来源：环球网
2025年，中国家居行业在市场分化、存量竞争与全球化浪潮中加速变革，企业的战略抉择愈发凸显核心竞争力。环球网策划“请出牌2026”系列访谈，对话家居行业领军者，解码年度发展逻辑，探寻未来突破路径。本期特邀CIVRO希洛门窗品牌市场总监林雅熙，深入探讨高端系统门窗行业的市场变局、希洛的战略布局，以及对2026年行业趋势的预判，剖析高端门窗品牌穿越周期的生存之道。
CIVRO希洛门窗品牌市场总监林雅熙
价值回归下的破局：技术纵深与服务生态双轮驱动
林雅熙指出，2025年，门窗市场最显著的变化是“加速分化”与“价值回归”——低端市场价格战愈演愈烈，而高端市场对产品本质性能、设计美学及全周期服务的需求增速，已达低端市场的3倍。消费者正从“为材料买单”转向“为体验和价值买单”，面对这一趋势，希洛门窗以“长期主义”为内核，立足“颠覆自我认知”的定位，在技术、服务与渠道端打出组合拳。
技术创新是希洛夯实价值根基的核心抓手。2025年，希洛发布“全新灵动内开窗五金系统”，实现了底层逻辑的革新而非简单配件升级。该系统将新零件数减少65%，达成“无序安装”与免工具调试，大幅降低安装门槛与维护成本；集成4种开启模式，精准适配儿童安全、高层建筑等多元场景；极限窗扇承重提升至200kg，支持3m×1.7m超大尺寸设计，同时通过锌合金镀镍等工艺实现最高5级防腐，从容应对沿海、工业区等严苛环境。在节能与舒适度提升上，创新的“非对流通风技术”通过17mm微缝实现每小时30—120m³换气量，减少40%热量流失，兼顾健康通风与节能需求。
服务生态的升级则是希洛抢占高端市场的关键布局。希洛深刻意识到，高端市场的竞争终点是服务，2025年首次联合全国金牌服务商，以线上直播形式发布《技术落地与服务年度报告》，向全行业公开标准化施工流程与“一地一策”的定制化服务方法论。例如针对昆明高原特殊气候，服务商可为客户量身定制《安装施工白皮书》，并承诺24小时响应，以“服务再造价值”强化品牌竞争力。
渠道赋能层面，希洛与经销商构建命运共同体，除发布新品矩阵外，聚焦社媒线上获客、社群营销、门店创新盈利系统等实战培训，同步培育门店自运营短视频IP，将总部品牌势能转化为终端销售动能。一系列举措不仅强化了“技术希洛”的品牌标签，更实现了老客户推荐转化的显著提升。
存量时代突围：高端焕新的系统解决方案与个性化服务
随着房地产进入存量时代，局改、旧改成为行业关键战场。在希洛看来，高端住宅焕新的核心诉求并非简单“换一扇窗”，而是通过门窗升级整体性提升居住舒适度、安全性与美学格调，这要求企业具备“系统解决方案+个性化服务”的综合能力。
针对存量市场的多元化需求，希洛打造了高适配性的系统解决方案。例如针对旧房阳台改造，XD63LS推拉门系统凭借优异的整体性与性能，可将传统阳台升级为视野开阔、能应对极端天气的休闲空间；针对法式、复古风格的老洋房或别墅，希洛前瞻性研发对应风格产品线，精准匹配高端客户对私密性与差异化美学的追求，这些产品不仅兼顾性能与颜值，更实现了与存量建筑风格的精准契合。
复杂安装环境下的个性化服务能力，是希洛赢得存量市场的另一核心优势。存量房安装往往面临墙体老旧、户型特殊等难题，对测量与安装工艺要求极高。希洛依托全国金牌服务网络，实现从前期精准测量到安装落位的全流程管控，针对各类复杂场景提供定制化安装方案，确保产品性能百分百落地。这种“产品+服务”的一体化模式，精准解决了高端存量焕新的核心痛点，构筑了差异化竞争壁垒。
转型深耕：从产品供应商到外立面系统解决方案服务商
从“单品供应商”向“场景解决方案服务商”转型是行业大趋势，而希洛的定位从创立之初就超越了单一门窗供应商的范畴，始终围绕“人、建筑、自然”的连接关系，深耕“外立面系统解决方案提供商”的角色。这一定位让希洛不仅深谙门窗性能，更通晓设计、空间逻辑，能够通过门窗“框景”塑造光影与气流，主动为消费者策划美好生活场景。
为践行这一转型路径，希洛在全国推行“一店一设计”的展厅模式，要求每家展厅不仅是产品陈列馆，更是本土化的生活美学体验馆。无论是堪比艺术馆的沉浸式空间，还是贴近日常的家宅场景，都能让来访者直观感受门窗在真实建筑语境中的表现，全方位体验希洛的技术力量与品牌精神。这种场景化的展示方式，打破了传统产品陈列的局限，让消费者更易理解门窗对生活品质的提升价值。
希洛门窗-禅城展厅
希洛门窗-武汉展厅
希洛始终坚信，场景营造的核心根基是产品的卓越物理性能。无论是保障静谧的睡眠场景、安全童趣的亲子场景，还是节能恒温的绿色居住场景，都依赖于产品在气密、水密、承重、防腐等超过53项性能指标上的严苛把控。场景是“表”，性能是“里”，只有实现表里合一，才能真正为用户提供有价值的解决方案，这也是希洛转型场景服务商的核心逻辑。
全球化布局：从产品输出到品牌与服务能力跨境复制
“从‘希洛’到‘希洛全球’是希洛未来三年的战略关键词。”林雅熙提到，立足于成熟的铝门窗、幕墙系统，希洛通过跨国业务合作持续完善建筑围护产品矩阵，打造建筑外立面铝围护系统生态链，推动业务从“门窗系统”向“围护系统”拓展，构建涵盖天窗系统、纱门窗系统、室内门隔断系统、ORAMA极窄门系统、SHIKOKU庭院系统、HELLA遮阳系统等在内的完整产品体系，为用户提供从方案到服务的全周期支持。
CIVRO-SHIKOKU 迈泊7车亭
在推进产品创新的同时，希洛加速完善全球化服务网络，以实现对全球市场需求的敏捷响应。2024年，希洛迪拜运营中心正式成立；2025年，已在日本、新加坡、越南设立运营中心，澳大利亚等运营中心也在同步筹备中。希洛全球运营中心集铝型材定制服务、门窗系统输出与成品门窗输出三大核心职能于一体，作为产品及服务的聚合平台，为海外高定项目实施提供坚实基础，同时为全球客户与合作伙伴提供全周期销售技术支持与本地化服务赋能，推动品牌从“产品输出”向“品牌输出”升级——在“引进来”海外优质品牌的同时，将“中国产品与服务带出去”。
林雅熙坦言，出海最大的挑战在于全球市场的巨大差异性，包括建筑规范、气候条件、审美偏好乃至施工习惯。但依托中国强大的供应链和制造基础，希洛能够灵活为不同市场定制符合当地标准与喜好的产品。更重要的是，希洛坚守长期主义，不为短期订单妥协品质，每款产品都经历12-24个月的研发测试周期，确保适应对象国的极端气候。这种对品质的偏执，成为希洛在国际高端市场立足的根本。
趋势预判：数字化与健康人居交织 高端私宅焕新成核心赛道
展望2026年，林雅熙认为“数字化”与“健康人居”两大趋势将深度交织，重塑行业发展格局。数字化并非仅指AI获客，更关键的是通过数字化设计工具、生产管理系统和客户数据平台，实现从个性化方案设计到终身服务档案的全闭环，这将极大提升行业效率与用户体验。而健康人居的内涵将持续深化，消费者对门窗的关注点将从基础的隔音隔热，上升到对室内光环境、空气流通质量（如恒氧换气）、视觉心理感受、窗型与风格搭配的综合追求，门窗将成为主动调节室内微气候、营造健康情绪价值的重要界面。
谈及未来3—5年最具增长潜力的细分赛道，林雅熙指出是“高端私宅的全场景系统焕新”。随着消费理念成熟和改善型需求爆发，高端消费者愿意为整个建筑外立面的系统性升级付费，以获得美学、性能、智能和服务的全面提升。这要求家居企业具备综合解决方案能力，而这也恰恰印证了希洛长期坚持的发展方向的正确性。
林雅熙表示，无论市场如何变化，希洛的初心始终不变：不止着眼于一窗一门，而是通过系统性的整体解决方案，为用户构筑安全、舒适、美好的人居体验，唯有坚守长期主义，以颠覆性创新持续创造真实价值，才能穿越行业周期，真正“窗”建美好未来。
在价格战与价值战并行的行业分野期，希洛的实践揭示了一条清晰的路径：真正的护城河并非单一的技术或产品，而是一套以“长期主义”为基石、技术深度、服务生态与系统解决方案三位一体的综合能力体系。这不仅是单个品牌的生存之道，更是中国高端制造业在全球市场中寻求价值认同、构建可持续竞争力的一个深刻样本。
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