我是专注即时零售领域的刘老实。
2025 年,中国即时零售行业迎来了具有分水岭意义的“内卷之年”。美团闪购、淘宝闪购、京东秒送三大平台掀起的“三国杀”,以百亿级资源投入的补贴大战,完成了行业第一轮正面交锋。这场竞争的核心围绕流量争夺与用户心智占领展开,最终将行业日订单规模推向亿级高峰,也让“30 分钟送达”的消费习惯深度渗透到数亿用户的日常生活中。然而,随着流量红利逐渐见顶,单纯依靠补贴拉动增长的模式难以为继,2026 年即时零售行业的竞争逻辑将发生根本性转变,从“流量驱动” 转向 “供给侧深耕”。
此前包括木山零售笔记,约翰啥都懂等行业大咖分别从各自的理解研判过未来一年的趋势,以下是刘老实在各位大咖的基础上,根据个人对行业的浅显认知,从生态端、平台端、履约端、供给端四个维度,对 2026 年即时零售行业趋势进行解析,希望能为从业者提供参考。
PART 01
生态端:开放共赢成主旋律,分工协同重构行业价值网
2025 年的平台 “三国杀” 让行业深刻认知到,即时零售作为连接数亿消费者、数百万商家与骑手的复杂业态,全链路涵盖商品采购、仓储管理、订单调度、即时配送、售后服务等多个环节,单靠某一家企业构建封闭生态完成全链路覆盖已完全不现实。2026 年,“开放共赢” 将成为生态端核心趋势,行业分工更趋明细,专业化第三方服务团队将持续涌现,形成 “平台搭台、各方唱戏” 的协同格局。
PART 02
平台端:基建持久战、数智深赋能与出海新征程并行
经过 2025 年的流量争夺战,2026 年行业难现新玩家,三大即时零售平台已清晰认识到,即时零售的核心竞争力在于长期的基础设施投入与技术积累。未来一年,平台端将围绕“筑基固本、数智赋能、加码出海” 三大方向深度布局,竞争从短期补贴大战转向长期综合实力比拼。
(一)筑基固本:全链路基建的持久战
“线上下单、本地供给、即时配送” 的核心模式,决定了基础设施是即时零售的立身之本。2026 年,平台竞争将聚焦供应链、仓店、骑手、软硬件等全链路基础设施的打造与争夺,进入 “基建持久战” 阶段,这种投入并非短期资本堆砌,而是着眼长期效率提升的系统性布局。
(二)数智赋能:技术从辅助走向核心驱动
如果说基础设施是即时零售的“骨架”,数智化技术就是“灵魂”。2025 年数智化技术已初步应用,2026 年将进入深度赋能阶段,AI 赋能、无人机配送、智能拣货等数智化建设全面落地,重塑行业运营效率。
(三)加码出海:中国模式的海外复制与创新
国内市场竞争日趋激烈,海外市场成为即时零售平台新的增长引擎。2025 年美团与滴滴已率先开启海外拓展,2026 年加码出海将成为平台端重要趋势,更多玩家有望跟进,推动中国即时零售模式全球化输出。
PART 03
履约端:整合、深耕与规范并行,行业集中度持续提升
履约端是即时零售的核心环节,直接决定用户体验与运营效率。2026 年,随着行业竞争向供给侧深入,履约端将呈现 “仓店兼并加速、区域深耕凸显、模式迭代创新、人才争夺激烈、合规运营强化” 五大趋势,行业集中度持续提升,运营低效、不合规企业将被淘汰。
(一)仓店兼并:头部效应凸显,行业整合加速
2025 年,闪电仓等新型仓店模式快速扩张,但市场竞争加剧导致部分中小仓店品牌面临资金链紧张、订单不足等困境。2026 年,仓店兼并将成为常态,头部闪电仓品牌与新锐智能仓品牌将通过兼并收购整合行业优质资源,扩大市场份额。
兼并整合将呈现两大特征:一是“强吞弱”,头部品牌凭借资金、供应链、流量优势,收购经营困难的中小仓店,快速实现网点加密与区域覆盖;二是“优并优”,新锐仓店品牌通过帮助线下便利店或商超调改,或收购具有区域优势但运营能力较弱仓店,帮助提升其效率与盈利能力。仓店兼并将推动行业资源向头部集中,提升整体运营效率,淘汰缺乏核心竞争力的中小品牌。
(二)区域深耕:聚焦本地市场,差异化竞争突围
如今仓店进行全国性布局的缺陷已日渐明显,如多数仓店品牌缺自建供应链导致加盟商进货零散、品控难且货盘同质化,不适配区域消费差异,又无区域保护引发同区域恶性内卷,毛利被压极低等,2026 年,“区域深耕” 将成为众多仓店品牌的生存之道,专注某一区域市场的品牌将获得更好发展空间。
区域深耕的核心在于打造本地化优势:一是供应链本地化,与区域内优质供应商深度合作,缩短供货周期、降低采购成本,引入本地特色商品;二是运营本地化,结合区域消费习惯优化选品结构,建立本地化骑手团队,提升配送效率与服务质量;三是品牌本地化,通过社区营销、线下活动强化本地品牌认知。
(三)模式迭代:仓店一体成主流,创新模式持续涌现
2026 年,仓店模式将进入快速迭代期,更多融合线上与线下、仓储与零售的创新模式涌现。平台与品牌方合作的官方旗舰仓模式或将成为更多品牌的主流选择,通过在核心城市布局品牌官方旗舰仓,直接承接线上即时订单,实现“品牌直供 + 即时配送”,既保证商品品质与库存稳定性,又提升配送效率,目前该模式将在数码 3C、美妆护肤、母婴用品等品类全面铺开。
此外,仓店一体、前店后仓模式比重将进一步扩大。这种模式将仓储与线下零售场景相结合,门店前端作为零售展示区承接线下客流,后端作为仓储区支撑线上即时订单的拣货与配送,实现“线上线下双向引流、库存共享”,成为区域性商超与连锁便利店真正接入即时零售的必经之路。而更多创新的仓店模式也将进一步拓展开来。
(四)人才抢夺:全链条人才缺口扩大,竞争日趋激烈
即时零售行业的快速发展与模式创新,对专业人才的需求持续扩大,而目前行业内相对闭塞,导致人才无法有效流通。2026 年,各大平台、仓店品牌、供应链企业对人才的争夺将愈加激烈,全链条人才缺口进一步凸显。包括技术性人才、运营型人才、供应链型人才等,都将是各大平台、仓店企业、供给侧品牌争相抢夺的主要人才,企业之间对于人才的争抢也会日渐激烈。
(五)合规运营:监管趋严倒逼行业规范,不合规企业加速淘汰
随着行业规模扩大与影响力提升,监管部门对行业的规范力度将持续加大。在 2025 年主要推动的财税合规基础上,2026 年,行业整体的合规运营将成为履约端的“生命线”,监管政策将进一步细化,覆盖食品安全、骑手权益、仓储管理、数据安全等多个领域,倒逼企业合规化改造。
对于仓店企业与供应链企业而言,合规化改造将成为重要任务。规模小、资金实力弱、难以完成合规化改造的企业将面临生存危机,头部企业将凭借资源优势率先完成合规化升级,推动行业规范化发展。
PART 04
供给端:从“量的积累” 到 “质的飞跃”,价值重构成核心
供给端是即时零售行业的核心竞争力所在,2025 年的竞争主要围绕供给 “广度” 展开,平台通过补贴吸引大量商家入驻,丰富商品品类。2026 年,供给端将进入 “深度优化” 阶段,聚焦 “质量提升、坑位竞争、闪品涌现、自有品牌” 四大方向,实现从 “量的积累” 到“质的飞跃”的转变。
(一)供给提质:低质商品淘汰,优质供给成主流
随着消费者对即时零售的需求从“应急补充” 转向 “常态化消费”,对商品质量的要求持续提升。2026 年,“供给提质” 将成为必然趋势,低质低价商品将被市场淘汰,更多优质供给入局,推动行业商品质量全面提升。
平台将成为供给提质的重要推动力量。平台或通过吸引更多有线下门店的品牌商家入驻,或通过品牌官旗仓模式吸引品牌方入场;平台或将逐步完善商品质量管控体系,通过抽检、用户评价、溯源管理等方式全程监控;对低质低价商品,平台或实施流量限制,引导商家提升品质。
消费者需求升级也将倒逼供给提质。随着即时零售覆盖品类扩展到数码 3C、美妆护肤、母婴用品等,消费者对商品品质的关注度显著提升,愿意为优质商品支付更高价格。这种需求变化将引导商家主动提升商品品质,淘汰低质供给。
(二)坑位竞逐:有限货架资源争夺加剧,准入门槛提升
即时零售的线上货架具有有限性,每个品类的SKU数量和平台展示位置有限,而入驻商家与商品数量持续增加,2026 年坑位竞逐将更加激烈,且坑位竞争将呈现“精细化、差异化” 特征。而过去的条码费、坑位费将成为中小品牌进入赛道的重要门槛,头部品牌与优质商家将占据核心坑位资源。
(三)闪品涌现:白牌商品品牌化,闪购专属品牌崛起
过去,即时零售赛道中存在大量缺乏品牌认知度、以低价为主要优势的白牌商品。2026 年,随着行业竞争加剧与消费者品牌意识提升,白牌商品将加速品牌化转型,一批专注于即时零售场景的“闪品牌” 将应运而生。
闪品牌的核心竞争力在于 “精准匹配即时消费场景”,深入研究夜间应急、家庭聚会、节日礼品等场景,开发针对性商品。更加专业的第三方“闪品牌” 孵化团队将成为这一趋势的重要推手,通过提供商品规划、品牌策划、包装设计、营销推广以及仓店上架的链接等支持,助推 “闪品牌” 成长。
(四)自有品牌:差异化竞争核心,提升盈利空间
在商品同质化严重、坑位竞争激烈的背景下,自有品牌将成为仓店品牌实现差异化竞争、提升盈利空间的重要手段。2026 年,更多仓店企业将更加重视自有品牌开发,通过自有品牌构建核心竞争力。而仓店企业自有品牌开发,则将聚焦三大方向:一是高频刚需品类,如日用品、零食、生鲜等,通过自有品牌降低采购成本,提升毛利率;二是细分场景品类,结合即时消费场景开发专属商品;三是区域特色品类,挖掘本地特色商品,开发具有地域辨识度的自有品牌。
2026 年,即时零售行业的 “内卷” 只会来得更猛烈,但即时零售并不是每个人能逆天改命的捷径,2026 年行业将会更加温柔且坚定地洗刷出那些真正热爱这个赛道、愿意沉下心深耕行业的追光者。
而所谓行业洗牌,不过是让真正用心的人,在更成熟的赛道里,收获应有的光芒与远方。
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撰文:刘老实
排版:柯不楠
校对:十 三
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