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在七宝镇,活跃着这样一群热心人,有人带领邻里一起用镜头记录社区美好,有人呵护亲子阅读与特殊家庭,还有人二十年如一日走访侨眷与空巢老人,传递关怀与温暖。他们身份不同、方式各异,却都是七宝镇众多社区志愿者中的一员。如今,越来越多的七宝居民正像他们一样,从社区的“旁观者”成为“参与者”,用自己的方式让邻里之间更加熟悉、让社区生活更有温度。

从“拍了拍”开始,一个人带动一群人

徐帆是一名自媒体博主,业余时间,她在茂盛花园小区发起了一个公益活动——“拍了拍茂盛”短视频沙龙,有兴趣的小区居民可以免费来此学习短视频拍摄技巧。

谈起办沙龙的初衷,本职工作就是自媒体博主的她笑着说:“其实就是一次偶然。”2024年底,她参加社区“七宝人民看七宝”活动,随手拍了一段视频,被居委采用发布。“拍的时候就有邻居问怎么拍的,视频发出来好多人点赞。我就想,大家有这需求,我也有能力,干嘛不试试?”

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没想到,这一试,试出了藏在社区里的“潜在用户”。沙龙招募通知通过短视频和公众号一发布,30个名额两天就报满了。“有阿姨告诉我,就是看了我的视频才来的。”徐帆语气里透着欣慰。为了提升参与感,她和居委一起设计了茂盛专属明信片,一套四张,每次课都能领取一张,盖个“拍了拍茂盛”专属章,集齐的就能换取小纪念品。不少阿姨对此颇为满意,“虽然是小东西,但上面印的是咱们茂盛的风景,大家拿到的时候都蛮惊喜”。

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沙龙的参与者年龄跨度很大。有一起参加过“七宝人民看七宝”活动的老邻居,也有想学短视频技能的年轻宝妈。“那位宝妈每次课都准时来,学得很快,还主动指导学习慢的长者,我们现在成了好朋友。”徐帆说。沙龙结束后,不少老年学员在社区邻里节上主动拿起手机,拍摄活动照片视频,制作成短视频分享给更多邻居。一位阿姨在课后告诉徐帆:“以前觉得拍视频是年轻人玩的,现在我自己也能拍拍视频发网上了,发到群里,我那帮姐妹都在给我点赞。”

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作为“家+书屋”七宝店主理人的高慧凝本就是上海志愿者网的注册志愿者,如今也是这家社区书屋志愿服务团队的负责人。她希望“家+书屋”不仅是一个阅读空间,更能成为社区的亲子成长营、父母加油站和社群幸福圈。然而,打造这样一个理想空间并非易事,高慧凝对运营初期的艰辛记忆犹新。她坦言,团队曾面临场地协调、客群筛选、内容设计以及专业人员缺乏这“四重难题”。如何让公益资源精准滴灌到最需要的家庭,而非被随意“占名额”,是项目启动时最现实的挑战。

她和志愿服务团队没有退缩,而是开始了一系列细致的探索。为了精准服务社区中最需要的家庭,他们与周边市集合作设立“小候鸟驿站”,解决商户家庭的子女陪伴需求,通过精心策划宣传、分阶段开放报名、引入积分管理等方式,努力将宝贵的活动名额留给真正有需要的家庭,她们用心组建起策划团队,设计出亲子阅读马拉松、非遗手作体验等丰富活动,同时,持续培训员工、积极链接专业志愿者资源……一点一滴的努力,逐渐带来了改变,那些单纯“占名额”的情况少了,真正想来读书、参与、交流的家庭,越来越多。

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令高慧凝印象最深的,是一次“爸气课堂”活动。开场时,几位爸爸坐在角落刷手机,但随着嘉宾幽默分享育儿经验,现场氛围越来越热,爸爸们渐渐放下手机,甚至开启“吐槽模式”积极参与到育儿的话题中来。书屋还专门为孤独症儿童家庭举办过瓷片画疗愈活动。35户家庭在志愿者陪伴下拼贴瓷片,孩子们专注创作,家长则在过程中感受到支持与理解。

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“很多家庭活动后还自发组织聚会,延续这份温暖。”高慧凝说,这让书屋超越了阅读空间,成为社区情感的连接点。同时,“家+书屋”还与上海市两所特殊学校达成合作协议,未来将定期开展非遗疗愈艺术实践、职业认知体验活动、绘本工坊等活动,为特殊儿童家庭提供更多元的文化体验。

志愿接力,从“一份责任”到“一种生活”

如果说徐帆和高慧凝代表新生代社区力量,那么陈渭珠则是持久奉献的典范。作为烈士遗属,她身上流淌着红色基因,退休前是华中科技大学的教师,被学生亲切地称为“妈妈老师”。

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2005年退休回沪后,她一头扎进侨联志愿服务,“主要是对接侨眷、留学生家长,把大家团结起来”。这份工作,她一干就是20年。

“服务对象变了,以前是学生,现在是侨眷和老人。”陈渭珠说,侨联工作最难的是联系到每一位服务对象,“要不停走访,让更多侨眷加入进来。”她经常探望空巢老人、独居老人,帮助有困难者申请补助,还会联系居委一起上门探访,“我觉得自己像一座桥梁,把党的关怀传递给大家,自己也特别开心、有成就感”。

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徐帆、高慧凝、陈渭珠,三个不同年龄、不同背景的人,在七宝的社区舞台上找到了共同的身份——志愿者。她们的实践,正是“一育三给”模式的鲜活注脚。

“育”是培育自治力量。徐帆从“拍着玩”到组建沙龙,高慧凝从经营书店到打造社区平台,都是在社区支持下的成长。“给任务”让她们有机会施展,“给支撑”让活动可持续,“给激励”让付出被看见。

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参加七宝镇“一育三给”分享会后,徐帆感触很深:“结识了其他社区的志愿者,有一种找到组织的感觉。看到那么多优秀的人,是一种鞭策,也更想为大家做点事。”高慧凝则通过会谈链接到更多资源,为书屋活动争取到专业指导和物资支持。

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社区的温度,往往就藏在那些由居民自发组织、邻里热情参与的小活动中。“拍了拍茂盛”不只拍下了社区风景,更拍活了人际联结;“家+书屋”不只摆放着书本,更安放着亲子时光与特殊家庭的温暖期待。在七宝,志愿服务正从“个别参与”走向“普遍风尚”,从“活动化”走向“生活化”。党建引领下的“一育三给”,给的不仅是平台和资源,更是一份信任、一份赋能,让普通居民也能成为社区治理的主角,在付出中收获成就感,在服务中见证成长。

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记者:杨子杰

供稿:齐音

初审:方佳璐

复审:宋诗清

终审:王婷婷

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