国家知识产权局信息显示，零犀（北京）科技有限公司申请一项名为“一种基于大模型回复话术的方法及装置”的专利，公开号CN121255992A，申请日期为2025年9月。

专利摘要显示，本申请涉及人机对话的领域，具体提供一种基于大模型回复话术的方法及装置，该方法包括，通过用户问题智能体识别人机对话上下文描述，获取用户问题对应的问题回复话术，其中，问题回复话术包括用户问题对应的多个回复话术；通过沟通策略智能体识别目标场景下的沟通策略，获取沟通策略对应的策略回复话术，其中，策略回复话术包括沟通策略对应的多个回复话术，不同场景下的沟通策略不同；通过话术选择智能体选择预设的人机对话大模型识别话术代理节点，按照优先级顺序输出最终回复话术，其中，话术代理节点包括：用户问题、沟通策略、问题候选集合和沟通策略候选集合。通过该方法可以达到准确针对用户问题回复话术的过程的效果。

天眼查资料显示，零犀（北京）科技有限公司，成立于2018年，位于北京市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本1557.838万人民币。通过天眼查大数据分析，零犀（北京）科技有限公司共对外投资了10家企业，参与招投标项目3次，财产线索方面有商标信息47条，专利信息139条，此外企业还拥有行政许可3个。

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作者：情报员