12月,丽水市高湖镇菜场人声鼎沸、暖意融融。浦发银行杭州分行辖属丽水青田支行将“现金服务大篷车”驶进丽水市青田高湖镇菜市场,把金融服务延伸至百姓生活末端,用实际行动为周边商户和市民送上了一场接地气、有温度的金融服务盛宴。

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活动现场,该行工作人员迅速搭建“一站式”金融服务站,针对商户零钞兑换需求,提前准备不同币值的现金,有序为商户和市民办理兑换,累计兑换零钞超千元,高效解决商户“找零难”“兑换远”等急难愁盼问题。

站台旁,另一组工作人员化身流动的“金融知识宣讲员”,渗透人群密集区域,结合菜场交易场景,手把手教学识别新版人民币防伪特征的技巧。“一看水印、二摸凹凸、三核安全线”,通过真假币实物对比,现场群众快速掌握反假技能,并表示今后收付钱更安心。针对部分商户拒收现金情况,工作人员现场解读《人民币管理条例》,强调拒收人民币属违法行为,引导商户尊重消费者支付选择权,维护现金流通秩序。

此次活动深入群众高频生活场景,覆盖广、程度深,累计触达80余人次,发放宣传册超百份。活动中发放的金融知识宣传折页,涵盖残损币兑换标准、假币处置流程等实用内容,成为百姓随身的“金融指南”。浦发银行杭州分行相关负责人表示,未来将持续开展“现金服务大篷车”活动,以常态化、场景化服务模式,推动金融服务下沉至乡镇社区、集贸市场等民生场景,让专业便捷的金融服务覆盖社会各处,以金融温度温暖千家万户。