黑龙江网讯 作为服务乡村振兴的金融主力军,邮储银行建三江支行深知秋收工作对农户全年收益、来年农业生产的重要意义,始终将金融支持秋收作为当前核心工作,以多元化举措为垦区秋收保驾护航,为粮食丰产、农户增收筑牢金融根基。
为让农户便捷获取金融服务,支行打通“线上 + 线下”服务双通道:线上通过微信公众号、农场社群等平台,定期推送秋收贷款申请条件、办理流程及利率优惠政策,安排专人在线解答农户疑问,让信息传递“零延迟”;线下依托客户经理驻场服务机制,全面推行“上门办贷”模式——客户经理主动走进农场、田间,带着申请材料与移动办贷设备现场办公,手把手协助农户填写信息、提交申请,真正实现“农户少跑腿、服务送上门”。
针对秋收期间资金需求“急、频”的特点,支行从效率、产品、作风三方面持续优化服务:在效率提升上,专门开辟秋收贷款“绿色通道”,设立专属服务窗口,配备专人负责贷款受理、审核全流程,承诺对符合条件的申请“当日调查、次日落实、尽快投放”,最大程度压缩审批时效;在产品创新上,结合农户秋收实际需求,推出“粮食收购贷”专项产品,贷款额度灵活匹配收购规模,还款周期适配粮食销售回款节奏,有效解决农户收购资金短缺难题;在作风改进上,明确要求客户经理坚守“做小做散”服务定位,摒弃“重工轻农、重大轻小”的认知偏差,通过实地走访、座谈交流等方式精准掌握农户真实需求,杜绝形式主义,确保每一项助农举措都落到实处、见到实效。
下一步,邮储银行建三江支行将继续紧盯垦区秋收进度,根据农户在粮食收割、运输、存储等环节的动态需求,持续调整服务策略,进一步扩大信贷支持覆盖面、优化服务体验,以有温度、高效率的金融服务,助力农户顺利完成秋收,为来年农业生产开好头、起好步。(来源:邮储银行佳木斯市分行)
热门跟贴