鄂州皇冠假日酒店于2025年12月31日正式发布致歉声明，承认员工私自拍摄并泄露艺人梓渝（郑朋）团队酒店走廊监控视频，引发舆论对隐私保护与责任承担的集中讨论。
时间回到2025年9月22日，酒店员工陈某非法调取梓渝团队离店走廊监控视频（含4-5名工作人员同行画面），外泄售卖。
9月23日经纪公司瑞鹤娱乐首次报警，警方于26日结案处理。
10月14日，已删除视频遭二次恶意剪辑传播，仅保留梓渝与女助理同框画面，编造“私会”谣言，导致女助理遭人身攻击。
公司二次报警并固定证据。
律师指出，剪辑传播者若造谣点击量超5000次，可追究诽谤罪刑责。
若员工售卖行踪信息获利超5000元，最高可判7年徒刑（《刑法》第253条）。
经纪公司要求酒店公开道歉30日并赔偿商誉损失，否则将提起诉讼。
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鄂州皇冠假日酒店确认涉事员工使用个人手机拍摄公共区域监控画面导致视频外泄，强调虽曾进行员工隐私培训，但仍发生违法行为。
涉事员工被开除并移交执法机关，目前已被处以行政拘留。
酒店两次报警，首次为2025年9月22日发现视频流传时，第二次为10月14日视频遭恶意剪辑后再度传播。
声明称9月23日已删除相关监控视频，并向音乐节工作组通报处理结果。
事件发生于2025年9月22日，但声明拖延至12月31日发布，被批“效率低下”“敷衍”，网友称“再晚一天就跨年了”。
声明未提及民事赔偿，而此前经纪公司瑞鹤娱乐律师函明确要求酒店赔偿经济损失及商誉损害。
公众质疑该酒店屡次违规，2024年曾因计量问题被责令整改，此次再曝隐私漏洞，引发对普通住客安全的担忧。
网友发起“永久避雷该酒店”行动，强调“明星隐私尚难保障，普通人更无安全感”。
如果梓渝只是个普通人，如果不是舆论所迫，鄂州皇冠假日酒店可能连这一纸声明都省了。
梓渝经纪公司瑞鹤娱乐转发声明，强调对侵犯隐私零容忍，称维权“任重道远”，但未提及后续法律行动。
粉丝呼吁“旧事翻篇”，专注梓渝当晚贵阳跨年演唱会；同时提出酒店声明避重就轻，要求酒店升级监控系统管理并公布整改细节。
律师指出，该行为涉嫌违反《民法典》及《个人信息保护法》，需承担民事赔偿及行政处罚责任。舆论呼吁酒店行业强化内部监管，杜绝员工擅自调取监控画面。
声明中“已删除监控视频”的表述与10月视频二次泄露事实存在矛盾，酒店承诺的“强化员工管理”措施未公开细则，实际效果尚待验证。
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