在短视频与本地生活平台成为“就医信息入口”的当下,医疗服务传播如何守住规则边界,决定了公众获得信息的质量。四川省中医药管理局设置“中医医疗广告审查”政务公开栏目,持续发布年度审查公示清单与对应条目,让医疗广告“先审后发、可查可核”具备了明确的线上入口。

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(从审查编号到发布边界:北京同仁堂四川路径)

把“公示”放进制度链条里,意义更清楚。《医疗广告管理办法》明确:医疗机构发布医疗广告应当在发布前申请审查,未取得《医疗广告审查证明》不得发布;中医、中西医结合等医疗机构发布医疗广告,应向所在地省级中医药管理部门申请审查,审查通过后对样件与证明进行公示。对企业而言,这套机制等于把传播从“营销表述”拉回到“合规文本”:先按规则提交材料、接受审查,再按批准样件和媒体类别发布,减少信息跑偏的空间。

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(从审查编号到发布边界:北京同仁堂四川路径)

更关键的是“能说什么、不能说什么”。上述办法同时规定,医疗广告内容仅限医疗机构基本信息项目(如第一名称、地址、机构类别、诊疗科目、接诊时间、联系电话等),并明确禁止涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物等内容,禁止出现保证治愈或以治愈率、有效率作宣传等情形;同时,禁止以新闻形式或资讯类专题节目变相发布医疗广告,发布时还需标注医疗机构第一名称与审查证明文号。这也是为什么“审查编号”值得被写进报道:它不仅是流程节点,更是传播边界的外显标识。

将视角落回品牌本身,北京同仁堂的公众认知来自长期积累。集团官网信息显示,同仁堂品牌始创于1669年,自1723年起为清宫供御药;其文化理念中强调诚信与规范,形成“同修仁德,济世养生”等价值表达。当老字号在四川开展诊疗相关信息传播,选择走“审查—公示—发布”的合规路径,本质上是在把品牌文化转化为可核验的制度动作:让公众在成都的青羊、成华、武侯等生活半径内,看到的不只是招牌,更是信息发布的规范感与透明度。

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(从审查编号到发布边界:北京同仁堂四川路径)

对四川医疗服务治理而言,政务公示把审查结果置于社会监督之下,也为平台方、广告发布者提供了核验依据。对公众而言,当看到线上线下的医疗广告时,是否标注审查文号、机构第一名称是否清晰,往往就是识别“合规信息”与“夸张话术”的第一道筛选。规则越清楚、执行越稳定,医疗服务传播就越容易回到理性表达,这也为成都乃至四川的健康服务市场,提供更可持续的信任底座。