逛街时总能看到不少让人摸不着头脑的招牌:外文占了大半篇幅,汉字小得像备注;还有些商家把“美容”写成“美妝”、“餐厅”篡改成奇形怪状的艺术字,不仅看着费劲,还容易让人误解。不过从2026年1月1日起,这些乱象要被彻底整治了——时隔25年首次修订的《中华人民共和国国家通用语言文字法》正式施行,明确要求招牌、广告、商品包装等必须以规范汉字为主,违规者将被责令整改,拒不改正的还会面临警告或处分。

这次修法可不是小打小闹,而是针对25年来社会语言生活的新变化,补上了之前的监管漏洞。1999年出台的旧法,对网络用语、跨境商品包装等新场景没有明确规定,导致这些年语言文字使用乱象越来越多。比如有些网红品牌为了显“高端”,商品包装上全是外文,连成分表、使用说明都不标注中文,老年人根本没法用;还有些商家为了博眼球,故意使用错别字、异体字做招牌,不仅误导孩子,还破坏了语言文字的规范性。

新修订的法律里,最贴近大家生活的就是对“招牌、包装用字”的硬性要求。核心规则就一条:只要是在国内使用的公共用字,必须以规范汉字为主。具体来说,商店招牌如果要同时用中文和外文,汉字的字体大小、醒目程度都得超过外文,不能让外文“喧宾夺主”;在国内销售的商品,名称、包装、说明书上必须有规范汉字,就算有外文标注,也得用中文做必要注释,不然就属于违规。

身边开便利店的朋友已经开始整改了,他之前的招牌是“Fashion Mart”,中文“风尚便利店”只占了角落一小块,现在已经重新制作了招牌,把中文放大到外文的1.5倍,放在最显眼的位置。“以前觉得外文显洋气,现在知道合规才重要,而且中文显眼了,老街坊们也更容易认出店铺。”他说。

除了招牌和包装,新法规还覆盖了很多大家平时没注意到的场景。比如网络视听节目、网络游戏里的用字要符合规范,不能随便用错别字、生造字;政府主办的APP、门户网站,界面文字必须是规范汉字,不能为了追求个性使用异体字;就连境内举办的国际展览、国际会议,标识牌、宣传品也得同时使用中文,不能只放外文。

不过大家也不用慌,法律并不是“一刀切”,很多特殊情况都留了口子。比如书法、篆刻等艺术作品,还有文物古迹上的文字,都可以保留繁体字、异体字;姓氏里的异体字也能继续使用,比如“傅”和“付”、“於”和“于”,不用强行修改;招牌上的手书字只要是规范汉字的书法形式,也符合要求,不会影响店铺的风格特色。

这次修法还明确了“谁来管、怎么罚”的问题。以前遇到违规用字,消费者不知道该找谁投诉,现在明确了责任部门:市场监督管理部门负责监管企业名称、商品包装和广告用字;教育部门管学校和教材用字;网信部门负责网络平台用字。如果发现违规情况,公民和组织都可以投诉举报,相关部门必须及时处理。

处罚措施也很明确,坚持“教育为主、处罚为辅”。第一次发现违规,会先责令限期整改;如果拒不改正,就会给予警告或通报批评,对直接负责的主管人员还会依法给予处分。比如商家不整改违规招牌,市场监管部门会先下发整改通知书,到期还不改的,就会进行警告,情节严重的可能影响店铺的信用评级。

为什么要花这么大力度规范语言文字?其实这和每个人的生活都息息相关。对老年人来说,规范的汉字招牌、商品说明能让他们轻松购物,不用再因为看不懂外文或错别字犯愁;对孩子来说,干净规范的语言环境能帮助他们正确学习汉字,避免被错别字误导;对整个社会来说,规范使用国家通用语言文字,能促进各民族、各地区的交流,铸牢中华民族共同体意识,也是坚定文化自信的体现。

不过在落实过程中,可能还会遇到一些实际问题。比如有些老字号招牌用的是繁体字手书,虽然符合“书法作品”的豁免条件,但会不会被误判违规?还有一些小众品牌的特色招牌,怎么把握“规范汉字为主”和“个性风格”的平衡?这些都需要相关部门在执行时细化标准,也需要商家主动学习新规,避免踩坑。

给商家和企业提几个实用的整改建议:首先检查自家的招牌,确保中文字体大小不小于外文,位置更醒目;其次梳理商品包装和说明书,必须包含规范汉字的成分、用法、注意事项,外文部分要加中文注释;最后看看官网、APP上的文字,把错别字、异体字改成规范汉字,避免不必要的麻烦。普通消费者如果发现违规情况,可以保留照片、视频等证据,向当地市场监管部门或语言文字工作部门投诉。

还有几个常见误区要澄清:一是“不能用外文”是谣言,新规允许使用外文,只是要求以中文为主;二是“繁体字全不能用”也不对,艺术作品、文物古迹等场景可以正常使用;三是“处罚很重”没必要担心,只要积极整改,就不会被处罚,新规的核心是规范而非惩罚。

总的来说,这次语言文字法的修订,不是为了限制大家的表达,而是为了营造一个更规范、更便利、更有文化氛围的语言环境。招牌上的汉字不仅是识别符号,更是中华文化的载体,让中文成为公共场景的主角,既方便了大家的日常生活,也能让传统文化得到更好的传承。

2026年1月1日新规就要正式施行,现在还有一个月的整改时间。最后想问问大家,你平时有没有遇到过看不懂的外文招牌、有错别字的广告?对于规范公共用字,你觉得最难落实的是什么?商家应该怎么在合规的同时保留自身特色?欢迎在评论区分享你的经历和看法!