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新年伊始，北京在社保方面就有了新动作。有官方媒体发布：从2026年1月1日起，北京企业退休人员不再统一发放纸质退休证。
取而代之的，是一张存储在手机或电脑里的电子退休凭证。
这张“看不见摸不着”的证件，和过去盖着红章、装进皮套的退休证具有同等法律效力。
消息一出，不少老职工坐不住了。
有人担心网络故障时拿不出证明，有人质疑电子文件容易被篡改，还有人直言：“我这年纪，连微信支付都用不利索，还让我靠电子证办事？”
其实，这项改革并非临时起意。
早在几年前，北京就在推进“退休一件事”集成服务，试图把原本分散在社保、医保、公积金等多个部门的退休手续“打包”办理。
这次推出电子退休凭证，是整个流程数字化的最后一步。
根据北京市人社局通告，只要完成退休审批，系统会自动生成电子凭证。
参保人登录“北京市社会保险网上服务平台”，在“职工退休打包一件事”栏目里就能随时查看、下载。
灵活就业人员、无单位的临近退休者，还能通过“北京人社”微信公众号或APP直接申请，不用再跑窗口。
更关键的是，电子凭证背后有一整套前置服务。
比如，系统会提前校验你的养老保险个人账户，提示是否存在缴费年限不足、信息不一致等问题。
如果你的人事档案存在公共人力资源服务中心或街道便民中心，工作人员还会主动核对“视同缴费年限”等历史数据。
确认无误后，你甚至能提前下载《北京市养老保险视同缴费年限等信息确认表》。
这意味着，过去那种“临到退休才发现材料有问题、卡在最后一关”的尴尬，有望大幅减少。
但技术便利，并不等于全民接受。
在社交平台上，反对声音集中在几个点。
一是安全性——电子文件能否防伪？会不会被冒用？
二是可靠性——万一平台宕机、手机没电，急需用证时怎么办？
三是公平性——很多六七十岁的老人根本不会操作智能手机，强制电子化是否变相制造“数字鸿沟”？
对此，官方其实留了后路。
通告明确提到，电子退休凭证“与纸质退休证在确认办结退休业务方面具有同等效力”。
注意，这里说的是“确认办结”环节。
换句话说，如果你去银行、社区、医院等地方需要出示退休身份，理论上电子版就够用。
但如果某些机构仍要求纸质盖章件，目前政策并未禁止补打或开具辅助证明。
而且，对于行动不便或确有困难的群体，各区人社局还配备了“专管员”提供一对一帮办。
这说明，改革不是一刀切，而是“线上为主、线下兜底”。
从全国看，北京并非第一个吃螃蟹的。
上海、深圳、杭州等地早几年就开始试点电子退休证明。
实践表明，年轻人接受度高，老年人则需要过渡期。
真正的问题不在技术，而在服务配套是否跟得上。
比如，社区能不能设专人教老人操作？办事窗口是否保留人工通道？电子凭证能否一键生成带防伪水印的PDF用于打印？
这些细节，决定了改革是便民还是添堵。
长远来看，证件电子化是大势所趋。
身份证、驾驶证、营业执照都在逐步“上云”，退休证也不例外。
它能减少纸张浪费，避免伪造，还能实现跨部门数据共享。
未来，或许你只需刷脸或扫码，系统就能自动调取退休状态，根本不用掏证件。
但理想很丰满，现实需温度。
尤其涉及老年群体，不能只算效率账，更要算人心账。
如果为了“数字化率”而忽视一部分人的实际困难，再先进的技术也会失去意义。
所以，北京这次改革值得肯定，但考验才刚刚开始。
接下来的关键，是如何让电子凭证不仅“能用”，还要“好用”“敢用”“愿意用”。
希望相关部门别只盯着上线日期，更要看使用体验。
毕竟，退休是人生大事，证件虽小，却关乎尊严与信任。
技术可以冰冷，服务必须有温度。
电子退休证来了，但纸质时代的温情，不该就此消失。
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