“真是太感谢你们了！”1月4日晚6点30分，市民刘女士在30路调度室领回失而复得的手提包时，连连向线路管理员李鑫表达谢意。
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据了解，当晚5点40分，刘女士下班乘坐30路公交车回家，将装有手机、1500元现金、身份证及各类证件的手提包放在身旁空座上。到站匆忙下车时，不慎将包遗落在车上。直至回家后需要用时，她才惊觉财物丢失。情急之下，刘女士通过网上查询联系到公交服务热线，并辗转找到30路当班管理员李鑫。
接到求助后，李鑫立即前往附近停车场，逐车排查。在连续查找三台公交车后，终于在30路2466号车的后排座位上发现了刘女士的蓝色手提包。经现场核对，包内物品与刘女士描述完全一致。
李鑫随即通知刘女士前往黑泥湖公交场站认领。晚7点30分，刘女士如约赶到调度室，在办理完认领手续后取回失物。得知李鑫为帮自己寻包连查三台车，她感动不已，再次致谢：“公交服务这么贴心，真的太令人感动！”
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