国家知识产权局信息显示，国家能源集团物资有限公司申请一项名为“一种基于事件溯源的跨平台会话状态重建方法及系统”的专利，公开号CN121262265A，申请日期为2025年12月。

专利摘要显示，本申请公开了一种基于事件溯源的跨平台会话状态重建方法及系统，涉及跨平台客服集成领域，该方法包括：通过基于业务语义的事件格式化方式，为跨平台领域事件引入可度量的业务影响权重，并结合向量时钟维护跨平台事件顺序；通过对事件权重的时序累计计算，自适应选取业务意义上真正关键的事件生成状态摘要，而非基于固定时间或固定数量进行快照，从而显著降低状态重建所需的数据传输量与计算开销；在客户端恢复阶段，仅需传输摘要与摘要之后的增量事件，使客户端可在弱网、低带宽环境下仍以较低成本快速重建状态。由此，实现了跨平台事件溯源语义层面的差异化压缩与恢复，极大提高了客服类大规模多平台场景下的会话重建效率与资源利用效率。

天眼查资料显示，国家能源集团物资有限公司，成立于2003年，位于北京市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本222336.363683万人民币。通过天眼查大数据分析，国家能源集团物资有限公司共对外投资了17家企业，参与招投标项目5000次，专利信息19条，此外企业还拥有行政许可3个。

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作者：情报员