当消费者在收紧大额开支时,为何更愿为一瓶香水或一支口红买单?这背后不是廉价的自我补偿,而是一种理性的“价值再分配”。
2025年,当全球零售业在不确定性中承压,美妆行业却跑出了“独立行情”。根据NIQ发布的《2025年美妆产业现状报告》,全球美妆销售额实现了10%的同比增长,增速不仅超越了自身既往表现,也显著跑赢了其他大多零售品类。
其中亚太地区以14.3%的增速领跑全球增长,中国蓬勃发展的美发、护肤市场及抖音电商49%的迅猛增长贡献了核心动力。北美和拉丁美洲市场也分别实现了9.6%和10.4%的稳健增长。
另据毕马威《“颜”值经济新篇章:2025年中国美妆市场行业报告》指出,2025年前三季度,社会消费品零售总额达到36.6万亿元,同比增长4.5%,而化妆品零售额达3288亿元,同比增长3.9%,成为消费市场的稳定器。
这种逆势增长并非偶然现象,而是美妆行业深刻洞察消费心理变迁、积极拥抱数字革命,并成功将产品价值从“外在修饰”升维至“内在健康与情绪体验”的综合结果。
01
产业韧性:超越“口红效应”的新消费逻辑
当大头消费(如房产、汽车)和远期体验(如长途旅行)因经济不确定性而被搁置时,消费者将关注与预算投向能带来即时、可见且每日可累积回报的领域。美妆,完美契合了这一需求,成为消费者维持生活品质和自我价值感的优先选择。
在全球零售业普遍承压的2025年,美妆行业的表现堪称“异类”。传统经济学中的“口红效应”似乎已经不足以解释这一现象,今天的消费者并非在购买“廉价的奢侈”,而是在进行一场理性、长期投资取向的消费决策。
NIQ报告数据显示,消费者在美妆产品上的支出频次和客单价双双提升,表现为购物次数增加2%,单次消费金额增长8%。揭示出消费者并非单纯降级,而是进行精准的价值再分配。
他们可能减少随机性购买,但愿意为经过充分研究、成分清晰、能融入长期护肤流程的高功效单品支付溢价(毕马威报告:58.8%的消费者将成分作为首要购买决策因素)。这加剧了市场的分化,可能导致缺乏独特价值主张的大众中间地带品牌面临更大压力。
将这种“投资型消费”逻辑置于区域差异下观察,便更具象。在中国市场,“悦己”已进阶为“优己”,消费者通过专业成分研究和“早C晚A”等科学流程,将护肤构建为一种提升自我竞争力的日常仪式。而在部分欧美市场,高端香氛和护肤的持续增长,则反映了消费者将之视为定义个人身份与营造私域安宁的“情绪硬通货”。品牌的成功,取决于能否在特定市场语境下,为产品注入能被消费者认可的“投资叙事”。
02
社交电商与全渠道体验重塑购买路径
美妆行业的数字化转型已进入深水区。NIQ报告指出,美妆产品线上销售额增速已达到线下渠道的9倍。在北美,线上销售激增21%;亚太地区增长20%;欧洲市场也实现了10%的增长。这一数据背后,是消费者购买美妆产品路径的根本性重塑,社交电商已成为行业增长的核心引擎。
公开资料显示,中国美妆市场线上渠道已占据绝对主导,内容电商的迅猛增长成为线上渠道内部的结构性亮点。行业数据显示,抖音电商美业品类近年来增长迅猛,成为核心增长引擎,其成功秘诀在于将购物从“搜索行为”重塑为“激发行为”,当用户在观看妆容教程、护肤测评或品牌故事短视频时,购买冲动被即时激发并可直接满足,这种“即看即买”的模式极大地缩短了消费决策链路。
此外,TikTok Shop也在2025年相继开拓日本与巴西等潜力市场,并持续扩大全球版图。更重要的是,平台在下半年将日本等市场纳入“品牌托管模式”,通过提供仓储物流等基建,显著降低了品牌出海的门槛与复杂度,进一步推动全球美妆市场的数字参与度。
在传统电商领域,平台也在积极强化其成分心智。2025年进博会期间,天猫国际以“成分为先”为主题发布行业趋势,通过聚合海外品牌的专业解读,还通过发布成分趋势白皮书、升级纯净美妆标准等一系列举措,系统性地构建了服务于“成分党”消费者更透明、更可信的美妆成分基础设施。
与此同时,线下渠道的角色经历价值重构。尽管线上占比持续扩大,但线下渠道并未被取代,而是转型为品牌体验中心和消费者关系枢纽。例如,通过专业肌肤检测仪器获取独家数据,通过美容顾问提供一对一的解决方案,通过沉浸式香氛空间营造不可复制的感官记忆。
例如,丝芙兰于2023年在上海推出的“未来概念店”,集成了AI试妆、智能测肤等数智化装备,并且美妆课堂等服务,为实体店体验升级确立了范本。目前,这一强调专业服务与深度互动的高体验模式已展现出明确的全球推广势头,并成为其实体店转型的战略核心。
这种“线上高效转化,线下深度链接”的全渠道模式,已成为领先美妆品牌的标配。中国本土品牌珀莱雅的渠道战略尤为典型,公开数据显示,2025年上半年其在线上渠道总营收占比已超过95%,同时,在线下也着力赋能与升级CS、百货等合作渠道,通过提供皮肤检测等体验式服务来增强顾客链接,提升品牌忠诚度,以此实现线上与线下的协同增长。
03
从“护肤彩妆”到“美丽健康生态”
美妆行业最深刻的变革,莫过于其定义的泛化。NIQ报告指出,以健康养生和仪式感为基础的产品,将美妆产业的价值商机扩充了64%。这一数据揭示了美妆产业不再只是关乎“产品”本身,而是溶解并扩张为一个无边界的“美丽健康生态”。这种边界的扩张,创造了巨大的新增市场空间。
消费者对美的追求也从皮肤表层深入到身心健康。NIQ报告数据显示,50%的全球消费者认为规律的自我护理比五年前更重要。例如,63%的人表示睡眠质量变得更重要,这直接推动了助眠美妆产品的需求,如枕头喷雾、丝绸枕头和睡眠补充剂等;44%的消费者计划在未来12个月内增加维生素或补充剂的摄入。这体现出美妆与健康产业的深度融合,这些健康关注意识直接转化为产品创新方向。
首先,产业的竞争壁垒向科研最上游迁移。雅诗兰黛集团收购英国益生菌护肤品牌Gallinée,欧莱雅投资法国微生物组研究公司,其战略均是押注皮肤微生态与整体健康的前沿科学。在中国,这一趋势体现为对自主原料研发的攻坚。公开资料显示,截至发稿日,2025年上半年,化妆品新原料备案总量达167件,中国产占比高达83.42%,植物提取、生物技术(含合成生物、发酵)等成为创新焦点。这标志着行业核心竞争力,已从市场营销战,彻底转向拥有自主知识产权的“原料研发战”。
其次,“美妆”与“医美”的界限正在模糊,形成“专业疗程+居家养护”的协同生态。“微调整”(非侵入性医美)的普及,并未取代日常护肤,反而重塑了消费者的产品需求。NIQ报告指出,35%的美国消费者在接受疗程后会调整护肤流程,这催生了诸如术后修复、功效协同等细分产品赛道。
当然,这一现象在不同市场呈现出文化差异。NIQ报告数据显示,在中国,47%的消费者将微调整视为皮肤护理的补充,表明其追求“疗程与居家产品1+1>2”的效果;在沙特阿拉伯,25%的人将其视为完全替代品,体现出更倾向于依赖专业干预的消费理念;而在法国,37%的人仅将其用于解决特定皮肤问题。
例如,资生堂在2025年进博会首秀的“医美恒采循环”理念及旗下品牌RQ PYOLOGY律曜,提供了覆盖“术前稳、术中愈、术后修、居家养”的完整链路,打通专业医美流程与日常护肤场景;贝泰妮则与科医人深度合作,围绕初普品牌构建“专业仪器+专研修护耗材”的闭环体验,构建起“专业疗程+居家养护”的协同生态。
值得注意的是,全球仍有高达29%的消费者持怀疑态度,认为其并非必要。这种认知差异意味着,品牌在开拓全球市场时,不能仅推广同一套“协同”叙事,而需根据当地文化调整产品定位与沟通策略。
最后,产业的“文化软实力”边界被极大拓展。美妆产品成为文化自信与东方美学现代表达的载体。例如,新锐品牌“LAN兰”深入挖掘兰花等东方植物资源与文化意象,并与科研机构合作进行生物科技转化。这使产品超越了物理功效,附加了文化认同与情感共鸣的价值。同时,部分领先国货品牌通过“反向收购”国际品牌来完善矩阵,展现全球化雄心。
2025年美妆产业的韧性增长,是一场由消费者价值取向变革引领、由数字技术与科研创新驱动、并由文化自信赋能的系统性胜利。它不再依附于宏观经济周期的起伏,而是通过向内构建坚实的研发壁垒、向外溶解并拓展产业边界,建立起自身增长的确定性。而这一确定性,正源于对消费者真实需求的深度洞察与快速响应。
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