新年伊始，瑞雪纷飞，安徽交控集团合芜中心辖段迎来今冬首场降雪，洁白雪花为元旦增添了节日氛围，却也给出行司乘带来不便，对道路通行安全构成严峻考验。面对突发雪情，合芜中心以雪为令、闻雪而动，凭借雪前充分筹备、雪中精准处置与全程暖心服务，为过往司乘筑牢新年平安出行防线。
安徽交控集团合芜中心严桥分中心风雪中利用叉车装融雪剂。
未雨绸缪，备战在先。降雪来临前，合芜中心密切关注气象预警动态，精准研判雪情发展趋势，第一时间启动冬季除雪保畅应急预案。各分中心设备驻点迅速行动，对除雪车、撒布机等各类除雪设备开展全面检修调试，确保设备性能稳定、随时待命；在桥梁、弯道等易结冰重点路段，提前储备足额融雪剂、防滑料等应急物资，组建多支专业应急保通队伍，构建起 “人员到位、设备就绪、物资充足、责任明晰” 的全方位备战体系，为高效应对雪情夯实基础。
安徽交控集团合芜中心严桥分中心组织人员设备对沪武高速兆河特大桥撒布融雪剂。
雪情就是命令，保畅刻不容缓。1月1日凌晨，雪花飘落伊始，中心立即启动应急响应，组织人员对辖段道路开展全域动态巡查，实时监测路面积雪、结冰情况，针对桥梁、弯道等易滑路段实施精准融雪剂撒布作业。寒夜之中，除雪车的轰鸣声划破寂静，除雪保通人员顶着刺骨寒风，往复巡查、持续作业，确保路面积雪及时清除、无结冰隐患，全力保障道路通行条件。与此同时，中心强化与高速交警、路政等部门的联动协作，实时共享路况信息，科学调度保通资源，凝聚起除雪保畅的强大合力，显著提升应急处置效率。
元月一日，合芜中心无为收费站员工跨年坚守岗位，雪中服务司乘。
畅通之上，服务暖心。在全力保障道路畅通的同时，中心各收费站同步开启 “暖心服务模式”，用细致周到的举措驱散司乘旅途的风雪寒意。各站志愿者为过往司乘免费提供热水、便餐，配齐急救药品、维修工具等应急物品，助力司乘从容应对突发情况；收费窗口工作人员主动向司乘提示雪天行车安全注意事项，耐心解答路况咨询，及时推送最新通行信息。对于因雪情短暂滞留的司乘，工作人员主动上前安抚情绪，提供温馨休息场所，一句句亲切问候、一个个暖心举动，让司乘在寒冬旅途中真切感受到家的温暖。
截至当日上午 8 时，合芜中心累计撒布融雪剂 22 吨，出动除雪设备 21 台班、除雪人员 50 余人次，辖段路面无积雪、无结冰，各重点路段通行顺畅，圆满完成元旦首场降雪除雪保畅任务，用责任与担当守护了万千司乘的平安归途。(高玲 文/图)
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