文:向善财经

在刚刚过去的2025年,传统高端消费品的调整一直贯穿整个年度,行业进入“深冬”。

在这个背景下,降价成了常态。

年末,像传统汽车豪华品牌宝马,美妆品牌SK-II,白酒品牌五粮液都在经历降价潮,产品整体的价格相比巅峰时期下降幅度都在20%以上。

甚至,就连一直稀缺,一向“跳出三界外,不在五行中”的贵州茅台,也被破掉了1499元的金身,甚至于不得不对依赖了多年的传统渠道进行全面的改革。

在这波浪潮中,更接近大众消费的乳制品行业,也没有能躲过这波降价潮,甚至更加惨烈。

在一众乳企的高端产品中,认养一头牛、蒙牛、伊利也都出现了不同程度的降价,幅度都在30%-50%。

更令人诧异的是越秀辉山的高端液态奶谢添地,最高端的“黑土娟姗纯牛乳”刚刚推出一年的时间,就由12.8元/ 250ml降至3.5元/ 250ml左右,降幅高达70%。

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对此,不少网友满心疑惑:前两年还风生水起的高端乳制品,为何需求突然大幅下滑?乳制品的高端产品真的失灵了吗?

想要解开这个谜题,还得从消费市场的底层逻辑与乳制品行业的自身特性说起。

//高端“故事”vs优质供给

先说结论,其实高端失灵这个事,本身就是一个伪命题,因为2025年的消费市场,大家对高端并不反感,甚至有些趋之若鹜。

比如今年最火的泡泡玛特,一个labubu玩偶少则近百元,多则上千元,不少玩家甚至会专门留出一面墙给它;还有老铺黄金,三五万的金镯子,明显超出它应有价值,但是呈现的业绩,还是远超市场预期…….

再比如胖东来的产品,网上吹的这好那好,其实对一个二三线城市的消费者来说,卖的东西也都不便宜;更典型的是主打品质的盒马鲜生,根据其CEO披露的数据,盒马2025年整体营收增速超40%,全财年GMV有望超千亿元。

这些品牌的共通之处,是向消费者提供了极致的产品内容和差异性——盒马和胖东来给了消费者最大的便利,全供应链最好的生鲜还有熟食;泡泡玛特独有的搪胶毛绒玩具,以及全世界最好的艺术家们源源不断的创意,都构成了优质且稀有的供给。

这也是茅台价格短暂下跌之后,能够迅速稳住的原因,因为茅台所能提供的产品和附加内容依然是十分稀缺的。

所以,事实上并不是高端的消费萎缩了,而是老的品牌没办法打动消费者了。

换句话说,现在的消费者更理性了,普通的故事和传统的营销方式也讲不通了。

就像保健品,以前是左一个“脑白金”、右一个“钙中钙”,仅仅是品牌名加广告词就能让消费者形成记忆点,加上广告的狂轰滥炸,每年都能收割不少中老年人的钱包。

到了今天,消费者经过市场这么多年的教育,看的是配方,聊的是效果,那没什么故事,但更有内涵、更稀缺的东阿阿胶、片仔癀自然代替过去的“智商税”产品。

太阳底下没有新鲜事,乳制品的故事其实也是如此,没能在高端市场大获成功,或许是因为依然在走过去高举高打的“大营销”路线。

拿越秀辉山来说,2021年破产重组之后,立下了25年100亿营收的目标,并迅速在2024年年初找到了蒙牛“特仑苏”的缔造者白瑛操刀。

接下来,在白瑛的主导下,于2024年年底成立了“谢添地”,成立之后立即投入了大量的资源到营销上,先后赞助了芒果TV的综艺节目《声生不息》,以及《妻子的浪漫旅行2025》。

再比如网红酸奶品牌Blueglass,一杯酸奶最高叫价49元,为了维持高价,在添加诸多高端辅料的同时,试图通过“故事”来吸引消费者。

天眼查APP显示,Blueglass推出了名为“Superboy 男友力扳回一局”的一系列产品,因为宣传文案低俗擦边,暗示产品有壮阳功效,最终被监管部门罚款40万元,这也让其一直标榜“高端”的品牌形象大打折扣。

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正如我们上面所提到的,这在过去确实很有效果,只是如今时代变了,传播渠道不像以往只有电视一条路,消费者的注意力是高度分散的。

甚至在这些媒介中形成了一条鄙视链,让媒介更分散,比如有些人鄙视综艺不看综艺,有些人则鄙视短视频......

同时,在网络媒介高度发达的当下,任何试图美化产品的行为也都会被迅速传播。

所以,高举高打的思路可能很难精准覆盖到产品的客群,而且,消费者也没有以前那么好揶揄了。

说白了,这种方式可能有些跟不上时代的脚步了。

但不可否认,从传播效果来说,毕竟是综艺天花板芒果台的节目,在网络上也确实引起了广泛的讨论,维持了一段时间的热度。

更不可否认的是总经理白瑛的能力,作为蒙牛创始团队成员之一,留下了“不是所有牛奶都叫特仑苏”这样经典的广告词,并在行业早期持续保持年销售额300亿元的行业纪录。

但说到底,市场一直在变化,即使是茅台、五粮液,BMW也要动态地探索市场的规律才能维持住自己的竞争优势。

仅从目前的结果来看,谢添地、Blueglass们的策略或许落后于时代的进化速度了。

更关键的是,乳制品本身其实是一个很难做出差异化的产品,口味基本上都差不多,所含的营养成分差不了太多。

谢添地主打的是高蛋白含量,相比国家标准要求的2.9g/100ml要高出1.4g/100ml。说白了,一箱12瓶的奶能比其他普通牛奶多出约2个鸡蛋的营养。

根据“边际效用递减规律”,我们知道,同样的产品在到达一定的临界值的时候,花更多的钱,能够带来的产品体验的提升其实更少。

此时,想要用户为这递减的效用买单,就要在某一方面被需要,比如汽车,或者是超级大马力,或者是营造豪华感。

对谢添地们来说,怎么让消费者能够为这递减的效用买单,把这2个鸡蛋的营养多卖出点价钱就成了下个阶段的新命题。

//谢添地们需要“理想”

从现在当红的消费品牌来看,传统企业想要破局,可以从两方面着手:

一、营销现代化

现下的消费品牌,看似是百花齐放,实际上,大家都有一条属于自己的“客群”主线。

比如理想汽车,主打冰箱彩电大沙发,而且产品线很简单,没有其他的轿车之类的产品,瞄准的就是中产家庭的家用车、奶爸车,无论是增程还是纯电,始终紧扣着这部分人群。

还有泡泡玛特,70%都是女性用户,产品只需要满足她们的悦己需求。

锚定了人群,营销就更容易触达。

泡泡玛特在线上的传播并不多,但是在线下下了大功夫,在女性们常去的商场,泡泡始终在最显眼的位置;理想汽车在投放方面,则是倾向于“亲子类KOL /博主”。

相比铺天盖地的在综艺节目撒钱,这些传播方式更精准,费效比也更高。

当然,这些都需要人来做,拿着旧地图找不到新大陆,传统企业们,也需要自己的王宁、李想。

二、 管理层年轻化

从新生代的高端消费品来看,管理层基本上清一色的在80年左右。

而过去的管理层,有过非常成功的经历,想要改变路径其实并不容易。

就拿白瑛来说,一手缔造的特仑苏是一个数百亿的超级大单品,那在集团管理层定下百亿级目标下,很难不回忆起往昔的峥嵘岁月。

这一方面确实会省去很多摸索的环节,顺利的话,能够直通终局。但另一方面,如果外部环境发生变化,就有可能形成路径依赖的包袱。

更年轻的管理层,没有这一层枷锁,也更有动力去完成自己的理想。马化腾也曾经表示过“人性就是要不断更新,可能你什么错都没有,最后就是错在自己太老了。”

所以年轻化,也是现在很多品牌在做的,比如美妆一哥珀莱雅,服饰行业的海澜之家,尽管创始人都还能继续战斗,尽管内部有重重阻力,还是让更年轻的二代们尽早的上位。

不过,尽管如此,家有一老如有一宝,作为传统企业,也需要更有经验的高管来在战略方面坐镇统筹,处理复杂的部门关系,提高企业运行的效率。

除了这两点,传统企业们其实还可以看看,情况相似的奶茶行业。

奶茶行业因为产品同质化严重,有的人讲高端故事,有的人讲潮流的故事,但是最稳的,是那些讲供应链效率故事的,蜜雪冰城、瑞幸咖啡、古茗都是如此。

他们用最极致的价格,给了消费者高质价比的产品,没有智商税,就是最本分的“质优的产品+真诚的价格”。

回到乳制品行业,是同样的道理,在行业低谷期,打磨优质的产品加合理的价格才是硬道理。

比如光明乳业,潜心培育出了首头进入国际百强的本土种公牛,意味着自此,从源头保障原料奶的高品质与可持续供应成为现实。换句话说,成本的优势和核心资源在手,就有能力做更高效的供应。

而越秀辉山,其实也有同样的潜力,很多网友对其产品尝试后,都能得出浓郁醇厚的结论,辉山乳业的底子同样是值得信赖的。

未来,随着人口的变化,老龄人口增多,对营养品的需求和产品质量肯定会提出更高的要求。

对主打高端的越秀辉山们来说,就是周期性的机会,作为消费者中的一员,希望未来的越秀辉山能够带来更多更好的产品。

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