今天早上遇到一个既棘手又好笑的问题,我提供产品咨询的一家公司在给客户介绍业务和产品时翻车了。
原因是因为 PPT 中的一处逻辑和数据错误,而造成这次翻车的罪魁祸首就是 AI。
因为,这部分内容和数据引用是负责这个 PPT 的同学用 AI 生成的。
有趣的是,包括他的直属领导、业务负责人、产品总监、以及连公司老板都没发现。
客户在听汇报过程中先是指出了数据错误,然后又发现一个业务逻辑硬伤,搞得现场十分尴尬。
回来后他们进行了深入复盘,并且得出一个结论:可以用 AI,但不能信 AI,人还是最后一道防线。
不知道你们发现没,自从 AI 出现后,知识差和信息差被一定程度上抹平了。
谁都可以用,谁都可以快速获取信息和完成工作。但问题就在于,如何判断?
AI 做得越像真的,你就越容易信它。但它错得也越像对的,你就越难发现。
不具备判断力的人使用 AI,就像在井底向上看天,以为那就是世界的全部。
不知道自己不知道,就是认知边界。
以前拼的是谁知道得多,现在拼的是谁判断得准。
显然,我上面说的那个案例就是典型的「没判断」。他们直接选择了相信,而且无差别执行。
再说一个真相:AI 让获取答案的成本降低了,知道答案的人很多,能判断答案对不对的人很少。
当我们懒得去做「探究答案」和「验证答案」这两件事时,才是 AI 时代最可怕的事。
因为,我们放弃了作为人的竞争力优势,转而成了机器的执行者。
盲目相信 AI,就是把我们的大脑外包给了 AI。
我自己现在是每天用 AI,但是我用和别人用是有区别的。
核心差异在于,我会把方法、要求、限制告诉他,然后再用我的专业能力、思维认知、鉴别能力去识别和判断。
比如,我会借助 AI 来帮我做需求分析和产品规划,也会让它来帮我创作内容脚本。但是,它生成的结果对我来说只是一个高效率的输入,最终的输出关卡还是在我这里。
而且我现在用 AI 有一个原则,在我知识和认知范围外的领域我是不用的,因为我没法判断。
之所以这么做,是因为我了解 AI 大模型背后的技术原理。
简单理解,你可以把大模型当成一个概率机器,它并不是真的理解的意图,也不是真的会做数学题和编程,它只是在一个既定框架下基于训练数据做概率预测。
再举个例子。
完成一个 App 产品的设计有很多个可选路径和流程,每一个环节上都有不同的节点。
如果你完整实践过整个闭环,那你一定知道哪些是重要的、哪些是有用的、哪些需要什么能力。
随着实践密度的提升,你会形成方法,而每一次的反馈会让你不断完善这套方法。
这也是为什么我一直说,方法论是干出来的!
能力 = 方法 ✖️ 实践 ✖️ 反馈
AI 输出的内容,语气自信、逻辑流畅、看起来很专业,但它也可能在一本正经地胡说八道。
如果你没有判断力,你甚至不知道自己被骗了。
判断力,就是 AI 时代的「信息免疫系统」。
按照上面的能力公式,我们的判断力也是来源于方法、实践、反馈,我在产品判断力上的沉淀就是这三者的结合。
如果我做产品的实践密度不够质量不高,如果我做产品不形成方法,如果我做产品不获得反馈,那我就无法沉淀那些被验证过且可复用的能力。
这也是为什么很多同学参加完我的产品训练营回去后再用 AI 提效,发现就是原地起飞的原因。
AI 知道的一定比我们多,但是我们如何去判断它提供的结果是否正确以及改如何应用,依旧是作为人的核心竞争力。
AI让获取答案变得简单,却让判断答案变得更难。
别让 AI 替代你去思考,否则有一天你会忘了如何思考,那也是最可怕的事情。
那么,如何提升判断力呢?分享 4 个我正在用的方法。
第一,先实践,再问 AI。
能最大化发挥 AI 能力的人,一定是本身就有方法、有高密度实践、在反馈中迭代过方法的人。
先自己动手,获得一线体感,然后再问 AI,让它帮你扩充信息量并提供结构化框架。
第二,建立自己的判断框架。
在某个领域深耕,形成自己的评判标准,这依旧是一条必走的路。
我之所以要给公司当产品顾问,最主要的目的不是赚钱,而是给自己提供一个真实的实践环境,目的是完善和迭代我的能力和方法。
按照目前的 AI 能力,你把它给一个小白,无法让一个小白瞬间变成高手。
但是,你把 AI 给一个高手,那高手确实能很快变成顶尖高手。
区别就在于,高手有自己的判断框架,这是通过方法、实践、反馈积累起来的个人能力。
第三,学会用 AI 过程中的反向验证方法。
什么意思呢?
AI 给你一个答案后,你故意反着问它。
比如,AI说「应该这样做」,你就问「为什么不能那样做」。或者直接问「这个建议有什么局限性?可能在什么情况下不适用?」。
另外,AI 的答案往往是「最大公约数」,不一定适合你的具体情况。
如果用反向验证法去追问,就可以尽可能往你的个性领域去引导,而且你的反问其实也是在补充自己在判断力上的缺失。
至少,提问总比获得答案更容易。
当然,提问本身也是一项很重要的能力。
第四,建立自己的「判断日志」。
其实,这也是我构建自己方法体系的一个方法。说白了,就是构建方法的方法。
每次做重要判断时,记录一下「我当时怎么判断的?依据是什么?后来结果如何?」。
还有一点很重要,定期回顾,看看自己的判断准确率。
说实话,这一招很有效。
大多数人做完判断就忘了,不知道自己判断准不准,所以没法把最佳表现固定下来,其实挺浪费的。
记录+复盘,才能让判断力真正提升。
写在最后。
现在,人人都在谈如何用好 AI,这的确是趋势。
但我想说,比用好 AI 更重要的,是别被 AI 用了。
保持你的判断力,保持你的识别力,保持你动手实践的习惯。这些东西看起来很笨,但恰恰是 AI 替代不了的。
工具会一直迭代,但用工具的人,才是真正的变量。
实践出真知,这句老话在 AI 时代反而更值钱了。
菲尔兹奖得主陶哲轩说:AI 最危险的地方,不是它不会,而是它错得太像对了。
················· 唐韧出品 ·················
安可时刻
1 月份又是忙到起飞的节奏,这周末去成都,举办成都线下聚会和产品训练营。
下周受邀去腾讯成都总部参观,然后直接飞深圳开第一期 AI 个体户计划两天课程。
再下周就飞上海,同样是第一期 AI 个体户课程,带一批人先掌握 AI 能力完成个人商业模式打造。
整个 1 月我只有一个周末有休息,忙完这一阵我就准备提前放假了。
只工作不上班的第 7 年,继续迭代!
PS:今天我的 AI 摄影师给我「拍了」一张工作照,各方面细节都拿捏到位了,这张照片的提示词有 300 字。
热门跟贴