“果里农行的客户经理,不仅是金融专家,更像是我们的产业顾问!”一位从事大棚种植的客户感慨道。这份信赖,源于果里农行打造的一支“懂农业、爱农村、爱农民”的高素质专业服务团队。

果里农行深知,服务地方发展不能单打独斗。为此,该行积极构建“银政、银企、银村”多方联动机制。与地方政府部门紧密合作,精准对接乡村振兴重点项目,提供综合化融资方案;与龙头企业深化合作,为核心企业上下游的小微企业、农户提供融资支持,稳定产业链条;与村“两委”开展党建共建,选派“金融村官”或设立金融顾问,深入村组摸排需求,普及金融知识,共同推进信用村、信用户建设,优化农村信用环境。通过这种深度融合,果里农行将金融服务全方位、多角度地融入地方经济社会发展新格局,实现了经济效益与社会效益的双提升。

始终坚持“客户至上,始终如一”的服务理念,将人才队伍建设作为提升服务质效的根本。通过常态化业务培训、技能比武、案例研讨,不断提升员工的专业素养和综合服务能力,特别是培养了一批熟悉本地产业、精通涉农政策的客户经理。他们常年奔波在乡村一线,不仅是金融产品的提供者,更是农户身边的理财参谋、产业发展指导员。同时,果里农行积极履行社会责任,持续开展金融知识“下乡进村”活动,防范非法集资和电信网络诈骗宣传,保护消费者权益。凭借专业的团队、贴心的服务和强烈的社会责任感,果里农行“服务好、效率高、有担当”的品牌形象深入人心,成为当地百姓心中名副其实的“百姓银行”。

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