极目新闻记者 陈洋洋
12月31日,陕西西安迎来强降雪,受此影响,西安咸阳国际机场出现多架次航班延误的情况,不少乘客不得不在飞机上“空中跨年”。
航班管家APP显示,截至31日晚9时,西安咸阳国际机场当日共有315架次航班延误,进出港延误率达27%,排名全国第一。机场于31日上午连发三条天气预警。
随后,极目新闻记者查询即将起飞的多趟航班信息,发现部分航班延误数小时,导致原本计划31日晚就能到达变成了次日凌晨到达,如西安至北京的CA1236次航班,原计划31日22时55分到达,在延误后变为次日0时20分到达。
社交平台上,不少网友发帖称,自己所购买的机票在出现延误后,只能在飞机上“空中跨年”了,也是一种“别样的体验”。
乘客小杨表示,她原计划从重庆飞往西安,31日晚就能到,结果延误到了2026年1月1日0时44分,直接飞向2026年了。
针对乘客反映的情况,记者联系西安咸阳国际机场,客服人员表示,由于天气原因,机场航班的确出现了一定程度的延误,不过也陆续有航班起飞,目前正逐步恢复。
“西北民航电视”发布消息称,针对降雪,陕西监管局、东航西北分公司及西安机场等单位以雪为令、多措并举,通过加强除冰检查、启动应急预案、优化现场服务,全力应对冰雪天气对航班运行的影响,保障旅客元旦假期出行安全顺畅。
陕西监管局局领导带领相关专业监察员奔赴现场开展了督导检查。重点检查了新投运的南二跑道和飞行区的除冰雪工作,加强对航空器除冰检查,确保飞机不带冰雪起飞;对西安机场首次定点慢车除冰进行全程督导,督促各单位严格标准执行各项工作,积极应对、妥善消除本次降雪对运行的影响。
空勤部门根据天气和现场情况,动态调整航班执行计划,临时调派、加强机组力量,机组认真执行航前准备,加强绕机检查,严格执行冬季运行除防冰等程序,确保旅客航程安全。
地服部门在T5航站楼值机区增开柜台,迅速消化晚到旅客,增加引导人员,提供问询服务,主动引导旅客快速过安检,重点关注老人、无陪儿童等特殊旅客,票务柜台针对延误和取消航班加大人手力度,协助旅客改签,将航班延误信息通过信息平台、登机口广播、告示栏张贴等多途径进行通知,协同航食部门加配餐食、矿泉水和各种服务保障用品,同时加强与旅客的现场沟通,了解旅客的诉求及时反馈给相关部门,并解决需要签转、退票旅客的需求。机坪上,客梯车驾驶人员对登机台阶进行仔细清扫,防止出现旅客滑倒的情况;机坪装卸人员在风雪中不畏严寒,守护旅客行李无忧。旅客登机时,寒风裹挟着雪粒扑面而来,地服工作人员不断提醒旅客注意脚下安全。
据西安市气象台消息,12月31日11时27分,气象台已升级发布暴雪黄色预警信号。目前西安市南部区县已出现4毫米以上降雪且降雪持续,预计未来12小时内西安市全域(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区、周至县、蓝田县、西咸新区)降雪量将达6毫米以上,可能对交通或者农牧业有影响,请注意防范。
(来源:极目新闻)
热门跟贴