73岁的陆阿姨向“新民帮侬忙”微信公众号紧急求助，自己依赖多年的中成药“滋心阴口服液”，如今在上海多家医院都配不到。
吃了20年的药突然断供了，不吃就睡不着、心慌气短，血压高得都压不住……
无奈之下，陆阿姨只能从网上买药，而这笔药费支出让她觉得“开销有点大”。
日常必备
突然断货
陆阿姨患有心肌缺血多年，经常遭受头昏、气短、心脏不适等症状的困扰。20年前，经同仁医院医生推荐，她开始服用“滋心阴口服液”，症状很快得到缓解，这药也成了她的“日常必备”。
一天3支，按时吃就安稳，要是停了，夜里根本睡不着，胸口发闷得厉害，心肌缺血的老毛病就要复发。
陆阿姨讲，这药就像她的“定心丸”，20年来从未间断。
去年10月，陆阿姨像往常一样去同仁医院配药，却被医生告知“断货了”。起初她没太着急，想着过段时间就会补货，可等到11月，家里的“库存”彻底吃完了，医院依旧没有药。
当时我就慌了，赶紧让儿子去其他医院问，结果跑了好几家，都说没有。
陆阿姨回忆，断药的那几天，她整夜失眠，血压也跟着飙升，只能靠临时加服降压药缓解。
网上买药
负担加重
为了不中断用药，陆阿姨只能让儿子去网上药店购买，还好网上可以买到滋心阴口服液。
我每天服用3支，网上一盒（6支）要20多元，一个月就要300多元，比医院配药享受医保多花了不少钱。
页面截图
这笔“突如其来”的“额外负担”，让靠着普通工人退休金生活的陆阿姨深感“压力很大”。虽然也有人提到“网上可以用医保买药”，但陆阿姨的儿子多番操作却总是“不得其门而入”。
帮忙君查询到，滋心阴口服液的主要功效是滋养心阴、活血止痛，常用于心阴不足、心血瘀阻所致的心悸、失眠、五心烦热、舌红少苔等症。对心肌缺血，也可以起到辅助调理和改善症状的作用。该药厂家是湖北福人金身药业，网上药店可以正常买到，价格通常在21元—25元/盒（6支）。
患者急盼
正常供应
帮忙君从相关部门了解到，近期上海所有医疗机构中，采集该药的仅有3家：同仁医院、中山医院、安亭镇社区卫生服务中心，且采购量都很小，其中最多的也不过30盒。
帮忙君分别致电3家医院：同仁医院反馈，该药的确曾有采购，但近期已经断货；中山医院也表示“断货”，后续计划继续采集；安亭镇社区卫生服务中心答复“缺货”。
多方调查结果显示，上海多家医院目前的确一盒滋心阴口服液都配不到，陆阿姨和众多患者仍在焦急等待几家医院新一轮采购该药并上架。
为此，陆阿姨们呼吁，虽然该药在网上药店可以购买，但还是希望医院能正常供应，给予不同就医人群和用药人群以更多便捷。
对此，帮忙君将继续关注。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 陈浩 丁越洋
摄影 | 受访者
编辑 | 钱俊毅 姚储杰
编校 | 杨叶
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