1月3日，网传温州苍南银泰城内发生一起悲剧事件，一女孩被抬上救护车送医抢救。之后，有疑似家属现场摆遗像，在现场悲痛哭泣。引发网络关注。

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随后，银泰城内的一家密室逃脱商家发布的声明，对近期社交平台上流传的涉及该店的不实言论进行了澄清。

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声明

针对近期部分社交平台出现的涉及银秦密室进脱吓*人的不实言论，为澄清事实，避免公众误解，密室逃脱出如下声明：
近日，有网友在社交平台发布题为"温州有人银泰密室逃脱!紧急抢救"与"银泰密室逃脱吓*人"等相关视频内容，引发部分网友关注与讨论。经全面核实，上述视频中所提及的"密室逃脱吓*人"，银秦密室逃脱信息完全不符，并非事实。
事发第一时间，我们门店人员正好在同一楼层隔壁。因为现场较为混乱，我们店店长本着人道主义的想法去帮忙处理，现在诸多新闻平台扭曲事实，未确定真实事发经过就投放新闻说是客户在游玩密室发生安全事故，与实际情况完全不符。针对个别平台未经核实，听信传言推送的新闻，因误导评论而对我们门店造成的损失，我们会通过法律的手段追偿并追究相应责任。
目前，相关不实信息已在[温州……][温州……]等渠道扩散，不仅银泰密室逃脱声誉造成不良影响，也严重干扰其正常工作与营业。
本工作室在此严正声明：任何组织或个人捏造，散布虚假信息，侵害他人名誉权等合法权益的行为，已违反《中华人民共和国民法典》相关规定，需依法承担停止侵害，消除影响，赔礼道歉，赔偿损失等相应法律责任。
截至本声明发布之日，银秦密室逃脱已对相关不实信息进行全面取证，后续将根据事态发展，坚决通过法律途径维护本店合法权益，绝不姑息。
感谢广大网友及粉丝一直以未对银泰密室逃脱的关注与支持，恳请大家尊重客观事实，不轻信，不传播未经证实的不实信息，共同维护清朗的网络环境。如发现相关不实信息，欢迎向银泰密室進脱渠道反馈。
特此声明。
银泰密室逃脱2026年1月3日

上述声明中指出，关于网传“银泰密室逃脱吓*人”等视频内容与事实严重不符。商家表示，事发时他们的门店人员恰好在同一楼层隔壁，店长出于人道主义精神前去帮忙处理。

据当地网友爆料，事发当天，在现场逛街，下午三点多突然听到有人喊“快叫救护车”，转头就看到几个工作人员扶着个二十岁左右的女孩往门口跑，女孩闭着眼脸色发白，没什么动静。

过了俩小时，几个穿深色衣服的人围到银泰城一楼大厅，其中一个中年女人坐在地上哭，旁边摆着放大的女孩照片，有人认出是女孩家属，他们情绪激动，一直喊要说法。

密室逃脱店长后来接受采访说，当时员工都在自己楼层，听到闹声才去帮忙，女孩出事的地方根本不是他们店区域，网上“密室吓死人”的说法全是瞎传，还晒了监控截图证明员工没离岗。

周围商户也说，那天救护车来得快，但女孩被抬上车时看着就不太好。有人猜女孩可能突发疾病，比如心脏病，毕竟光被吓到不至于送医后没救回来。

银泰城负责人表示已联系家属，配合警方和相关部门调查，具体原因得等医院鉴定结果。

现在关注此事的网友都在等官方通报，希望快点知道事件真相，给家属一个明确答复。

愿逝者安息！！