现代快报讯（记者 尹翼星）2025年12月30日，吉林省吉林市的耿女士向现代快报记者反映，其不满1岁的小女儿因病去世后，她想退掉此前给孩子预订的儿童摄影套餐，但店家拒绝退款，对方还提出“可以让家里老大来拍”，令其深感不适。31日下午，吉林市龙潭区市场监督管理局工作人员表示，经协调后，店家已退款。

耿女士告诉现代快报记者，2024年6月，她生完孩子坐月子期间，当地“格林童话”国际时尚儿童摄影上门为孩子拍摄照片，并推销了一套价值1100元的百天照加周岁照套餐。后来，因孩子抬头效果、店面装修等原因，拍摄被一再推迟。同年12月，耿女士的女儿被诊断为小脑肿瘤，先后辗转北京、上海等地的医院救治，最终于2025年4月不幸离世，年仅10个月25天。

近日，耿女士整理遗物时发现摄影收据，联系店家希望退款。对方表示，套餐为“活动价”，且单据注明定金不退，并提出“你家老大是可以拍的”。耿女士认为，这一回应极其不妥，对其造成二次伤害。

12月31日上午，现代快报记者致电吉林市市场监督管理局，工作人员表示，他们已经掌握了事件情况，会将此事向相关领导汇报，让属地执法人员核实处理。随后，记者致电格林童话国际时尚儿童摄影，电话并未接通。

当天下午，耿女士告诉现代快报记者，她去了格林童话国际时尚儿童摄影门店，在现场有关部门工作人员协调下，店家退款1000元。随后，吉林市龙潭区市场监督管理局工作人员也对记者表示，协调后店家退款，情况属实。