下楼步行五分钟内就能握住的真实温情。

空间魔法:从“被遗忘的角落”到“共享的客厅”

过去,社区里的架空层、建筑边角地往往是堆放杂物或被遗忘的“灰色地带”。华富街道像一位精细的“空间规划师”,通过党组织统筹,整合民生微实事与企业资源,让这些“金角银边”焕发了生机。

如今,在莲花一村,曾经空旷的架空层变成了书香四溢的图书角;在街道转角,原本局促的空地成了居民休憩的驿站。这种改变不仅仅是物理上的翻新,更打破了公共单位与社区的围墙。中小学校的操场、图书馆开始在特定时段对居民开放,中心公园的设施变得更加亲民。204个服务阵地,平均间距不足300米,让空间不再是冰冷的建筑,而是成了邻里议事、休闲、学习的“生活共同体”。

生态造血:从“被动给”到“长效活”

如何让社区服务避免“一阵风”?华富街道在可持续性上做了一次大胆尝试。它突破了“政府买单、居民买账”的单一逻辑,构建起一套“公益+普惠”的服务体系。

在党群服务中心,你会发现这里更像是一个充满活力的“社区合伙人”平台。通过社会化运营,街道精准引入专业服务,用每日的主题公益活动兜底基本需求,同时推出4-6折的普惠课程和定制服务。这种“服务—收益—反哺”的机制,让社区拥有了内生循环的“造血”能力。在这里,“一店一早”“一修一补”等关系民生的小微业态得到了重点扶持,政府不再是唯一的“派菜员”,居民根据需求“点单”,让服务真正长在了生活里。

智慧基因:让前沿科技透出“人情味”

在华富,智慧治理不再是高不可攀的大数据,而是手机里一个好用的APP,是社区里一次精准的预约。

通过“欢群”APP和社区数字驾驶舱,街道将人工智能、物联网与日常琐事深度融合。在莲花二村试点的AI服务项目,好评率达到了惊人的100%。这种智慧化并非冷冰冰的技术堆砌,而是通过数据分析,预判居民什么时候需要理疗、什么时候需要活动空间,从而实现资源的智能调度。当“AI+幸福共育”项目不仅解决了双职工家庭的带娃难题,还能将盈余利润反哺社区基金时,科技便在精准治理之外,多了一层温润的人文色彩。

协同共治:从“看戏人”到“主理人”

社区治理的最高境界,是让居民觉得“这是我自己的事”。华富街道通过党组织“搭台”,邀请居民、共建单位共同坐上了“主理人”的位置。

田面社区的“小马扎”议事会灵活机动,把矛盾化解在楼下广场;莲花三村的“亭院议事会”让100多项公共事务在邻里商量中落地生根。这种“人人享有、人人参与”的氛围,在党员服务市集中达到了高潮。今年以来,超过400家单位共享资源,服务人数突破6万人次,而政府的资金投入却显著降低。

华富的实践证明,“党建+服务”不是简单的词语组合,而是深度的系统融合。它以党组织为核心,将服务嵌入空间、赋能科技、动员社会。这不仅为超大城市基层治理提供了一个可复制的“华富样本”,更让党组织成了社区幸福生活最坚实、最可靠的依靠。

采写:南都N视频记者 谢宇野