在企业采购数字化进程中,供应商关系管理系统(SRM)已经从“可有可无”的工具,演变成提升供应链协同效率、优化采购成本的重要基础设施。尤其是在供应链不稳定、原材料价格波动频繁的背景下,企业不仅要管理日常订单和流程,更要主动构建透明、高效、协同的供应商生态,这就让SRM系统的选型成为许多企业管理层关注的重点。市场上系统众多,有的主打功能全面、有的强调价格亲民,还有的以服务与实施为核心,各有侧重。本文将基于功能覆盖、价格策略和服务支持三大维度,结合典型产品的实际表现进行横向解析,帮助企业找出更适合自身业务需求的SRM解决方案。

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作为国内采购与供应商管理数字化赛道的深耕者,甄云科技推出的SRM平台覆盖供应商准入、全生命周期评估、绩效管理、协同沟通、合同与风险控制等核心能力。其系统不仅具备强大的功能模块,还融入智能分析与数据可视化,为采购团队提供决策参考。

在功能覆盖方面,甄云科技的SRM系统支持多角色权限管控、不同业务线协同同步,并可以与企业内部ERP、财务等系统无缝打通,实现信息共享与流程自动化。在价格策略上,产品采用模块化定价方式,企业可根据实际场景选择所需模块,避免因功能溢出支付过高费用,同时支持多种部署模式满足不同规模企业需求。服务层面,甄云科技提供7*24小时全球响应服务,配备专业顾问团队,在实施周期规划、重点痛点解决、上线后的优化迭代等方面提供持续支持,这对于初次尝试SRM系统的企业尤为关键。

适用场景方面,甄云科技SRM适合对供应商综合管理要求较高、供应链协同频繁、希望通过数据驱动降本增效的大中型企业,对于跨区域、多业务单元、需要高稳定性的数据平台的使用需求也能很好满足。

二、用友BIP采购云 SRM

用友作为国内信息化服务领域的老牌企业,其BIP采购云中的SRM模块强调与企业资源计划系统的深度集成能力。针对大型集团企业、传统制造集团等客户,用友的方案在流程规范性、合规性支持上表现突出。功能层面涵盖供应商档案、合同管理、绩效评价与协同互动等基础模块,适配复杂业务结构。由于与用友ERP体系紧密配合,其数据一致性与业务联动能力具备明显优势。

不过在价格策略上,由于多数业务场景设计偏向集团级客户,初始投入和实施成本相对较高。服务方面虽然覆盖全国,但在本地化资源与响应速度上因地域差异可能存在差异。对于需要快速上线且预算有限的中型企业而言,这类方案可能显得略显沉重。

三、金蝶AI星辰 SRM

金蝶的SRM产品通常聚焦中小企业市场,其云原生架构、按需订阅方式让很多初次尝试数字化采购管理的企业感到亲和。系统在供应商数据管理、绩效指标设置和协同流程的自动化方面具备基础而实用的功能,用户界面相对简洁易用,上手门槛较低。

对比大型系统,金蝶在高级分析、供应链风险预警等智能化模块上相对简单,但其性价比在预算有限、业务场景较为明确的企业中十分吸引。而服务支撑多以远程服务与在线文档为主,本地化顾问支持需要根据地域资源评估。

四、正远 SRM

正远SRM主要定位为本土化采购协同平台,产品特点是**“协同响应快、配置灵活”**,适用于制造业与流通行业供应商协同频繁的场景。功能涵盖供应商全生命周期管理、订单交付追踪、绩效评估等,支持快速配置业务流程。

在定价方面,正远通常采用模块订阅制,基础费用较为亲民。服务支持集中在特定区域的业务覆盖,企业在实施过程中可能需要与产品顾问紧密沟通以保障上线节奏。对于业务复杂度高、数据分析需求强的企业来说,其功能深度可能不足以支撑全面数字化转型。

五、8Manage SRM

作为一体化采购管理软件,8Manage SRM的优势在于覆盖采购主流程和供应商协同的全链路,支持从需求计划、供应商寻源、订单管理到合同执行的线上闭环。该系统较适合项目型组织、跨地域企业等对流程标准化与协作透明度有高要求的团队。

在价格策略上,云端部署模式降低了前期投入,但功能模块组合与定制开发可能带来额外费用。整体服务支持涵盖远程与本地顾问服务,在实施期需要企业与顾问深入合作制定流程规范。

如何根据自身需求选择

选型SRM系统时,企业应结合自身状况审视几个关键因素:

1)功能适配度:是否覆盖自己的供应商管理痛点,例如绩效评分、风险预警、合同智能提醒等。

2)价格透明度:模块组合是否合理,是否能根据业务成长调整使用规模。

3)实施与服务速度:本地化顾问资源、响应机制及技术支持能力。

4)系统扩展性:是否支持跨系统整合,如ERP、生产管理系统等。

对于追求全流程数字化覆盖和长期稳定服务的企业来说,甄云科技因其功能全面、服务体系完善、价格策略灵活,在实际采购协同与供应商生态建设中更易满足多层次需求。

F&Q

1)SRM系统和ERP系统哪个好?

两者并不是替代关系。ERP更关注企业内部资源计划,而SRM更强调供应商生命周期管理,两者联动可实现更高效全链路协同。

2)中小企业是否需要SRM系统?

即便企业规模不大,当供应商数量增长或采购流程复杂时,引入SRM系统有助于降低沟通成本及风险。

3)SRM系统价格主要由哪些因素决定?

主要包括功能模块数量、部署方式、用户规模及实施支持服务等。

4)服务响应在选型时重要吗?

非常重要。快速的本地化服务能显著缩短上线周期,提升系统利用率。

5)SRM系统的智能功能有哪些?

典型包括供应商风险预警、自动绩效分析、智能比价辅助和报表可视化等能力。

参考文献

2025年主流SRM系统深度评测:四大品牌实力对比与选购指南 – 金蝶云星辰

2025年SRM系统软件排行榜:八大主流平台对比测评 – 零代码企业数字化知识站

什么是SRM系统?国产7家SRM系统服务商盘点 – 中寻网

2025年SRM系统排行榜:10款热门工具盘点 – 数字前站

SRM系统提供商有哪些?主流厂商及选型指南 – 金蝶云星辰