市民反映

盐城某家乐超市的熟食区存在“猫腻”——不少熟食竟是预制菜,直接拆袋就在超市里售卖。

预制菜售卖常见,但透明告知是底线!

如今,预制菜在餐饮市场愈发常见,其便捷性确实满足了部分消费者的需求。售卖预制菜本身并非不可,但关键在于要让市民拥有知情权。消费者在购买食品时,有权知道所购商品是现做现售还是预制加工。该家乐超市这种不提前明确告知的行为,无疑剥夺了消费者的选择权。大家走进超市,本是期待能买到新鲜现做的美食,结果却糊里糊涂买到了预制菜,这怎能不让人心里添堵?

对标胖东来,多维度差距明显!

这家超市口口声声宣称要对标胖东来,可现实情况却让人大跌眼镜。

先说员工待遇,胖东来以优厚的员工工资和良好的福利闻名,员工工作积极性高、归属感强。而该家乐超市,在员工工资方面能否与胖东来对标呢?员工是超市运营的核心力量,合理的薪酬是吸引和留住人才的关键。如果工资差距过大,又如何能期望员工提供像胖东来那样优质的服务呢?

再看工作时间,胖东来注重员工的工作与生活平衡,合理安排工时,让员工有足够的休息时间。反观这家超市,员工是否也享受着同样合理的工作时长呢?长时间的高强度工作,不仅会影响员工的身心健康,也会降低工作效率和服务质量。

价格与品质对标更是无从谈起。胖东来以高性价比著称,商品品质有保障,价格合理公道。而该家乐超市,在售卖预制菜却不告知的情况下,其价格是否与预制菜的成本和品质相匹配呢?消费者花了现做熟食的钱,却买到预制菜,这显然是不合理的。

还有消防安全这一重要环节,胖东来在安全管理上严格把关,确保顾客和员工的人身安全。不知道这家超市的消防设施有几家是合格的呢?开业前检查证有几家有?消防安全无小事,这关乎着每一个人的生命财产安全,容不得半点马虎。

盐城市民并非反对预制菜进入市场,只是希望超市能够诚信经营,明确告知消费者商品的真实情况。希望该家乐超市能够正视自身问题,不要再空喊对标胖东来的口号,而是从实际行动出发,在信息公开、员工待遇、价格品质、安全管理等多方面下功夫,真正做到让消费者放心、满意。否则,失去的不仅是消费者的信任,还有超市的长远发展。

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