大象新闻记者 赵凯 通讯员 许庆宇

为切实解决商户开店筹备中招牌设置审批环节多、部门散、耗时长等现实难题，新乡高新区创新推出店铺招牌广告“特色一件事”，通过将企业开办、门头广告备案、临时宣传审批、占道施工许可等跨部门事项整合为“一次申报、并联审批”的服务套餐，助力商户快速、合规完成店面形象落地，切实提升办事效率与开业体验。

流程再造“快开业”

事项整合，一链办理。针对商户“既要办执照、又要跑招牌”的开业刚需，店铺招牌广告“特色一件事”将企业开办与门头招牌、临时宣传、占道施工等后续审批深度整合，商户在办理营业执照时，即可同步启动相关备案许可流程，推动“准入”与“招牌落地”一步到位。该服务覆盖新开办商户和已开业商户两类对象，既支持新店快速完成招牌设置等开业手续，也便于老店后续便捷申请宣传活动，真正实现从“准入”到“经营”全周期高效服务，让开店开业更省时、更省力。

流程再造，一体办结。推行“一套材料、一次申报、并联审批、统一出件”服务模式，将原有4个审批环节精简至2个，审批环节压减50%，跑动次数由4次压缩至1次，一般项目审批时限从20个工作日压缩至1个工作日，极大提升店铺开业及后续经营的办事效率。

专窗服务，一站办理。企业可根据需要，前往新乡高新区政务服务中心（华兰大道470号），通过“高效办成一件事”综合窗口（3号窗口）进行业务申请与咨询。窗口提供从热线咨询、政策解读、材料初审到进度查询的全流程服务，并配备专职导办员提供辅助填报与协调跟进，确保商户办事“只进一窗、一站办妥”。

定制保障“少费心”

靠前对接，定制服务。围绕商户开业的精准需求，新乡高新区整合政数局、执法局等多部门服务资源，推行“靠前对接+定制服务”模式。针对餐饮、零售、服务等不同业态商户，提前介入对接，精准梳理不同场景下的事项办理需求，明确门头广告设置规范、临时宣传范围、占道施工安全要求等关键要点，定制个性化服务清单与办理流程，变“商户找服务”为“服务主动找商户”，确保服务精准匹配商户实际需求。

协同联办，免费帮办。在服务协同上，深化“一窗受理、按需联办”机制，商户可根据开业筹备进度，自主选择四项事项的办理顺序与联动方式，各联办部门同步启动审批流程，实现“商户选一次、部门联着办”，审批进度实时共享，保障从企业开办到招牌设置、临时宣传、施工备案的无缝衔接。同时，高新区政务服务中心帮办代办团队提供全流程免费帮办代办服务，严格落实首问负责、一次性告知制度，帮办专员全程跟进办理进度，协助准备材料、核对信息、完成申报，全程把控办理节点，确保商户办理全流程“零障碍、零差错、零跑偏”。

环境提质“强保障”

店铺招牌广告“一件事”的上线，是新乡高新区深化政务服务集成改革、优化营商环境的关键举措。通过全流程服务重塑、跨部门协同联动与数据共享赋能，不仅有效提升了审批效率与商户获得感，更实现了店铺经营合规管理与城市环境规范的双向提升，为打造更具竞争力的区域营商环境筑牢基础。

下一步，新乡高新区将始终立足企业群众需求与区域商业发展实际，持续拓展“一件事”服务场景与覆盖范围，优化店铺招牌广告“一件事”办理流程与材料清单，推出更多针对性强、体验感优的特色“一件事”，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”跨越，全力打造效率更高、服务更优、获得感更强的一流营商环境，为商户安心经营、蓬勃发展提供坚实保障。