作者|汪海
最近一段时间,笔者在跑市场时,发现了个很有意思的现象——商场很久没有这么“统一地热闹”过了。
这种热闹不是因为餐饮上新,也不是潮牌开业,而是——盒马首店来了。
开业前,本地小红书、社群先热起来:时间表、排队攻略、必买清单一张张流转;开业当天,热度集中爆发:负一层入口排队、停车场高负荷、推车不够用;更夸张的是,热闹会外溢:排队的人顺手买咖啡,等位的人上楼吃饭,带娃家庭顺便逛亲子,一家店把整栋楼的“体感”抬起来。
在同质化严重、客流波动的二三线商业里,这种“可见的人流、可见的话题、可见的连带”,已经足够稀缺。
于是你很快会看到第二幕:原本招商越来越被动的二三线商场,突然对一个品牌变得异常主动,甚至到了“争抢”的程度——位置可以让、动线可以改、资源可以堆、宣传可以联动,只求一个结果:把盒马首店落在自己家。
但这就带出一个问题:首店那么多,为什么偏偏是盒马,能让商场抢到这种程度?
盒马在二三线开一个爆一个,
商场坐不住了
盒马的首店效应,在二三线城市之所以显得“太夸张”,很大程度上是因为它踩中了一个现实空缺:商场要的不是“又多一个品牌”,而是“能把人带回来的确定性”。
而盒马,正在被市场重新定义成这种确定性的代表。
2026年元旦,盒马CEO严筱磊的新年全员信在零售圈刷屏:2025年盒马整体营收同比增速超40%,盒马鲜生与超盒算NB双业态服务超1亿消费者;盒马鲜生一年进入40个新城市,超盒算NB新开门店超过200家。
更早之前,阿里巴巴2025财年年报披露,盒马整体GMV超过750亿元,并首次实现全年经调整EBITA转正。
把这两组信息放在一起,你会得到一个非常关键的判断:盒马已经从“多业态试错”走到了“模型跑通”。
当一家零售企业走到规模化盈利,它对外释放的信号不只是数字好看,还是更直接的外显结果——开店更敢了、模型更稳了、门店更容易“爆”了。
所以你在二三线看到的“开一个爆一个”,表面是热闹,底层其实是“模型兑现”:它开始具备把开业热度、复购能力、外溢效应一起打包交付的能力。
同质化竞争,
把二三线商场逼到“抢确定性”的窄路上
如果说盒马能爆火的解释是供给侧,那么商场要“抢首店”的解释就是需求侧。
二三线商业体今天的共同压力,归根结底是一个词:同质化。
品牌越来越像——你家有的我家也有; 业态越来越像——餐饮、亲子、影院、集合店像套模板; 体验越来越像——逛A和逛B的差别,最后只剩“离我更近”。
在这种环境里,商场最致命的不是开不出新店,而是开了也很难持续把人留住:活动能热两天,但很难沉淀成长期基本盘;商圈里各家更像互相分流,而不是创造增量。
于是首店的含义发生了变化——过去是锦上添花,现在更像救命稻草:要靠它把商场重新推回本地注意力中心,让消费者重新产生一句话:这栋楼值得去一趟。
这也解释了为什么商场会争抢盒马首店:在同质化时代,商场争的从来不是“又多一个品牌”,而是谁能带来确定性的人流与话题。
谁能把工作日抬起来,谁能把整栋楼带动起来,谁能把“来一次”变成“再来一次”,谁就值钱。
问题是:提供确定性的品牌很多吗?不多。而盒马恰好是其中最被反复验证的一张牌。
-03-为什么是盒马?
要回答“为什么是盒马”,就得把它放回它这两年的变化里看:它不是突然火了,而是战略聚焦后,变得更像一台可以复制的引擎。
1. 战略聚焦:从“试很多”回到“跑最强”
盒马过去尝试过多种业态,但2025年的标志性转折,是会员店退出:盒马X会员店最后一家门店在2025年8月末停止营业,意味着盒马彻底退出会员店赛道,资源回到更成熟、回报更清晰的主业态。
此后,盒马用“盒马鲜生+超盒算NB”形成“双轮驱动”:鲜生主打中高端与品质生鲜;NB主打社区折扣与高频刚需,三年多门店规模突破400家,并继续加速扩张。
这套聚焦的意义不仅仅是“少做几件事”,还是把供应链、商品体系、组织资源压到最强的主线,让门店扩张更像复制模型。二三线的“首店爆”,从此更像一种结构性结果。
2. 内容型主力店:它把“买菜”做成了可传播的城市事件
传统商超在商场里一直是“客流锚点”:解决日常补给、贡献稳定客流。但多数传统商超更偏“功能型主力店”——让你顺路来,很难让你专门来,更难成为城市话题。
盒马的不同在于,它更像“内容型主力店”:
上新节奏更容易形成清单与讨论;熟食、烘焙、日配等更容易形成“场景解决方案”;叠加即时到家能力,让“到店人流”被进一步放大成“城市心智”。
你在二三线看到的探店刷屏、社群清单、排队热闹,本质上不是商场突然会运营,而是盒马自带“传播燃料”。
3. 阿里生态协同:让首店价值不止发生在商场里
盒马这轮复苏还叠加了阿里生态协同:88VIP新增“免费领取90天盒马X会员”权益,为盒马带来增量用户;盒马接入淘宝闪购后,订单增长被公开提及。
对商场来说,这意味着盒马首店不只是线下一个点位,它还可能同时吃到平台的线上流量、会员体系的增量与即时履约半径的扩张。换句话说,它不是“一个超市”,更像“线下进场+线上放大”的组合拳。
4. 供应链与伙伴计划:让“爆”不止是开业三天
开业爆容易,持续爆难。盒马能把首店热度拉长、把复购做稳的底层,是供应链与商品研发能力,以及对上游伙伴的组织能力——从供应链网络到“合盒共生”伙伴计划,都是在把商品力做成可持续的确定性。
把这四件事合在一起,你就会理解商场为什么抢盒马:
商场抢的不是“盒马这三个字”,而是它背后那套商品力+供应链+生态流量+双业态扩张打包而来的确定性。
二三线城市商场争抢盒马首店,看起来是招商新闻,本质是一张行业体检报告:当商业体同质化越来越重,谁能提供“确定性人流+确定性话题+确定性外溢”,谁就会被抢。
在笔者看来,盒马鲜生的扩张,正在从另一个维度给超盒算NB带来十足的流量与势能。
当盒马鲜生在一个又一个低线城市跑通模型、把“高品质”的形象立住,它实际上也在替整个“盒马”品牌做心智铺垫——让更多消费者先认识盒马、先信任盒马。
这个时候,超盒算NB再以更高频、更贴近社区、主打性价比的方式进入日常生活,它要做的就不再是从零教育市场,而是顺势承接品牌势能,把“第一次尝鲜”变成“长期复购”。
换句话说,盒马鲜生跑得越稳,超盒算NB就越容易走得更快、更远。未来一段时间,二三线市场的这场“抢盒马”,看的不仅是商场有没有抢到首店,更是盒马这套“双业态抬轿”的组合拳,会把确定性扩张到什么程度。
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