打开网易新闻 查看精彩图片

1月3日，旅客在哈尔滨火车站乘车出行。新华社 图

1月4日，中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）工作会议在北京召开。会议提到，2025年，国铁集团扎实推进客运产品开发、品牌塑造和市场营销，拓展“中国高铁”品牌效应，优化普速旅客列车开行。实施旅游列车市场化经营，会同商务部等8部委印发实施《增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》，开行旅游列车2485列、同比增长33.6%，助力发展旅游经济、冰雪经济、银发经济。深入开展客运服务质量提升专项行动和列车餐饮提质行动，持续优化站车服务和12306系统功能，全面推行客运电子发票，扩大便捷换乘、互联网订餐等服务范围，优化儿童、学生、伤残军警等重点旅客群体购买动车组车票优惠措施，对年满60周岁常旅客会员给予票面金额15倍积分优惠，更好满足旅客多样化需求。国家铁路完成旅客发送量42.55亿人、同比增长4.2%，全国铁路高峰日发送旅客达2313.2万人，再创历史新高。

会议提到，2025年，国家铁路完成货物发送量40.66亿吨、同比增长2.1%，连续9年实现增长，单日装车首次突破20万车。国铁集团深入落实降低全社会物流成本专项行动，大力发展“总对总”营销，物流总包运量完成11.2亿吨，占国家铁路货运量的27.5%，同比提高20.6个百分点，有力促进了“公转铁”运输。推动物流产品供给升级，白货运量完成4.6亿吨、同比增长7.2%。加快发展集装化运输，集装箱运量完成4188.3万标箱、同比增长14.2%。拓展“一单制”多式联运，铁水联运量完成1738万标箱、同比增长15.1%。打造快捷物流产品，增加客车化班列开行，货运班列运量同比增长24.5%。高铁快运批量运输快速发展。用好铁路网络货运平台，入驻社会车辆达到19.2万辆，全程物流运量完成3.51亿吨、同比增长138.6%。与11家银行合作拓展铁路物流金融服务，客户融资成本降至2%以下；通过运价下浮降低企业运费910亿元，减免杂费64亿元，服务实体经济发展成效明显。