领导建立威信的核心:不是摆臭架子,而是靠这3条让下属真心信服
领导的威信,从不是靠职位赋予的“架子”撑起来的,而是靠自身的行为和担当赢来的。
真正的权威,是下属发自内心的认可与信赖。
而这种信赖的建立,核心就在于3条:靠能力立身、靠担当聚力、靠公正凝心。
吃透这3条,不用刻意摆架子,下属自然会真心信服。
一、靠能力立身:有真本事,才能镇住场
1、“专业能力过硬,能当团队的‘定海神针’”
新东方的俞敏洪,早期就是靠过硬的专业能力赢得团队认可的。
在新东方刚起步时,他既是创始人,也是核心讲师,凭借扎实的英语功底和独特的教学方法,撑起了机构的核心课程。
有一次,一位讲师临时生病,无法上课,面对数百名学生的质疑,俞敏洪亲自救场,一堂课下来,学生们掌声不断。
正是这种“关键时刻能顶上”的专业能力,让早期的新东方团队愿意追随他打拼。
对于管理者来说,不管是技术、业务还是管理技巧,至少要有一项核心能力能让下属信服,这样才能在团队中站稳脚跟。
2、“决策能力精准,能为团队指对方向”
除了专业能力,领导的核心职责是做决策、定方向。
如果决策反复无常、脱离实际,只会让下属无所适从;而精准的决策,能让团队少走弯路,自然能赢得下属的信任。
华为的任正非,在企业发展的多个关键节点,都做出了精准的决策。
比如在2000年左右,华为面临着“多元化”还是“聚焦核心业务”的选择,任正非力排众议,决定聚焦通信设备核心业务,放弃其他非核心领域。
正是这个决策,让华为集中资源深耕核心技术,为后续的全球化发展奠定了基础。
这种“看得准、敢拍板”的决策能力,让华为团队始终愿意紧跟他的步伐。
二、靠担当聚力:敢扛事,才能聚人心
1、“下属犯错时,先揽责再复盘,不做‘甩锅掌柜’”
下属犯错是难免的,此时领导的态度,直接决定了团队的凝聚力。
如果一上来就批评指责、推卸责任,只会让下属心生抵触;而先承担领导责任,再和下属一起复盘问题,才能让下属感受到被尊重、被保护。
顺丰的管理文化中,就特别强调“领导担当”。
曾经有一位快递员在送货途中,不小心与一辆豪车发生碰撞,需要赔偿高额费用,快递员吓得不知所措。
区域经理得知后,第一时间赶到现场,没有批评快递员一句,而是先和车主沟通协商赔偿事宜,之后又向公司申请,由公司承担了大部分赔偿费用。
热门跟贴