ChatGPT刚出来时,大家都把它当"智能聊天机器人"玩。
谁能想到一年多过去,这玩意儿已经悄悄变了样现在的ChatGPT,既能拉着朋友一起群聊办公,又能直接在聊天框里买东西,活脱脱要变成一个"啥都能干"的超级APP。
今天就来聊聊,它是怎么从一个对话工具,一步步长成现在这副"平台化"模样的。
ChatGPT最早让我觉得"不简单"的,是去年底推出的群聊功能。
以前只能一对一聊天,现在能拉1到20个人建群,AI就像个"常驻群友"跟着掺和。
最有意思的是,群里的聊天记录和你单独跟AI说的话是分开的,它不会把私聊内容捅到群里,这点比很多办公软件还懂分寸。
我上周刚用这功能帮朋友规划了周末露营。
四个人在群里各说各的需求,有人想钓鱼,有人要带孩子,有人怕蚊子。
ChatGPT默默看了半天,突然插话,"综合大家需求,推荐XX营地,有钓点、儿童游乐区,我已经用驱蚊液比价插件查了附近超市的优惠。
"连行李清单都是它根据天气和活动列的,当时就觉得这哪是聊天机器人,分明是个不要工资的活动策划。
更狠的是那个叫"Projects"的工作空间。
社交协作只是开胃菜,ChatGPT在电商领域的操作才真让人想不到。
现在你跟它说"想买双跑步鞋",它不会只给建议,而是直接调出实时商品数据Nike、Adidas的热门款都列出来,价格、库存、用户评价清清楚楚,甚至能告诉你哪家店今天有折扣。
这背后是去年9月跟Shopify的合作,数亿件商品数据直接接入,等于把半个淘宝搬进了聊天框。
上个月我体验了"即时结账"功能,才算明白什么叫"闭环"。
当时跟ChatGPT吐槽"做饭没灵感",它推荐了个快手菜谱,接着问"要直接买食材吗?"
点确认后,Instacart插件自动把五花肉、生姜、酱油加进购物车,支付页面弹出来时我都愣了全程没离开聊天界面,20分钟后外卖小哥就把食材送到家了。
这种"想到就能买到"的体验,比打开购物APP搜半天方便多了。
现在ChatGPT还有个应用商店,里面全是第三方插件。
讨论周末出游,它会推荐旅行预订插件,聊到送女朋友礼物,Klarna插件直接比价,告诉你哪家买口红最划算。
有次朋友想给猫买零食,ChatGPT调用宠物用品插件,连他家猫的年龄、体重都考虑到了,推荐的猫粮还真比他之前买的合适。
这些插件让ChatGPT成了个"万能入口",你需要什么功能,它就变成什么工具。
能做到这些,离不开OpenAI的平台化野心。
今年初他们开放了AppsSDK,允许开发者自己做插件和应用。
这操作是不是很眼熟?当年苹果靠AppStore让iPhone从手机变成生态,ChatGPT现在走的是同一条路。
听说已经有团队靠做学习类GPT应用月入几十万,OpenAI还计划给热门应用分成,等于直接给开发者发钱,这不就是在学苹果的"开发者激励计划"吗?
加上社交协作功能,用户不光能跟AI聊,还能在里面跟朋友讨论、一起做方案。
这已经有点微信的影子了当年微信从聊天软件,一步步加上支付、小程序、朋友圈,才成了国民级超级APP。
ChatGPT现在也在走"以对话为核心,啥功能都往里塞"的路子。
赚钱方面,ChatGPT的算盘打得很响。
个人用户订阅ChatGPTPlus,一个月20美元,全球几千万人交钱,企业客户更不用说,微软把它塞进Office全家桶,光这合作每年就得贡献不少收入。
未来应用商店抽成、电商交易佣金,甚至可能学微信搞支付分润,这些都是看得见的钱。
不过广告模式他们倒是很谨慎,目前还没在对话里插广告,估计是怕影响体验。
从单纯的对话助手,到能协作、能购物、能装插件的综合平台,ChatGPT这两年的变化确实够大。
但能不能真成"超级应用",还得看两点,一是开发者愿不愿意花心思做插件,毕竟好生态得靠"杀手级应用"撑着,二是用户买不买账你愿意把聊天、办公、购物都放在一个APP里吗?
不管怎么说,这场"AI平台化"的仗已经开打,接下来就看ChatGPT能不能抓住这个机会了。
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